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Automatiser les workflows de l'infrastructure

27 mai 2026•
Type de ressource : Livre numérique
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Optimiser l'environnement informatique en automatisant l'infrastructure

L'automatisation de l'infrastructure pour rationaliser et transformer l'environnement informatique

L'automatisation de l'infrastructure peut aider votre entreprise à rationaliser l'exploitation, à améliorer l'agilité, à accroître la productivité et à assurer la disponibilité sur site ainsi que dans les environnements hybrides et cloud. L'automatisation s'impose souvent comme une nécessité dans les environnements complexes. Ainsi, 93 % des entreprises qui ont déployé des applications dans le cloud public de plusieurs fournisseurs prévoient d'augmenter leurs dépenses en outils de gestion et d'automatisation du cloud de 14,3 %1. 

La plupart des entreprises qui se lancent dans l'automatisation de l'infrastructure procèdent par domaine, chaque équipe choisissant ses propres outils et processus d'automatisation. Or, si l'automatisation de ces tâches représente un pas dans la bonne direction, cette approche fragmentée augmente les coûts, réduit l'efficacité et entrave la collaboration. En outre, de nombreux outils d'automatisation ne sont pas compatibles. Les équipes perdent ainsi un temps précieux à se transmettre manuellement les informations, ce qui retarde considérablement les projets et la distribution des ressources, même lorsque certaines tâches du processus sont automatisées.

Nous avons conçu ce livre numérique pour vous aider à trouver la solution d'automatisation complète qui répond à vos besoins.

Une approche globale pour augmenter les effets de l'automatisation

Avec une approche globale de l'automatisation, vous pouvez gagner du temps, améliorer la qualité, augmenter la satisfaction des équipes et réduire les coûts dans l'ensemble de votre infrastructure et de votre entreprise. Les processus automatisés permettent d'augmenter la productivité des équipes informatiques, de réduire le nombre d'erreurs, d'améliorer la collaboration et de consacrer plus de temps à des tâches plus importantes.

En adoptant une démarche d'automatisation globale de l'infrastructure, vous pourrez :

  • accélérer l'exploitation et le développement ;
  • améliorer l'agilité et la réactivité ;
  • accroître la productivité et l'efficacité ;
  • améliorer la fiabilité et la disponibilité ;
  • renforcer la sécurité et la conformité ;
  • assurer la cohérence dans les environnements hybrides.

L'importance de l'automatisation informatique

93 %

des entreprises qui ont déployé des applications dans le cloud public de plusieurs fournisseurs prévoient d'augmenter leurs dépenses liées aux outils de gestion et d'automatisation de l'environnement informatique dans le cloud de 14,3 %1.

Découvrez comment les meilleures pratiques et la transparence aident les administrateurs système à améliorer les résultats métier.

Définition de l'automatisation de l'infrastructure

L'automatisation de l'infrastructure consiste à créer des instructions et des processus reproductibles pour automatiser la gestion courante des systèmes informatiques. Les logiciels d'automatisation fonctionnent avec des outils et des frameworks pour réaliser des tâches, ce qui permet à votre équipe de se consacrer aux défis techniques à plus forte valeur ajoutée ou à l'innovation. De nombreuses tâches informatiques peuvent être automatisées, notamment :

  • Gestion de l'infrastructure physique
  • Provisionnement ou migration des environnements virtuels
  • Provisionnement et configuration des ressources cloud, ou déploiement et gestion de l'infrastructure d'IA et des données de modèles
  • Déploiement des systèmes d'exploitation, gestion et application des correctifs
  • Gestion du stockage et des données
  • Déploiement, gestion et optimisation des applications et charges de travail
  • Exécution d'environnements d'exploitation standards
  • Gestion de la stabilité et des performances des appareils d'edge computing
  • Prise en charge du modèle AIOps pour la gestion de l'exploitation informatique, y compris de l'infrastructure 

Automatisation des tâches ou orchestration des workflows

Pour gérer efficacement l'infrastructure informatique, il faut automatiser aussi bien des tâches individuelles que des workflows complets.

