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Formazione e certificazione di Red Hat

FAQ

Qui trovi le risposte alle tue domande sull'offerta di formazione e certificazione di Red Hat®. Puoi anche scoprire come ottenere il massimo dal tuo investimento in formazione e certificazione, oltre a creare il percorso formativo più adatto alle tue esigenze.

Scopri cosa sta facendo il team di formazione per aiutarti durante la crisi del COVID-19

Come ha influito il COVID-19 sulle offerte di certificazione e formazione in prima persona?

I nostri centri di test e formazione in prima persona sono temporaneamente chiusi a causa delle norme sul distanziamento sociale che abbiamo adottato per contrastare il COVID-19, ma puoi accrescere le tue competenze anche da casa, tramite i nostri corsi video autogestiti on-demand e le risorse di formazione online, che offrono gli stessi contenuti e le stesse esercitazioni dei corsi in aula. È possibile sostenere in modalità virtuale anche gli esami preliminari, con lo scopo di valutare le tue competenze e verificare se ti stai preparando adeguatamente per gli esami di certificazione.

Cosa devo fare se ho già acquistato un corso o un esame?

A causa delle norme sul distanziamento sociale, offriamo a studenti, clienti e partner tutta la flessibilità necessaria per annullare e riprogrammare gli eventuali corsi o esami pianificati in precedenza. Abbiamo anche esteso da 12 a 15 mesi la durata delle unità Red Hat Training acquistate fra il 30 marzo e il 30 giugno 2020.

Per gli esami acquistati, abbiamo esteso di tre mesi il periodo in cui è possibile sostenere gli esami di certificazione, ovvero puoi effettuare la verifica entro 15 mesi dalla data di acquisto. Inoltre, per tutte le certificazioni in scadenza fra il 17 marzo 2020 e il 30 settembre 2020, la scadenza è stata posticipata al 1° ottobre 2020.

Per ulteriori domande su esami e certificazioni, puoi contattare il nostro team di certificazione.

Sono disponibili prezzi o sconti speciali in questo periodo, in cui le sedi disponibili per formazione e certificazione sono più limitate?

Sì, abbiamo creato numerose opportunità per aiutare partecipanti e datori di lavoro a ottenere il massimo dall'investimento in formazione sostenuto in questo periodo:

  • Se completi in corso di formazione in formato virtuale, avrai diritto a un'offerta gratuita. Leggi i dettagli, per scoprire come approfittare di questa fantastica occasione.
  • Le opzioni relative ai corsi video e alla formazione online per Introduction to OpenShift Applications (DO101) sono gratuite fino al 30 giugno 2020.
  • Sono disponibili anche altri corsi gratuiti, espressamente concepiti per offrirti la possibilità di sperimentare le nostre opzioni di formazione. Esplora tutti i nostri corsi gratuiti e trovane uno su misura per te.
  • Anche il nostro team di consulenza offre sconti sui servizi di gestione degli account tecnici per i nuovi clienti, fino al 30 giugno 2020.
  • Gli istruttori e i partecipanti possono usufruire delle esercitazioni gratuite offerte dai nostri college e università affiliati, nell'ambito della partnership con Network Development Group, Inc.

Offriamo anche sconti che dipendono dall'area geografica. Quindi, contatta il tuo team locale per identificare le promozioni a tua disposizione.

Che cos'altro sta facendo Red Hat per aiutare i clienti durante la lotta al COVID-19?

In aggiunta alla risposta in materia di formazione e certificazione, stiamo valutando molte altre opzioni per aiutare le community e i clienti ad affrontare le difficoltà create dal COVID-19. Per ulteriori informazioni sulle nostre iniziative, scopri cosa sta facendo Red Hat per aiutarti.

Scopri come, dove e perché della formazione e certificazione di Red Hat

Quali sono i requisiti alla base dell'offerta di formazione e certificazione?

Con i nostri corsi di formazione impari le basi delle nostre tecnologie attraverso esempi di utilizzo e laboratori pratici ideati per insegnarti a usare i nostri prodotti nella maniera più efficace possibile. Certificando queste competenze, puoi sfruttare le conoscenze e le capacità acquisite sul mercato o dimostrarle al tuo datore di lavoro.

All'interno dell'elenco completo dei corsi e delle certificazioni trovi le descrizioni di ogni singola proposta formativa con maggiori dettagli, tra cui requisiti e obiettivi.

Qual è la differenza tra RHCSA e RHCE?

Un professionista IT che diventa Red Hat® Certified System Administrator (RHCSA®) acquisisce le competenze di base sull'amministrazione dei sistemi necessarie negli ambienti Red Hat® Enterprise Linux®. Le credenziali si ottengono con il superamento dell'esame Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) exam (EX200).

Un Red Hat® Certified Engineer (RHCE®) è un Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) in grado di automatizzare le attività di Red Hat Enterprise Linux, integrare le tecnologie emergenti di Red Hat e sfruttare l'automazione per incrementare l'efficienza e promuovere l'innovazione. Per scoprire di più su come la credenziale è stata modificata per soddisfare nuove esigenze e integrare nuovi argomenti, leggi le domande frequenti sul programma.

