Mano a mano con Fran Heeran, vicepresidente de telecomunicaciones globales de Red Hat

Fran Heeran cuenta con más de 30 años de trayectoria en la industria del software y durante los últimos 25 años se desempeñó en el sector de las telecomunicaciones. Hoy se incorpora a Red Hat para dirigir el área de Telecomunicaciones Globales con el fin de acelerar el liderazgo en open source de Red Hat en el universo de las redes de telecomunicaciones a través de una estrecha colaboración con las comunidades, sus clientes y partners. El objetivo de Heeran es ampliar la visión y la estrategia de telecomunicaciones de Red Hat dentro del sector y en el ámbito empresarial general. Antes de sumarse a Red Hat, ocupó puestos ejecutivos en las áreas de tecnología y negocios en varias empresas de renombre internacional, como Nokia, Vodafone Group, Alcatel-Lucent y NEC. Más recientemente, lideró el negocio de Redes Centrales de Nokia, donde tuvo a su cargo las principales ofertas de 5G core de extremo a extremo de la empresa, así como el portfolio de Infraestructura de Nube de Nokia, la cual pasó a manos de Red Hat en 2023. Heeran también adquirió experiencia trabajando en el segmento de proveedores de servicios del sector y fue director de Nube y Automatización de Vodafone Group de 2017 a 2019, donde dirigió al equipo que definió la estrategia y la arquitectura del programa de transformación de redes y nube de TI de la empresa. Durante este tiempo, también representó a Vodafone en la Junta Directiva de Linux Foundation Networking.

Es un placer para Red Hat darle la bienvenida a Fran Heeran como vicepresidente del área de Telecomunicaciones Globales. En este cargo, Heeran será responsable de acelerar el liderazgo en open source de Red Hat en el ámbito de las redes de telecomunicaciones a través de una estrecha colaboración con las comunidades, sus clientes y partners. Con más de 30 años de experiencia en la industria del software, trabajará para ampliar la visión y la estrategia de telecomunicaciones de Red Hat dentro del sector y en el ámbito empresarial general.

Nos reunimos con Heeran para conocer qué perspectiva tiene del open source y Red Hat, así como sus experiencias y su visión de la unidad de negocio de telecomunicaciones de Red Hat.

P: ¿Qué te impulsó a seguir una carrera en telecomunicaciones y software empresarial y qué te llevó a continuarla en Red Hat?

He sido ingeniero de software durante toda mi carrera y he trabajado en una amplia gama de sectores industriales. Mi primer contacto con la industria de las telecomunicaciones fue el desarrollo de software para las primeras plataformas de correo electrónico y directorio a gran escala (X.500 y LDAP), que se vendían a proveedores de servicios de comunicaciones (CSP). Después trabajé en otros sectores (incluidos los primeros sistemas de transmisión de televisión digital) antes de regresar al ámbito de las telecomunicaciones al inicio de la revolución de los datos (GPRS/WAP), donde trabajé con sistemas de cobro y mensajería. Haber podido trabajar con sucesivas generaciones de tecnología ha sido extraordinario. He presenciado la evolución de sistemas bare-metal monolíticos a soluciones basadas en la nube altamente escalables y resilientes. Es una industria exigente y gratificante a la vez, en particular, el poder trabajar en sistemas y soluciones que hoy forman una parte integral de la vida cotidiana de personas de todo el mundo. Red Hat es una empresa que he admirado durante mucho tiempo, que ofrece soluciones de código abierto comprobadas y una cultura que prioriza la apertura y los aportes a la comunidad. He trabajado estrechamente con Red Hat en el pasado, así que conozco muy bien al equipo y su cultura. Esto, sumado a las fantásticas oportunidades que nos depara el futuro, hizo que la decisión de sumarme fuera fácil.

P: ¿Cuál es tu visión de la industria de las telecomunicaciones y cómo aprovecharás tu experiencia para ampliar aún más las oportunidades para Red Hat, nuestros clientes y partners?