  • L'automatisation des tâches rationalise les fonctions individuelles exécutées par un seul utilisateur sur une ressource de l'infrastructure. Elle accélère l'exploitation en soulageant le personnel et réduit le temps nécessaire pour effectuer des tâches spécifiques.
  • L'orchestration des workflows permet de relier plusieurs tâches à exécuter à la suite l'une de l'autre. Elle accélère l'exploitation au niveau des processus en passant automatiquement d'une tâche à l'autre. Ainsi, il n'est plus nécessaire d'attendre que les différentes équipes se transmettent les informations utiles. L'orchestration des workflows facilite également l'exploitation en libre-service tout en permettant à l'équipe informatique de garder le contrôle sur les ressources.
Image représentant une série de formes semblables à des flèches superposées dans une fenêtre d'application

Processus automatisables

Vous pouvez automatiser la plupart des éléments constitutifs de votre infrastructure. Une plateforme d'automatisation unifiée regroupe, entre autres, les systèmes d'exploitation, les réseaux, la sécurité et les outils de gestion. Ainsi, vous pouvez contrôler l'ensemble de l'infrastructure, du datacenter aux clouds, jusqu'aux sites d'edge computing.

Avantages de l'automatisation informatique

Les entreprises qui ont déployé une plateforme d'automatisation globale constatent2 :

668 %

de ROI sur 3 ans

61 %

de baisse des temps d'arrêt non planifiés

38 %

de gain d'efficacité pour les équipes de gestion des réseaux

28 %

de gain d'efficacité dans l'utilisation du cloud public

36 %

de gain de productivité pour les équipes de développement

Évaluez le temps que vous pourriez gagner en automatisant votre infrastructure informatique.

68 %

d'accélération du déploiement des nouvelles ressources de calcul

23 %

d'accélération de la mise sur le marché des services et produits

8,54 millions de dollars

de chiffre d'affaires supplémentaire par entreprise et par an

Red Hat Ansible Automation Platform et Ansible Certified Collections.

Figure 1 : Red Hat Ansible Automation Platform et Ansible Certified Collections.

Connecter l'infrastructure avec des workflows automatisés

L'automatisation de l'infrastructure permet de connecter les équipes, les processus et les outils dans un workflow unique et automatisé. À travers un exemple de pipeline de versions automatisé, examinons comment l'automatisation peut être utile pour demander plus facilement des ressources informatiques, ainsi que dans d'autres cas d'utilisation spécifiques d'un domaine.

 exemples de charges de travail et d'actions, et leurs relations

Figure 2 : exemples de charges de travail et d'actions, et leurs relations

Étape 1 : Identifier les exigences de la charge de travail

Chaque charge de travail a des exigences propres qui déterminent l'emplacement où elle devra être déployée. Certaines requièrent une infrastructure hautement performante, tandis que d'autres nécessitent une disponibilité élevée ou une grande flexibilité. L'utilisation et le coût des ressources doivent également être pris en compte. Selon votre environnement, vous pouvez choisir de déployer votre charge de travail sur une infrastructure physique, virtualisée, ou de cloud public ou privé. C'est également à cette étape que vous devez tenir compte des exigences en matière de stockage, de mise en réseau et de sécurité.

Il existe des charges de travail pour différentes opérations, par exemple pour la mise à disposition de pages web ou d'API, les tâches de traitement ou encore la réalisation de transactions comme dans le secteur bancaire. L'IA est un type de charge de travail unique qui nécessite souvent des ressources spécialisées pour gérer de nombreuses ressources de calcul et des capacités de traitement plus rapides. En fonction des besoins en matière de performances et de leur sensibilité à la latence, les charges de travail d'IA peuvent être déployées dans des environnements hybrides, associant une infrastructure sur site et des ressources cloud.

Étape 2 : Définir l'infrastructure de base

L'infrastructure constitue la base sur laquelle repose l'ensemble de l'exploitation informatique et des utilisateurs. L'automatisation de la gestion du cycle de vie de l'infrastructure sous-jacente permet de rationaliser l'exploitation, et peut améliorer la productivité, la posture de sécurité et le niveau de conformité. Par exemple, pour être réellement efficace, l'IA doit reposer sur une plateforme d'automatisation. Les entreprises peuvent accélérer leurs initiatives d'IA en simplifiant le déploiement, la configuration et la gestion de bout en bout des modèles et composants de l'infrastructure. En automatisant l'ensemble de l'infrastructure (datacenter, clouds privés et publics, et sites d'edge computing), vous pouvez plus facilement :