Con quali modalità è possibile formarsi con Red Hat?

Offriamo una serie di modalità formative a seconda del corso o della certificazione. Forniamo lezioni in aula, virtuali, on-site, videolezioni e online. Scopri di più sulle modalità di formazione offerte da Red Hat.

Qual è la differenza tra le sessioni di esame in aula e quelle individuali?

Le sessioni di esame individuali sono pratiche alternative agli esami Red Hat a iscrizione aperta svolti in aula. Un incaricato osserva un esaminando in remoto durante la prova, che viene svolta in un ambiente sicuro all'interno di un centro di test.

Gli esami in aula vengono svolti su hardware preconfigurato e sotto la supervisione di un incaricato, presso una delle nostre sedi di esame. Puoi scoprire di più sulle modalità di verifica delle competenze scegliendo il metodo più adatto per le tue esigenze.

Come faccio a sapere se la mia connessione Internet è in grado di supportare tutte le modalità di formazione?

Tieni presente che le videolezioni includono video ad alta definizione che richiedono una connessione con larghezza di banda elevata e latenza ridotta. Puoi verificare la tua connessione con il nostro tester sulla compatibilità.

Non riesco a trovare un corso o una certificazione nella mia regione. Cosa posso fare?

Se nessuna delle nostre sedi e strutture risponde alle tue esigenze, rivolgiti a un consulente Red Hat che ti spiegherà come possiamo trovare una soluzione idonea.

Che cosa si intende per esame pratico?

Gli esami pratici sono test in cui gli esaminandi eseguono attività reali analoghe a quelle che dovranno poi svolgere sul campo. Tutti gli esami di certificazione Red Hat sono esami pratici in grado di offrirti le competenze pratiche di cui hai bisogno per dimostrare le tue competenze.

Come cliente on-site, provider di strutture o partner di formazione certificato cosa devo sapere per ospitare un corso di Formazione e certificazione di Red Hat?

La scheda tecnica dei requisiti della classe può aiutarti a configurare la tua classe in modo da creare un ambiente di formazione interattivo ed efficiente. Troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno su: hardware di elaborazione, requisiti del sistema operativo, specifiche della CPU, supporto alla virtualizzazione dell'hardware e tanto altro.

Massimizza i vantaggi della formazione e certificazione

Perché è preferibile acquistare un pacchetto al posto di un corso individuale?

Acquistando un pacchetto che include un corso e un esame individuale ottieni un risparmio notevole rispetto ad acquistare un corso e un esame separatamente. Inoltre, un pacchetto ti permette di massimizzare il valore di un corso individuale testando e convalidando le competenze acquisite nel corso di esami pratici.

Perché è preferibile non accontentarsi della formazione ma ottenere una certificazione?

Organizzazioni che assumono dipendenti, collaboratori e consulenti possono affidarsi alle certificazioni Red Hat per assunzioni, assegnazioni, promozioni e altre decisioni gestionali. In modo analogo, chi ottiene queste certificazioni può disporre e approfittare di un livello di convalida ufficiale e imparziale di competenze e conoscenze.

Perché una Red Hat Learning Subscription potrebbe fare al caso mio?

Il nostro programma di sottoscrizione ti offre la possibilità di accedere all'intero portafoglio di corsi di formazione online, videolezioni e contenuti aggiuntivi realizzati esclusivamente per chi ha effettuato la sottoscrizione. Abbiamo creato i nostri laboratori per permetterti di acquisire competenze e conoscenze sui prodotti e sull'architettura Red Hat senza che tu debba configurare l'hardware locale. Questi ambienti non sono simulazioni, ma sistemi reali che mettiamo a tua disposizione (soggetti a termini e condizioni).

Puoi scoprire di più sul programma Red Hat Learning Subscription consultando le risorse più approfondite all'interno delle FAQ.

Come posso massimizzare il mio investimento in formazione e certificazione Red Hat?

Secondo una recente ricerca IDC, la formazione e la certificazione con i team IT Red Hat consentono di ottenere un aumento del 36% della produttività, un'accelerazione del 25% del deployment delle risorse di elaborazione e una velocizzazione del 54% della risoluzione delle interruzioni.

Come posso risparmiare sul mio investimento nella formazione Red Hat?

Le opzioni disponibili si adattano perfettamente ad ogni esigenza. Includono pacchetti di corsi o esami, offerte per gruppi e consentono di ottenere crediti in anticipo.

Avete un referral program a cui potrei essere interessato?

Offriamo sconti mediante un codice che può essere usato 3 volte o condiviso con un amico o collega. Scopri di più sui vantaggi offerti da questo referral program per la formazione.

Gestione dei profili di formazione e certificazione

Quali sono i requisiti di età e i documenti di identificazione necessari per partecipare a un esame?

