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Abordagem da Red Hat para a engenharia de confiabilidade de sites (SRE)

Como ajudar os clientes a economizar tempo, acelerar a migração e reduzir a complexidade

A migração das organizações pode ser mais eficiente se realizadas por serviços de nuvem com suporte para práticas de engenharia de confiabilidade de sites que fazem a TI trabalhar em escala.

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Por que você precisa de uma equipe de SRE trabalhando para você

Uma equipe de engenharia de confiabilidade de sites (SRE) usa o software como uma ferramenta para gerenciar sistemas, solucionar problemas e automatizar tarefas em escala. Quando você escolhe usar os serviços de nuvem da Red Hat® para o desenvolvimento de aplicações, você conta com o suporte de uma equipe de SRE que gerencia segurança, observabilidade, desempenho, escalabilidade e otimização de custos dos sistemas de TI.

Gerenciamento de plataforma dedicada

A equipe de SRE da Red Hat assume a responsabilidade pelo gerenciamento e segurança contínuos da sua plataforma de aplicações. Isso significa criar novos serviços e funcionalidades, automatizar sempre e o que for possível para obter escalabilidade e se concentrar na observabilidade e confiabilidade contínuas dos clusters da Red Hat.

A equipe de SRE da Red Hat se dedica a oferecer suporte às suas plataformas principais, disponibilizando insights automatizados, melhorando o desempenho da carga de trabalho e ajudando você a seguir as práticas recomendadas para o desenvolvimento nativo em nuvem.

À medida que os espaços digitais evoluem e as tecnologias avançam, seus recursos são melhor aplicados em competências essenciais e inovação, em vez de gerenciamento da infraestrutura. Com o apoio da equipe de SRE da Red Hat, você pode se concentrar no que faz de melhor: o trabalho que representa suas verdadeiras vantagens.

Confira o que diz a equipe de SRE da Red Hat

Como a equipe de SRE da Red Hat ajuda

A equipe de SRE da Red Hat interage com várias equipes nos bastidores. Muitas vezes, pensamos nela como um "centro da roda", conectando todos e orquestrando eventos, de maneira proativa e reativa, para tornar a sua experiência a mais tranquila possível.

As responsabilidades da equipe de SRE incluem:

Criação de serviços

  • Gerencie e monitore os ambientes hospedados do Red Hat OpenShift®.
  • Desenvolva novas funcionalidades.
  • Operações do "Dia 1": crie e implante clusters gerenciados.

Automação para escala

  • Automatize tudo: upgrades, gerenciamento de certificados, escala de capacidade etc.
  • A repetibilidade gerencia os riscos, melhora a experiência do usuário e acelera a entrega.

Observabilidade e confiança

  • Operações de dia 2, como operações do ciclo de vida, monitoramento e aplicação de patches.
  • Troca de respostas reativas e proativas com clientes, parceiros, fornecedores de nuvem e a comunidade upstream.

Um dia na vida de uma SRE

Nos bastidores, a SRE de serviços em nuvem do Red Hat OpenShift lida com uma série de responsabilidades essenciais.

Trabalhe com os principais provedores de nuvem

Nosso objetivo é integrar ferramentas que melhorem o gerenciamento e a eficiência do seu sistema como um todo, sem complicar seu portfólio de TI. É por isso que nossa equipe de SRE trabalha em conjunto com os principais provedores de nuvem, incluindo Amazon Web Services (AWS), Google Cloud e Microsoft.

Soluções para ambientes de multicloud

Devido às nossas relações estratégicas com as equipes de engenharia e soluções da AWS, do Google e da Microsoft, temos uma capacidade única de atender às necessidades de multicloud dos nossos clientes com os principais provedores de nuvem. Nossos clientes aproveitam o conhecimento entre nuvens que a equipe de SRE da Red Hat adquire com o gerenciamento do OpenShift em vários provedores de nuvem.  

A equipe de SRE da Red Hat gerencia, escala e automatiza as aplicações e os data services da Red Hat, além dos clusters do OpenShift, como parte do portfólio do Red Hat Cloud Services. Dessa forma, você pode se concentrar no desenvolvimento rápido de aplicações e, assim, reduzir o tempo e os custos associados ao gerenciamento delas. 

O monitoramento e o suporte proativos da equipe disponibilizam clusters mais seguros e estáveis do que os clusters que você criaria por conta própria caso fosse responsável pelo gerenciamento da nossa plataforma de aplicações. Podemos alinhar os clusters do OpenShift a certificações de conformidade específicas, bem como às suas próprias políticas de segurança.

Com a equipe de SRE da Red Hat, você evita os custos, a curva de aprendizado e as restrições contínuas de recursos que enfrentaria ao fazer tudo sozinho.

Como o SRE se traduz em valor para o cliente

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Explore os serviços de nuvem da Red Hat

Red Hat Cloud Services

Os Red Hat Cloud Services incluem plataforma gerenciada e hospedada, aplicações e data services.

Red Hat OpenShift Service on AWS

O Red Hat OpenShift Service on AWS é uma oferta totalmente gerenciada e com suporte conjunto na nuvem pública da AWS.

Microsoft Azure Red Hat OpenShift

O Azure Red Hat OpenShift é um serviço totalmente gerenciado que é projetado, gerenciado e conta com suporte conjunto da Microsoft e da Red Hat.