  • déployer des applications de manière cohérente dans tous les environnements ;
  • déceler et résoudre de manière proactive les écarts de configuration ;
  • appliquer et faire respecter les politiques de sécurité et de conformité ;
  • accélérer les initiatives d'IA en simplifiant le déploiement, la configuration et la gestion de bout en bout des modèles d'IA et de l'infrastructure ;
  • mettre à jour les systèmes et leur appliquer des correctifs ;
  • obtenir une meilleure visibilité et des informations sur les environnements et ressources cloud ;
  • établir une source unique de vérité dans la base de données de gestion des configurations (CMDB)

Matériel et serveurs

Une infrastructure physique est souvent privilégiée pour les applications qui requièrent d'excellentes performances, comme les bases de données de production. Une fois les serveurs installés dans le datacenter, la plupart des tâches administratives s'effectuent via une interface de gestion. Les plateformes d'automatisation interagissent avec ces outils pour accélérer ces tâches et réduire le nombre d'erreurs de configuration.

Cas d'utilisation de l'automatisation
  • Provisionnement des ressources de serveurs
  • Configuration des paramètres de BIOS (Basic Input/Output System) et de disque
  • Installation de médias sur des serveurs
  • Mise sous tension et hors tension de serveurs
  • Diagnostic et correction de problèmes matériels
  • Exécution de workflow comme l'installation d'agents ou l'inscription à des outils de sécurité 
Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui s'intègre à vos interfaces de gestion du matériel.

Illustration en 3D d'une pile de serveurs entourée d'une ligne en pointillés et de sphères colorées

Ressources virtualisées

Les environnements virtuels sont souvent privilégiés pour les charges de travail qui requièrent une grande fiabilité, comme les applications métier. L'automatisation permet de gérer plus efficacement ce type d'environnements afin d'en maîtriser l'expansion et d'optimiser les coûts. Il est même possible d'automatiser l'hyperviseur pour simplifier les mises à jour.

Aussi, l'évolution des solutions de virtualisation incite à migrer les machines virtuelles vers de nouveaux environnements. Une plateforme d'automatisation unifiée contribue à simplifier cette migration à grande échelle, ainsi que celle de l'infrastructure associée (réseaux, stockage, etc.). 

Une fois les machines migrées, Red Hat® Ansible® Automation Platform prend en charge les opérations de maintenance, comme le provisionnement de nouvelles instances, l'orchestration de processus tels que la création de sauvegardes ou encore l'enregistrement d'outils de sécurité. En outre, même lorsque vous n'effectuez pas de migration, cette plateforme commune peut vous aider à gérer le cycle de vie complet des machines virtuelles, y compris leur infrastructure et leurs workflows automatisés.

Cas d'utilisation de l'automatisation
  • Provisionnement de machines virtuelles
  • Migration de machines virtuelles à grande échelle
  • Attribution d'adresses IP et rattachement des systèmes de stockage aux machines virtuelles
  • Création, gestion et application des modèles aux hôtes et machines virtuelles
  • Configuration des machines virtuelles et hyperviseurs et application de correctifs
  • Déplacement et équilibrage des charges de travail
  • Gestion des hôtes dans les clusters
  • Détection et suppression des machines virtuelles inutilisées
Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui prend en charge les hyperviseurs de virtualisation que vous avez choisis.

Services cloud

Les infrastructures cloud sont souvent privilégiées dans les cas d'utilisation qui requièrent le lancement et l'arrêt fréquents de charges de travail, afin d'optimiser les coûts et l'utilisation des ressources. Les environnements cloud sont conçus pour l'automatisation et la plupart des composants et services cloud ne révèlent leur plein potentiel qu'une fois automatisés.

De nombreuses équipes intègrent une solution d'automatisation à des outils de provisionnement de cloud, tels que Terraform ou des outils natifs fournis par des fournisseurs cloud individuels. Terraform excelle dans le provisionnement initial de l'infrastructure (tâches de conception), tandis que des solutions comme Ansible® Automation Platform gèrent la configuration et l'exploitation continues des charges de travail (tâches de déploiement et de maintenance). Ensemble, ces solutions offrent une prise en charge complète du cycle de vie des environnements cloud.

