Caso de sucesso
O Schiphol, aeroporto de Amsterdã, adota a cloud computing com ajuda da Red Hat
Informações gerais
- Setor: transporte
- Região: Europa, Oriente Médio e África
- Setor: Amsterdã, Holanda
- Porte da empresa: 2.093 funcionários que atendem a 63,6 milhões de passageiros por ano
Visão geral
O Schiphol, aeroporto de Amsterdã, que é o quarto mais movimentado da Europa, queria oferecer uma melhor experiência aos passageiros. Atualmente, ele se tornou o melhor aeroporto com serviço digital. Para dar suporte a essa mudança, e com o objetivo de tornar o novo sistema mais flexível, seguro e eficiente, a equipe de TI decidiu migrar vários sistemas para a cloud. O Schiphol escolheu as soluções Red Hat® para seu novo ambiente de cloud híbrida, o que ajudou as equipes de TI a desenvolver e implantar novos serviços voltados para o cliente de forma rápida e eficiente.
O caminho para o sucesso
Desafio: oferecer suporte aos serviços críticos de TI e aos passageiros
Com o compromisso de se tornar o primeiro aeroporto digital até 2019, o Schiphol queria usar tecnologias inovadoras para simplificar a experiência de viagem dos passageiros, aprimorar a economia de suas operações, além de colaborar com companhias aéreas e outros stakeholders. Para atingir esse objetivo, o Schiphol decidiu migrar alguns sistemas para uma infraestrutura moderna baseada em cloud. "Não conseguimos obter escalabilidade suficiente da infraestrutura on-premise atual. Por isso, queríamos saber como uma cloud corporativa poderia ajudar", conta Mechiel Aalbers, coordenador técnico sênior de aplicativos do aeroporto Schiphol em Amsterdã.
Estudo de caso
O Schiphol, aeroporto de Amsterdã, desenvolve uma cloud ágil com a Red Hat
Solução: migrar para uma plataforma de cloud open source
O Schiphol decidiu usar o Red Hat OpenShift Container Platform para sua plataforma de cloud, assim como outras soluções da Red Hat para armazenamento, gerenciamento, desenvolvimento e gerenciamento da interface de programação de aplicativos (API), além de integração. "No Schiphol, nossa prioridade é o software open source, com respaldo do suporte corporativo. Com base nesses requisitos, a Red Hat se tornou a principal opção na hora da escolha" disse Aalbers. "Poderíamos ter selecionado a versão da comunidade open source, mas gostaríamos de ter suporte. Por isso, escolhemos a versão da Red Hat."
Resultados: agilidade e eficiência no desenvolvimento e na implantação de serviços de atendimento ao cliente
O Schiphol lançou uma nova plataforma de cloud em produção em apenas 10 dias, além de reduzir o tempo de desenvolvimento de novos serviços e APIs em 50%. "Nossos desenvolvedores não precisam mais esperar por desenvolvimento ou ambientes de testes. Dessa forma, podemos agregar mais valor aos negócios com rapidez", contou Aalbers. A solução oferece fluxos de trabalho e recursos de autosserviços ágeis. Com isso, o Schiphol pode criar soluções de forma eficiente para oferecer uma melhor experiência dos passageiros. "O Red Hat OpenShift Container Platform conquistou a minha confiança", disse Aalbers. "Ele é inovador e, com ele, podemos implantar e controlar nossos containers de forma rápida e fácil."