Habilitación de la estabilidad a largo plazo: Presentamos Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium

Para las empresas que gestionan cargas de trabajo críticas, la estabilidad y la previsibilidad a largo plazo no son solo preferencias, sino necesidades. Red Hat reconoce esta necesidad y se enorgullece de presentar Red Hat Enterprise Linux (RHEL) Extended Life Cycle, Premium, una oferta nueva e independiente diseñada para proporcionar ciclos de vida mucho más largos y fáciles de usar para tus sistemas más importantes.

Esta oferta prémium se basa en la base sólida de la suscripción a RHEL Premium y amplía el mantenimiento más allá del plazo tradicional de 10 años. Es una solución indispensable para los sectores altamente regulados, como los servicios financieros, las telecomunicaciones, el gobierno, la salud, el transporte, la fabricación y la energía, donde la consistencia operativa y el cumplimiento normativo estricto son primordiales.

Mantenimiento extendido para una estabilidad inigualable

La oferta Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium está diseñada para brindarte tranquilidad a través de un periodo de soporte extendido:

• 6 años de mantenimiento extendido para las versiones pares: Para mejorar aún más la estabilidad, la suscripción también ofrece seis años de mantenimiento extendido para versiones secundarias específicas. Esto posibilita un flujo de actualizaciones estático y estable, lo cual brinda años adicionales de seguridad esencial y correcciones de errores urgentes. Las empresas pueden mantener un entorno de producción consistente durante un periodo prolongado sin la presión de una actualización de versión secundaria inmediata.
• Ciclo de vida de 14 años para una versión principal de Red Hat Enterprise Linux: Además del ciclo de vida de soporte y mantenimiento estándar de 10 años, esta suscripción ofrece cuatro años adicionales de mantenimiento extendido. Esto es fundamental para las empresas que enfrentan limitaciones, como la compatibilidad del hardware o las dependencias complejas de las aplicaciones, que impiden la migración inmediata a una versión principal más reciente. Esta cobertura ampliada incluye correcciones de seguridad esenciales de impacto crítico, correcciones de errores de prioridad urgente seleccionadas y resolución de problemas continua para la versión secundaria final de una versión principal de Red Hat Enterprise Linux.
• Paquetes dentro de Red Hat Enterprise Linux: Siempre que un paquete no haya llegado al final de su vida útil, Red Hat puede proporcionar correcciones de seguridad para vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) críticas, importantes y moderadas con una puntuación de sistema de puntuación de vulnerabilidades comunes (CVSS) de 7 o superior, según lo define Red Hat en un aviso de seguridad de Red Hat (RHSA), y correcciones de errores urgentes y de alta prioridad seleccionadas según lo definido por Red Hat en un aviso de errores de Red Hat (RHBA).

Componentes del servicio Premium

La suscripción Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium incluye los mismos componentes de nivel de servicio integrales y de clase mundial que definen la suscripción RHEL Premium, para que tus operaciones siempre cuenten con soporte:

• Soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana: Accede a los ingenieros de soporte global de Red Hat de forma permanente para los problemas de gravedad 1 y 2, y con cobertura en horario laboral estándar para los incidentes de menor gravedad.
• Incidentes ilimitados: No hay restricciones en cuanto a la cantidad de casos de soporte que puedes abrir, para que obtengas ayuda siempre que la necesites.
• Acceso multicanal: El soporte está disponible a través de la web y por teléfono.

La oferta Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium es más que una simple extensión o complemento; es una inversión en la longevidad, seguridad y previsibilidad de tus operaciones más críticas. Para obtener información detallada sobre esta oferta y el alcance completo de nuestra política de ciclo de vida, visita el portal de clientes de Red Hat.