Cas d'utilisation de l'automatisation
  • Déploiement et mise hors service des ressources cloud
  • Configuration et gestion cohérentes des environnements hybrides et multicloud
  • Provisionnement des machines virtuelles selon des modèles et des profils de sécurité
  • Application de règles et politiques de conformité
  • Configuration des rôles, des informations d'identification utilisateur et des accès au cloud privé virtuel
  • Maintien de la cohérence des connexions réseau entre les clouds
Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui s'intègre aux solutions des fournisseurs cloud que vous avez choisis.

les étapes de l'automatisation d'une migration de machines virtuelles

Figure 3 : les étapes de l'automatisation d'une migration de machines virtuelles

Services cloud

Les infrastructures cloud sont souvent privilégiées dans les cas d'utilisation qui requièrent le lancement et l'arrêt fréquents de charges de travail, afin d'optimiser les coûts et l'utilisation des ressources. Les environnements cloud sont conçus pour l'automatisation et la plupart des composants et services cloud ne révèlent leur plein potentiel qu'une fois automatisés.

De nombreuses équipes intègrent une solution d'automatisation à des outils de provisionnement de cloud, tels que Terraform ou des outils natifs fournis par des fournisseurs cloud individuels. Terraform excelle dans le provisionnement initial de l'infrastructure (tâches de conception), tandis que des solutions comme Ansible® Automation Platform gèrent la configuration et l'exploitation continues des charges de travail (tâches de déploiement et de maintenance). Ensemble, ces solutions offrent une prise en charge complète du cycle de vie des environnements cloud.

Cas d'utilisation de l'automatisation
  • Déploiement et mise hors service des ressources cloud
  • Configuration et gestion cohérentes des environnements hybrides et multicloud
  • Provisionnement des machines virtuelles selon des modèles et des profils de sécurité
  • Application de règles et politiques de conformité
  • Configuration des rôles, des informations d'identification utilisateur et des accès au cloud privé virtuel
  • Maintien de la cohérence des connexions réseau entre les clouds
Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui s'intègre aux solutions des fournisseurs cloud que vous avez choisis.

Étape 3 : Installer un système d'exploitation

La plupart des entreprises disposent de plusieurs piles informatiques. La gestion manuelle de chacun des composants devient laborieuse, gourmande en ressources et source d'erreurs, surtout lorsque l'on recourt à plusieurs systèmes d'exploitation, par exemple Red Hat Enterprise Linux® et Windows.

L'automatisation réduit la complexité en fournissant un moyen unique et centralisé de gérer différents systèmes d'exploitation de manière cohérente. En appliquant les mêmes processus automatisés sur Red Hat Enterprise Linux, Windows et les autres systèmes, vous pouvez améliorer l'efficacité, la sécurité et la disponibilité tout en réduisant les coûts.

Cas d'utilisation de l'automatisation

  • Installation, mise à jour et configuration d'images de systèmes d'exploitation
  • Application des paramètres de sécurité et configuration des services d'authentification
  • Respect des exigences réglementaires et métier en automatisant l'application des correctifs et la configuration

Recommandation

Optez pour une plateforme qui prend en charge les systèmes d'exploitation que vous utilisez. Une plateforme sans agent simplifie la gestion de plusieurs systèmes d'exploitation, car vous n'avez pas à assurer la maintenance d'un agent sur ces systèmes.

Étape 4 : Configurer la mise en réseau

Aucun composant de l'infrastructure ne peut fonctionner seul. La mise en réseau est essentielle, car elle assure la liaison entre tous les éléments constitutifs des infrastructures informatique et métier, du cloud au datacenter, jusqu'à la périphérie. Elle doit être gérée de façon à garantir à tout moment les accès adéquats et la bande passante adaptée aux utilisateurs, applications et données, quel que soit leur emplacement.

L'automatisation permet aux équipes chargées du réseau d'exécuter en toute confiance des modifications prédéfinies et prétestées, à la demande, et d'en faire plus à chaque fenêtre de modification. Elle améliore également la précision et la cohérence des configurations réseau entre les différents environnements.

