EX342

Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting

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Comprove suas habilidades em analisar problemas comuns

O exame Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting (EX342) baseado em desempenho, testa suas habilidades em analisar sistemas Red Hat® Enterprise Linux® quanto aos problemas comuns que possam causar degradação ou perda de desempenho, bem como sua capacidade de solucionar problemas ou coletar informações forenses que possam ser fornecidas a terceiros.

Ao ser aprovado neste exame, você receberá um certificado de especialização da Red Hat, que também poderá ser utilizado para obtenção da credencial Red Hat Certified Architect.

Preparação

A Red Hat recomenda que os candidatos obtenham a certificação RHCE (Red Hat Certified Engineer). Os candidatos também deverão ter experiência com sistemas Red Hat Enterprise Linux e solução de problemas relacionados a eles.

Tópicos de estudo para o exame

Para ajudar você a se preparar, os objetivos do exame realçam as áreas de atuação que podem ser incluídas no mesmo. A Red Hat se reserva o direito de incluir, modificar e remover objetivos do exame. Essas alterações serão divulgadas com antecedência.

Os candidatos ao Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting devem ser capazes de:

  • Compreender e utilizar métodos gerais de solução de problemas
    • Coletar informações do sistema para auxiliar na solução de problemas
    • Consultar os recursos de documentação para auxiliar na solução de problemas
    • Monitorar sistemas quanto às características fundamentais
    • Configurar sistemas para o envio de mensagens de registro a um host centralizado
  • Diagnosticar e solucionar problemas de inicialização do sistema
    • Identificar e solucionar falhas de serviço que afetam a inicialização
    • Recuperar o controle root de um sistema
    • Solucionar problemas de inicialização
    • Identificar problemas de hardware e software
    • Gerenciar módulos do kernel e seus parâmetros
  • Diagnosticar e solucionar problemas no sistema de arquivos
    • Recuperar sistemas de arquivos corrompidos
    • Recuperar configurações de LVM com falhas ou definidas incorretamente
    • Recuperar dados de sistemas de arquivos criptografados
    • Identificar e solucionar problemas de iSCSI
  • Solucionar problemas de gerenciamento de pacotes
    • Solucionar problemas de dependência de gerenciamento de pacotes
    • Recuperar um banco de dados RPM corrompido
    • Identificar e restaurar arquivos alterados
  • Solucionar e corrigir problemas de conectividade de rede
    • Usar ferramentas padrão para verificar a conectividade de rede
    • Identificar e corrigir problemas de conectividade de rede
    • Inspecionar o tráfego de rede para ajudar na solução de problemas
  • Diagnosticar problemas de aplicativos
    • Identificar dependências de biblioteca em software de terceiros
    • Identificar se um aplicativo apresenta perda de memória
    • Usar ferramentas padrão para depurar um aplicativo
    • Identificar e corrigir problemas relacionados ao SELinux
  • Identificar e corrigir problemas de autenticação
    • Identificar e corrigir problemas de PAM (Pluggable Authentication Module, módulo de autenticação conectável)
    • Identificar e corrigir problemas de gerenciamento de identidades do LDAP e do Kerberos
  • Coletar informações para auxiliar na investigação de problemas de terceiros
    • Criar despejos de memória (crashdumps) do kernel
    • Compilar e executar módulos do SystemTap

A Red Hat se reserva o direito de incluir, modificar e remover objetivos. Tais alterações serão divulgadas com antecedência por meio de revisões deste documento.

Como todos os exames baseados em desempenho da Red Hat, as configurações devem persistir após a reinicialização sem intervenção.

O que você precisa saber?

Preparação

A Red Hat recomenda que todos os candidatos ao Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting façam o curso Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342). Entretanto, a participação nesse curso não é um requisito obrigatório para a realização do exame.

Embora a participação nas aulas da Red Hat seja importante na preparação do candidato, essa participação não garante o êxito no exame. Experiência anterior, prática e aptidão nata também são fatores importantes que determinam o sucesso.

Estão disponíveis diversos livros e outros recursos sobre como usar as soluções Red Hat. A Red Hat não endossa oficialmente nenhum guia de preparação para seus exames. Porém, a leitura adicional pode ser útil para o aprofundamento e melhor entendimento.

Formato do exame

Este exame é uma avaliação baseada em desempenho das habilidades dos candidatos em diagnosticar e solucionar problemas comuns e problemas encontrados ao trabalhar com o Red Hat Enterprise Linux. Os candidatos deverão analisar e, em alguns casos, solucionar problemas com um ou mais sistemas e com os aplicativos executados nos mesmos.

Os testes baseados no desempenho especificam que os candidatos executam tarefas semelhantes às que devem realizar no trabalho.

O exame consiste em uma única sessão com duração de quatro horas.

Pontuações e relatórios

As pontuações oficiais dos exames são divulgadas exclusivamente pela Central de Certificações Red Hat. A Red Hat não autoriza os examinadores ou os parceiros de treinamento a divulgarem os resultados diretamente aos candidatos. Os resultados do exame são divulgados em até 3 dias úteis (EUA).

Os resultados do exame são divulgados como pontuações totais. A Red Hat não divulga o resultado detalhado dos itens do exame ou fornece informações adicionais, nem mesmo sob solicitação.

Público e pré-requisitos

Público do exame

Os seguintes públicos podem se interessar pelo Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting:

  • Administradores de sistemas responsáveis pelo gerenciamento de sistemas Red Hat Enterprise Linux
  • Administradores de sistemas que desejam demonstrar e comprovar suas habilidades em análise e solução de problemas
  • Um RHCE (Red Hat Certified Engineer) com interesse em obter um Red Hat Certificate of Expertise ou uma credencial RHCA

Pré-requisitos do exame

A Red Hat recomenda que os candidatos ao Red Hat Certified Specialist in Linux Diagnostics and Troubleshooting tenham:

  • Realizado o curso Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342) ou possuam experiência similar na solução de problemas em implantações do Red Hat Enterprise Linux.
  • Adquirido a certificação Red Hat Certified Engineer ou possuam experiência equivalente em administração de sistemas.

Treinamento recomendado

Na preparação para este exame de especialização, a Red Hat recomenda:

Red Hat Enterprise Linux Diagnostics and Troubleshooting (RH342)
Aprenda a diagnosticar problemas, coletar informações e solucionar problemas comuns com o Red Hat Enterprise Linux.