Emirates NBD Group crecía con rapidez, sobre todo Liv., su aplicación de banca exclusivamente móvil, que es el banco de más rápido crecimiento en los EAU. Sin embargo, para seguir creciendo, Emirates NBD necesitaba una base escalable y flexible que le permitiera lograr innovaciones rápidas y nativas de la tecnología digital. El banco lidiaba con un sistema de implementación lento y un entorno de TI complejo. La implementación de servidores físicos podía llevar meses, y la de servidores virtuales demoraba hasta una semana. "Teníamos una capacidad limitada en los servidores, así que si crecíamos rápidamente, necesitábamos agregar más sistemas de hardware. No era fácil unirnos a nuestros partners para prestar sus servicios a nuestros clientes de forma rápida y económica", comenta Jayesh Patel, Jefe de Liv. en Emirates NBD.

Emirates NBD optó por Red Hat para respaldar su transformación a la banca abierta. Con Red Hat OpenShift® Container Platform, el banco creó Sahab, una plataforma de nube privada open source flexible. Se trata de la primera nube privada que un banco ejecuta a escala en Oriente Medio con una tecnología similar a las empresas nativas de la nube¹. Sahab brinda a los grupos de todo el banco aplicaciones, sistemas y otros recursos como servicio, para el desarrollo integral. La plataforma aloja la banca móvil completa y las funciones relacionadas para la aplicación de banca digital Liv. "Red Hat OpenShift era la opción indicada para adoptar la tecnología open source y lo mejor en contenedores, Kubernetes y pilas nativas de la nube,", afirma Miguel Rio Tinto, Director de información del grupo de Emirates NBD.

Gracias a su plataforma nueva, Emirates NBD mejoró la colaboración entre los equipos internos y los partners con interfaces de programación de aplicaciones (API) y microservicios. Además, gracias a las prácticas de desarrollo ágil, el banco logró reducir los ciclos de actualización y lanzamiento de aplicaciones. "Realizamos una prueba de concepto de la banca de WhatsApp en tres días con Red Hat y nuestro proceso de DevOps", cuenta Ali Rey, Vicepresidente de Plataformas de nube en Emirates NBD. "Antes nos hubiera llevado seis meses o incluso un año". Con la plataforma nueva, se estableció una base flexible pero estable para la nube privada actual y para la nube híbrida del futuro. Ahora Emirates NBD representa una mayor competencia para los servicios innovadores y personalizados que ofrecen otros bancos con menos regulaciones.