Cas d'utilisation de l'automatisation

  • Création et gestion des listes de contrôle d'accès aux ports du pare-feu ainsi que des réseaux LAN virtuels
  • Application de correctifs et maintenance des commutateurs
  • Création et maintenance d'un inventaire des périphériques connectés
  • Gestion et audit des modifications de configuration
  • Harmonisation de la gestion du réseau, du cloud aux environnements d'edge computing en passant par les datacenters

Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui vous permet de centraliser dans une interface unique et unifiée la gestion et la maintenance des périphériques réseau de plusieurs fournisseurs dans votre cloud, dans votre datacenter et sur vos sites d'edge computing. Intégrez la gestion de ces technologies réseau issues de différents fournisseurs dans des workflows automatisés, notamment pour le provisionnement des systèmes d'exploitation ou le déploiement des applications.  

Étape 5 : Configurer le stockage

Les données représentent une ressource essentielle pour l'entreprise. Aussi, les systèmes de stockage doivent être configurés et gérés de manière à fournir des données pertinentes en fonction des applications et des utilisateurs.

L'automatisation réduit le nombre de tâches manuelles à effectuer par les équipes responsables du stockage et accélère ainsi l'exploitation. Il est possible d'automatiser le provisionnement pour des demandes prédéfinies et de mettre à l'échelle les ressources de manière dynamique afin de s'adapter à l'évolution des besoins. De nombreuses applications clés (IA, virtualisation, applications cloud-native) dépendent fortement du stockage puisqu'elles y hébergent leurs données.  

Cas d'utilisation de l'automatisation

  • Configuration et connexion des systèmes de stockage aux serveurs, machines virtuelles, applications et utilisateurs
  • Configuration des agents de sauvegarde et validation de la configuration du client de sauvegarde
  • Extension de l'allocation d'espace de stockage
  • Consolidation des systèmes de stockage et migration des données

Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui vous permet de gérer les systèmes de stockage de plusieurs fournisseurs à partir d'une interface unique.

Logo de couches flottant au-dessus d'une fenêtre d'interface utilisateur posée sur une plateforme rouge aux côtés de cubes brillants

Unifiez vos systèmes d'exploitation mixtes

La plupart des entreprises disposent de plusieurs piles informatiques. Par exemple, elles peuvent utiliser une ferme de serveurs Linux et fournir les services d'identité via un cluster Microsoft Active Directory, ou encore développer des logiciels pour différentes cibles sur un environnement multiplateforme. Dans ce contexte, la gestion manuelle de chacun des composants devient laborieuse et source d'erreurs.

Avec une plateforme d'automatisation unifiée, vous simplifiez la gestion des environnements multifournisseurs. En savoir plus :

  • Automatiser Red Hat Enterprise Linux
  • Automatiser Microsoft Windows

Étape 6 : Déployer des applications

Le déploiement d'applications est l'objectif final dans notre exemple de pipeline de versions. Les applications et les charges de travail sont des ressources métier essentielles et doivent donc être configurées correctement pour garantir un niveau optimal de performances, de flexibilité et de sécurité.

L'automatisation permet de déployer des applications de manière cohérente dans des environnements de développement, de test et de production, que ce soit sur site, sur des machines virtuelles ou dans le cloud, conformément aux exigences métier, réglementaires, budgétaires ou de performances. Les workflows automatisés assurent l'orchestration de l'ensemble du processus de déploiement.  Ensuite, vous pouvez rationaliser les opérations de maintenance, notamment les tâches telles que l'application des correctifs, les sauvegardes, la copie de systèmes et la mise à l'échelle dynamique, ce qui accélère l'innovation et le délai de rentabilisation.

Cas d'utilisation de l'automatisation

  • Automatisation et orchestration de processus de déploiement d'application complets
  • Installation d'applications et de bases de données, configuration et application de correctifs
  • Contrôle et mise à l'échelle dynamique des ressources d'applications dans les environnements de conteneurs
  • Mise en œuvre d'une approche CaC (Configuration-as-Code) pour assurer la cohérence et la reproductibilité des déploiements de ressources à grande échelle
  • Fourniture d'infrastructure à la demande et en libre-service pour réduire les goulets d'étranglement et responsabiliser les équipes
  • Automatisation des stratégies de déploiement, notamment des restaurations et mises à niveau d'applications à la demande
  • Gestion centralisée de la configuration et du cycle de vie des ressources sur site et hors site à l'aide de SSH, de WinRM/OpenSSH ou d'API
  • Adoption des méthodes GitOps pour simplifier les déploiements et améliorer la traçabilité
  • Gestion des cycles de vie des applications avec des approches DevOps et des pipelines d'intégration et de déploiement continus