Los cambios en la dinámica de la industria generan una enorme oportunidad en el futuro. El panorama de la infraestructura evoluciona con rapidez y plantea nuevas demandas de apertura, escalabilidad, automatización y flexibilidad. A medida que las nuevas cargas de trabajo emergentes, como la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa (gen AI), cobran más fuerza en los sectores industrial y de las telecomunicaciones, espero poder ayudar a que los clientes de Red Hat desarrollen, lancen y operen las soluciones de telecomunicaciones más avanzadas basadas en el increíble portfolio de Red Hat. Otra pieza de este rompecabezas también incluirá a nuestro ecosistema de partners como motor clave para ayudar a los CSP y fabricantes a implementar la IA con éxito en el edge y emprender la evolución hacia futuras generaciones de la tecnología de las comunicaciones. Estas exigentes implementaciones a menudo están impulsadas por datos extraídos de diversas fuentes, por lo que es fundamental que las empresas mantengan una plataforma uniforme y trabajen con una amplia gama de proveedores que agreguen y administren datos y alimenten las aplicaciones basadas en IA desde el centro de datos hasta la nube y en el edge más alejado. Además, el panorama del 5G y del 6G de próxima generación presenta oportunidades muy interesantes para que los partners continúen ampliando sus servicios y ofertas con las plataformas de Red Hat a fin de abordar los cambiantes casos de uso de servicios RAN, básicos y de soporte de los clientes en entornos de nube y virtualizados. Estoy ansioso por encarar estas oportunidades con nuestros clientes y partners para seguir promoviendo la historia de éxito de los clientes de Red Hat.

P: ¿Qué es lo que más te entusiasma de esta nueva función?

Esta función es una combinación perfecta de todo lo que he logrado en mi carrera hasta el día de hoy. Siempre he mantenido una sólida combinación de habilidades en lo que trabajo, que incluyen desde profundos conocimientos técnicos hasta la definición del rumbo estratégico y un enfoque sumamente fuerte en el cliente. La oportunidad de desarrollar tecnologías open source de la mano del ecosistema de Red Hat y trabajar con su equipo para potenciar y desarrollar una estrategia exitosa a largo plazo que haga crecer la presencia de Red Hat en el ámbito de las redes de telecomunicaciones. Además, espero con muchas ansias la oportunidad de trabajar con colegas y amigos en todo el ecosistema de proveedores de servicios globales para ayudar a definir su futura dirección.

P: La IA desempeñará un papel fundamental en el futuro de las redes. ¿Qué es lo que más te entusiasma y qué rol desempeñará el open source en este sentido?

El interés en la IA y su potencial crecen a un ritmo increíble y no hay dudas de que representarán un cambio significativo en la forma en que creamos y operamos soluciones en el sector de las telecomunicaciones. Sin embargo (al igual que ocurre con la mayoría de las tendencias que se observan), debemos superar el enorme ciclo de la sobreexpectación y llegar a la famosa “pendiente de la iluminación”, en la que nos enfoquemos en la realidad de lo que la “verdadera IA” representa y las oportunidades claras y prácticas que tenemos por delante. Existen oportunidades increíbles para aplicar la IA en todas las etapas del ciclo de vida de la red y el negocio, desde el diseño y la construcción hasta la operación y la comercialización. Mientras los CPS continúan expandiendo sus redes 5G y potenciando el edge para que las empresas consuman esas capacidades, nos entusiasma ver que las tecnologías emergentes comienzan a desempeñar un papel protagónico en la visión de la red del futuro. La solidez del portfolio de Red Hat, en particular de Red Hat Enterprise Linux AI y Red Hat OpenShift AI, sustentará esta nueva evolución para que los CSP puedan satisfacer todas las demandas y seguir siendo competitivos.

Si te interesa saber más sobre temas como la IA y el ciclo de vida de las redes modernas, acompáñanos en el Open Telco 2024, un evento en línea organizado por Red Hat que tendrá lugar el 19 de noviembre de 2024. Este evento reunirá a líderes de la industria, partners del ecosistema y analistas que compartirán sus aprendizajes y conocimientos clave sobre todo lo relacionado con la IA, las redes autónomas, el open source y la RAN abierta, entre otros temas.