Per partecipare a un esame devi avere più di 16 anni. Per verificare età e identità, la maggior parte delle sedi richiede la presentazione di un documento di identità con foto emesso da un ente pubblico. I candidati in regioni in cui non sono disponibili documenti di identità rilasciati da un ente pubblico devono contattare l'ufficio Red Hat locale o il partner della formazione Red Hat autorizzato per ottenere informazioni sui documenti di identità accettabili. Per ulteriori informazioni sui requisiti per gli esami, controlla le descrizioni nell'elenco completo di certificazioni ed esami.

Come gestisco il profilo associato alla mia certificazione?

Accedi al portale Red Hat Certification Central per modificare o aggiornare il tuo profilo.

Come posso verificare che una certificazione sia attiva?

Per verificare che un certificato Red Hat sia aggiornato devi immettere il numero di certificato. Per maggiori informazioni sulle nostre politiche di rinnovo della certificazione, visita la pagina dedicata.

Passi successivi nel tuo percorso di formazione

Come faccio a sapere da dove iniziare il mio percorso di formazione e certificazione?

È possibile valutare le competenze di un singolo o di un team e ricevere consigli basati sul ruolo, sulle competenze richieste o sul prodotto di interesse.

Ho acquistato la mia sottoscrizione. Come faccio a iniziare?

Accedi al portale Basic o Standard, a seconda della sottoscrizione selezionata.

Che opzioni avrei se decidessi di testare la mia conoscenza senza sottopormi all'esame di certificazione?

Ora offriamo gli esami preliminari Red Hat, concepiti per consentirti di convalidare le tue competenze base nelle tecnologie chiave. Scopri di più su questa nuova offerta per capire in che modo potrebbe aiutarti nel tuo percorso formativo.

Quando riceverò i risultati ufficiali dopo lo svolgimento dell'esame?

I risultati dell'esame sono inviati ai candidati entro 3 giorni lavorativi (in base al calendario lavorativo degli Stati Uniti), ammesso che essi abbiano fornito informazioni di contatto accurate. Purtroppo alcuni server di posta trattano erroneamente le email dei risultati dei test come spam, scartandole e provocando ritardi. Se non ricevi i risultati entro 3 giorni lavorativi, contatta Red Hat Certification.

Una volta superato un esame, quando otterrò il certificato?

Il certificato verrà inviato come allegato alla email dei risultati.

Continuo ad avere problemi. Con chi posso parlarne?

Se stai riscontrando un problema durante le procedure di acquisto o registrazione, contatta un membro del nostro team di supporto account. Se riscontri un problema tecnico puoi descriverlo sul Customer Portal, e un consulente di Red Hat ti fornirà l'assistenza necessaria.

Scopri tutte le possibilità in Servizi e supporto

Quali canali di supporto devo utilizzare?

La sottoscrizione Red Hat ti consente di accedere direttamente alla documentazione sui prodotti e alle procedure consigliate per creare, implementare e gestire le tue soluzioni di livello enterprise. Per accedere alla documentazione sui prodotti e connetterti al Red Hat Support, accedi al Red Hat Customer Portal, all'interno del quali trovi una knowledgebase, la documentazione sui prodotti e altre risorse utili. Per ricevere assistenza per la gestione di sottoscrizioni, account o autorizzazioni, contatta il nostro team del servizio clienti.

A chi posso rivolgermi per valutare e mitigare le sfide specifiche della mia organizzazione?

Se hai bisogno di un supporto che non sia soltanto tecnico, il nostro programma di consulenza mette a tua disposizione un consulente strategico. Un esperto Red Hat lavorerà fianco a fianco con te per identificare le sfide aziendali, proporre soluzioni percorribili e capire come adattare le nostre soluzioni alle esigenze specifiche della tua azienda.

E se avessi bisogno di un supporto ancora più specializzato?

Hai bisogno di un esperto che minimizzi i tempi di fermo e risolva i problemi al posto tuo permettendoti di restare concentrato sulle sfide aziendali principali? Il nostro programma Technical Account Management mette a tua disposizione un professionista specializzato in grado di guidarti attraverso procedure consigliate, valutazioni della supportabilità, pianificazione del ciclo di vita, accesso beta e altri ostacoli, semplificando la tua roadmap tecnologica.

Come posso aiutare il mio team di sviluppatori a creare app più efficaci più velocemente?

Prendi in considerazione l'idea di affidarti al nostro programma full immersion in laboratorio Open Innovation Labs se sei pronto a trasformare la tua cultura, accelerare lo sviluppo applicativo e approfittare dei vantaggi offerti da DevOps. Il nostro menu interattivo include un'infrastruttura automatizzata che ti permette di progettare il tuo stack tecnologico.

In che modo il mio istituto accademico può offrire la formazione e certificazione Red Hat?

Red Hat Academy cerca di aiutare a preparare i partecipanti al mondo dell'impresa facendo conoscere le tecnologie Red Hat in un ambiente istituzionale. Attraverso istruzioni pratiche, corsi di studio, laboratori ed esami di valutazione delle prestazioni, collaboriamo con istituti di tutto il mondo che si affidano a noi per abilitare le loro infrastrutture IT e promuovere metodi di formazione innovativi.