Recommandation

Optez pour une plateforme d'automatisation qui vous aide à gérer l'ensemble de la distribution des applications à l'aide d'une interface unique et intuitive, du provisionnement de l'infrastructure à l'automatisation du déploiement en passant par la gestion continue des ressources et la configuration. L'adoption de méthodes avancées, telles que le GitOps et l'approche CaC, améliore la transparence, la collaboration et l'efficacité tout au long du cycle de vie des applications.

Étape 7 : Envisager des cas d'utilisation avancés pour l'automatisation

Lorsque vous saurez automatiser les workflows de l'infrastructure, vous pourrez mettre à profit ces connaissances et processus pour d'autres cas d'utilisation dans l'entreprise, notamment les techniques avancées comme l'automatisation orientée événements.

Automatisation orientée événements

Les outils d'automatisation orientée événements tels que la fonctionnalité Event-Driven Ansible permettent aux entreprises de réagir automatiquement aux changements, événements et alertes en temps réel. Cette approche proactive accélère la prise de mesures, augmente la fiabilité des services et réduit l'intervention manuelle. En intégrant des workflows orientés événements, les entreprises peuvent automatiser la résolution des problèmes, la correction et l'autoréparation des systèmes, ce qui améliore considérablement l'efficacité et diminue les risques pour l'exploitation.

  • Automatisez la détection et la correction des problèmes d'infrastructure avant qu'ils affectent les utilisateurs.
  • Mettez à l'échelle l'infrastructure de façon dynamique en fonction des besoins des charges de travail en temps réel.
  • Rationalisez la gestion des incidents grâce à la génération automatique de tickets et à la mise en œuvre de mesures correctives.
  • Augmentez la disponibilité des applications à l'aide de fonctionnalités automatisées de basculement et d'autoréparation

Apprenez-en plus sur l'automatisation orientée événements.

Gestion des services informatiques

La gestion des services informatiques (ITSM) joue un rôle clé dans les entreprises qui adoptent des approches ITaaS (IT-as-a-Service) agiles. L'automatisation peut transformer et moderniser ces processus de gestion et simplifier les workflows, tout en préservant la rigueur des vérifications et des contrôles.

  • Automatisez les requêtes de modification. Utilisez les playbooks Ansible pour rationaliser les requêtes ServiceNow ITSM, générer des rapports de résultats et documenter toutes les informations associées. Les représentants des services déclenchent directement les workflows Ansible Automation Platform de façon à réaliser les tâches courantes en limitant les interventions manuelles répétitives.
  • Accélérez la résolution des incidents. Grâce à la collection de contenus certifiée ServiceNow, collectez les faits et les détails liés aux incidents pour mettre automatiquement à jour les tickets et faciliter leur résolution, tout en conservant une piste d'audit claire des actions effectuées. Rationalisez les étapes de correction pour résoudre les problèmes de manière cohérente à grande échelle.
  • Intégrez l'automatisation à votre inventaire de CMDB. Interrogez la CMDB de ServiceNow et importez en toute simplicité des données dans Ansible Automation Platform pour mettre à jour les configurations. Vous pouvez également appliquer automatiquement à la CMDB les modifications effectuées avec ServiceNow afin de réduire les efforts manuels.
  • Fournissez des processus automatisés en boucle fermée. Simplifiez la création, la mise à jour et la clôture des tickets d'ITSM afin de permettre un flux continu de données précises et exploitables vers la CMDB et ServiceNow ITSM. Assurez-vous que les informations sur l'infrastructure sont à jour et vérifiables, même pour les équipes qui n'ont pas d'accès direct à ServiceNow.
  • Améliorez l'automatisation orientée événements. Déclenchez des réponses automatisées aux incidents d'ITSM à l'aide de paramètres d'événements et d'une logique conditionnelle (« si ceci, alors cela »). Intégrez également des workflows aux outils de mise en réseau, d'infrastructure cloud, de stockage, d'observabilité et d'IA pour améliorer l'exploitation informatique de bout en bout.

Apprenez-en plus sur l'automatisation des workflows d'ITSM.

Automatisation de la sécurité

La sécurité est une priorité pour de nombreuses entreprises. L'automatisation vous aide à rationaliser vos pratiques de sécurité, à réagir plus rapidement aux incidents et à réduire le risque d'erreurs humaines.

  • Connectez les systèmes, outils et équipes de sécurité à l'aide d'une plateforme d'automatisation unique et de workflows intégrés.
  • Accélérez les changements et mettez à jour les processus pour traiter plus rapidement les menaces.
  • Centralisez les processus de réponse et standardisez la sécurité dans tous les domaines.
  • Prenez rapidement des mesures en cas de menace à l'aide de plusieurs outils de sécurité.

Apprenez-en plus sur l'automatisation de la sécurité.

AIOps : automatisation de l'exploitation de l'IA

Les environnements informatiques modernes génèrent des volumes de données d'exploitation colossaux. Il est tout simplement impossible d'analyser ces informations et d'y réagir en recourant à des processus manuels. L'AIOps consiste à utiliser des techniques basées sur l'IA pour automatiser l'analyse, la résolution des problèmes et la réponse aux événements et aux anomalies. Cette approche améliore l'efficacité opérationnelle et la fiabilité des systèmes. Associez des outils d'observabilité à l'automatisation orientée événements et à l'IA générative afin de détecter des événements journalisés et de fournir une réponse adaptée, puis appliquez des mesures de correction automatisées, le tout presque sans intervention humaine.

  • Automatisez la détection des anomalies et des écarts de performances pour déclencher une réponse rapide en cas d'incident.
  • Identifiez à l'avance les causes profondes, et faites des recommandations ou appliquez des mesures correctives de façon proactive, tout en mettant à jour ServiceNow ITSM pour garantir le suivi des audits et la conformité.
  • Utilisez des infrastructures capables de s'autoréparer en automatisant la résolution des problèmes et les actions correctives.
  • Accélérez la résolution des incidents en automatisant les workflows et en réduisant les interventions humaines.
  • Optimisez l'allocation des ressources grâce à la mise à l'échelle dynamique de l'infrastructure en fonction des données d'IA collectées en temps réel.

Apprenez-en plus sur l'automatisation intelligente basée sur l'AIOps.

Modernisez vos charges de travail métier essentielles

De nombreuses entreprises s'appuient sur des charges de travail critiques telles que SAP et IBM Maximo® pour gérer certains aspects essentiels de leur activité. Certaines dépendent d'IBM Maximo pour rationaliser la gestion des ressources, tandis que d'autres exécutent des bases de données et des applications SAP et doivent passer à SAP S/4HANA® d'ici 2027.

L'automatisation permet non seulement d'accélérer considérablement la migration de ces charges de travail, mais également d'améliorer la précision. Au-delà de la migration, elle apporte une réelle valeur ajoutée en simplifiant la gestion continue, la maintenance et les tâches d'exploitation.

En outre, il devient de plus en plus difficile de gérer des charges de travail d'IA complexes sans recours à l'automatisation. Celle-ci offre la cohérence et l'évolutivité requises pour déployer et gérer efficacement une infrastructure d'IA, tout en réduisant la complexité et les risques.

Avec ses fonctionnalités intégrées, Red Hat Ansible Automation Platform est un véritable accélérateur prêt à l'emploi. C'est une solution de référence que nombre de nos fournisseurs et partenaires utilisent également pour programmer l'installation, la configuration et la maintenance de leurs technologies3.

Jesse Amerson

Directeur informatique, Ulta Beauty

Automatiser l'infrastructure avec Red Hat Ansible Automation Platform

Une plateforme d'automatisation unifiée assure l'efficacité de l'automatisation des workflows. Elle fournit une base consolidée qui permet à plusieurs équipes de créer, gérer et partager des processus automatisés de manière cohérente dans toute l'entreprise. Ainsi, même si chaque équipe automatise ses propres tâches, tous les services restent connectés via une plateforme, des workflows et une stratégie d'automatisation communs.

Cette base, c'est Ansible Automation Platform, une solution conçue pour accélérer l'exploitation, orchestrer les workflows complexes et mettre à l'échelle les processus automatisés de façon contrôlée, sur la base d'informations exploitables. Elle favorise la collaboration entre les équipes, prend en charge la gestion des politiques et de la gouvernance et aide les entreprises à obtenir des résultats mesurables grâce à l'automatisation. Grâce à cette solution, nous avons été élus leaders des plateformes d'automatisation de l'infrastructure dans le rapport Forrester Wave du 4e trimestre 20244.

Pour simplifier la création de contenu et étendre ses fonctionnalités, Ansible Automation Platform inclut désormais un assistant basé sur l'IA : Ansible Lightspeed. Ce service, capable de répondre à des instructions génératives en langage naturel, aide à créer des processus automatisés de haute qualité en proposant des recommandations de code intelligentes. Intégré à nos collections Ansible Content Collections ainsi qu'à celles de nos partenaires, il suggère les meilleures pratiques et contribue à combler le déficit de compétences, en particulier chez les équipes qui découvrent l'automatisation ou qui travaillent sur des intégrations complexes.

Ansible Automation Platform comprend tous les outils nécessaires pour automatiser à grande échelle, notamment un tableau de bord visuel, des outils d'analyse, des services hébergés et l'assistance de spécialistes. Grâce à des technologies Open Source sécurisées et à une assistance intégrée basée sur l'IA, elle aide les équipes à agir vite, à réduire les tâches manuelles et à tirer pleinement parti de l'automatisation dans tous les services.

Connectez et orchestrez l'ensemble de votre infrastructure

La solution Ansible Automation Platform fonctionne avec tous les composants de votre infrastructure. Vous pouvez donc orchestrer des workflows complets qui incorporent les composants et technologies que vous utilisez actuellement, ainsi que ceux que vous prévoyez d'adopter. Découvrez ci-dessous des exemples de composants couramment utilisés. Cliquez sur un logo pour en savoir plus sur les intégrations disponibles pour Ansible Automation Platform.

Icône du logo « A » d'Ansible devant une fenêtre d'application stylisée et un symbole de nuage

Automatisez à l'échelle de l'entreprise

Pour en savoir plus sur l'automatisation à grande échelle avec Ansible Automation Platform, lisez ces livres numériques :

  • L'entreprise automatisée
  • Gérer l'infrastructure virtuelle en toute confiance
  • L'automatisation des réseaux à la portée de tous
  • Simplifier le centre opérationnel de sécurité
  • Automatisez votre cloud hybride à grande échelle
Logo Microsoft
Logo AWS
Logo Google Cloud
IBM
Dell_logo-resources
Logo Cisco
Logo Red Hat OpenShift
Logo de produit Red Hat Enterprise Linux
Logo SAP
Logo ServiceNow
Logo VMware

Vous souhaitez vous lancer ?

Votre entreprise dépend de votre infrastructure informatique et de vos applications. Grâce à l'automatisation, vous pouvez gagner du temps, améliorer la satisfaction des équipes et réduire les coûts. Red Hat propose une plateforme d'automatisation unifiée qui connecte votre infrastructure, vos processus et vos équipes informatiques pour maximiser la valeur métier.

Automatisez votre infrastructure avec Red Hat Ansible Automation Platform : redhat.com/ansible

  1. Rapport IDC MarketScape, « IDC MarketScape: Worldwide Multicloud and Hybrid Cloud Management with Automation 2024 Vendor Assessment », mai 2024

  2. Livre blanc d'IDC, commissionné par Red Hat, « Les avantages de Red Hat Ansible Automation Platform pour les entreprises », document nº US51839824, mars 2024

  3. Témoignages de clients Red Hat, « Ulta Beauty choisit Red Hat pour automatiser sa transformation et la distribution des services », consulté en juin 2025

  4. Chhabra, Naveen, « The Forrester Wave™: Infrastructure Automation Platforms, Q4 2024 », novembre 2024

Tirez parti de notre expertise en automatisation informatique

Nous mettons à votre disposition des ressources, des formations et plus encore pour vous accompagner tout au long de votre parcours d'automatisation :

  • Lancez-vous avec les ateliers en autonomie.
  • Apprenez les bases avec le cours gratuit « Présentation technique de l'automatisation ».
  • Approfondissez vos connaissances et obtenez une certification avec les formations Red Hat.
  • Essayez gratuitement Ansible Automation Platform pendant 60 jours.

Tags:Automatisation et gestion

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