Red Hat Training and Certification

FAQ

Qui trovi le risposte alle tue domande sull'offerta di Red Hat® Training and Certification. Puoi anche scoprire come ottenere il massimo dal tuo investimento in formazione e certificazione, oltre a creare il percorso di acquisizione delle competenze più adatto alle tue esigenze.

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Scopri cosa sta facendo il team di formazione per aiutarti durante la crisi del COVID-19

Come ha influito il COVID-19 sulle offerte di certificazione e formazione in presenza?

Red Hat si impegna a garantire la sicurezza di tutti i partecipanti ai propri corsi e del personale che si occupa della formazione. Per contrastare la diffusione del nuovo coronavirus (COVID-19), Red Hat rende obbligatorio l'utilizzo delle mascherine in tutte le sedi per i corsi di formazione dal vivo e per i test. Questa politica è valida per tutti i partecipanti, gli istruttori e gli esaminatori, a prescindere dalle indicazioni delle istituzioni locali relative all'obbligo di indossare le mascherine. In caso di mancato rispetto di questa norma, ai singoli non sarà consentito entrare nelle strutture di test e di formazione.

Grazie alle modalità di formazione autogestita e di esame da remoto, puoi sviluppare nuove competenze anche da casa. Tali modalità offrono gli stessi contenuti e le stesse esercitazioni dei corsi in aula. È possibile sostenere in modalità virtuale anche gli esami preliminari, con lo scopo di valutare le tue competenze e verificare se ti stai preparando adeguatamente per gli esami di certificazione.

Cosa devo fare se ho già acquistato un corso o un esame?

A causa delle norme sul distanziamento sociale, offriamo a partecipanti, clienti e partner tutta la flessibilità necessaria per annullare e riprogrammare gli eventuali corsi o esami pianificati in precedenza.

Gli esami in scadenza tra l'8 e il 30 settembre sono stati prorogati di 60 giorni dalla data di scadenza. Gli esami in scadenza nel mese di ottobre sono stati prorogati di 60 giorni dalla data di scadenza. Gli esami in scadenza nel mese di novembre sono stati prorogati di 30 giorni. Non sono previste ulteriori proroghe. Stiamo incoraggiando attivamente tutti coloro che dispongono dei registri di idoneità agli esami a sostenere gli esami prima della scadenza. Red Hat sta prorogando il periodo di validità di tutte le certificazioni in corso fino al 31 dicembre 2021. Non sono previste ulteriori proroghe.

Per ulteriori domande su esami e certificazioni, puoi contattare il nostro team di certificazione.

Sono disponibili prezzi o sconti speciali in questo periodo, in cui le sedi disponibili per formazione e certificazione sono più limitate?

Sì, abbiamo creato numerose opportunità per aiutare partecipanti e datori di lavoro a ottenere il massimo dall'investimento in formazione sostenuto in questo periodo:

Offriamo anche sconti variabili in base all'area geografica. Contatta il tuo team locale per scoprire le promozioni a tua disposizione.

Scopri come, dove e perché scegliere Red Hat Training and Certification

Quali sono i requisiti alla base dell'offerta di formazione e certificazione?

Con i nostri corsi di formazione apprendi le nozioni di base delle nostre tecnologie attraverso scenari di utilizzo e, in alcuni casi, accesso a laboratori pratici ideati per insegnarti a usare i nostri prodotti nella maniera più efficace possibile. Certificando queste competenze, puoi sfruttare le conoscenze e le capacità acquisite sul mercato o dimostrarle al tuo datore di lavoro.

All'interno dell'elenco completo dei corsi e delle certificazioni trovi le descrizioni di ogni singola proposta formativa con maggiori dettagli, tra cui requisiti e obiettivi.

Qual è la differenza tra RHCSA e RHCE?

Un professionista IT che ha conseguito il titolo di Red Hat® Certified System Administrator (RHCSA®) è in grado di mettere in pratica le competenze nell'amministrazione di sistemi di base richieste negli ambienti Red Hat® Enterprise Linux®. La qualifica si ottiene con il superamento dell'esame Red Hat Certified System Administrator exam (RHCSA) (EX200).

Un Red Hat® Certified Engineer (RHCE®) è un Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) in grado di automatizzare le attività di Red Hat Enterprise Linux, integrare le tecnologie emergenti di Red Hat e sfruttare l'automazione per incrementare l'efficienza e promuovere l'innovazione. Per scoprire di più su come la qualifica è stata modificata per soddisfare nuove esigenze e integrare nuovi argomenti, leggi le FAQ sul programma RHCE.

Con quali modalità è possibile formarsi con Red Hat?

Offriamo una serie di modalità formative a seconda del corso o della certificazione. Forniamo formazione in aula, virtuale e in sede, oltre alla formazione autogestita. Scopri di più sulle modalità di formazione offerte da Red Hat.

Qual è la differenza tra le sessioni di esame in aula e quelle individuali?

Le sessioni di esame individuali sono pratiche alternative agli esami Red Hat a iscrizione aperta svolti in aula. Un incaricato osserva un esaminando in remoto durante la prova, che viene svolta in un ambiente sicuro all'interno di un centro di test o da remoto.

Gli esami in aula vengono svolti su hardware preconfigurato e sotto la supervisione di un incaricato, presso una delle nostre sedi di esame. Puoi scoprire di più sulle modalità di verifica delle competenze scegliendo il metodo più adatto per le tue esigenze.

Come faccio a sapere se la mia connessione Internet è in grado di supportare tutte le modalità di formazione?

Tieni presente che la formazione autogestita comprende video ad alta definizione che richiedono una connessione con larghezza di banda elevata e latenza ridotta. Puoi verificare la tua connessione con il nostro tester sulla compatibilità.

Non riesco a trovare un corso o una certificazione nella mia regione. Cosa posso fare?

Se nessuna delle nostre sedi e strutture risponde alle tue esigenze, rivolgiti a un rappresentante di Red Hat che ti spiegherà come possiamo trovare una soluzione idonea.

Che cosa si intende per esame pratico?

Gli esami pratici sono test in cui gli esaminandi eseguono attività analoghe a quelle che svolgerebbero nel proprio ambiente di lavoro. Tutti gli esami di certificazione Red Hat sono esami pratici in grado di offrirti le capacità pratiche di cui hai bisogno per dimostrare le tue competenze.

Come cliente on-site, provider di strutture o partner di formazione certificato, cosa devo sapere per ospitare un corso Red Hat Training and Certification?

La scheda tecnica dei requisiti della classe può aiutarti a configurare la tua classe in modo da creare un ambiente di formazione interattivo ed efficiente. Troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno su: hardware di elaborazione, requisiti del sistema operativo, specifiche della CPU, supporto alla virtualizzazione dell'hardware e tanto altro.

Cosa succede se non supero l'esame al primo tentativo?

I candidati che non superano l'esame individuale al primo tentativo possono ripresentarsi gratuitamente una seconda volta. Il nuovo tentativo sarà visualizzato nella richiesta di pianificazione una volta ricevuti i risultati del primo esame. Per pianificare il nuovo tentativo gratuito, segui la stessa procedura del primo tentativo.

Massimizza i vantaggi di formazione e certificazione

Perché è preferibile acquistare un pacchetto al posto di un corso individuale?

Acquistando un pacchetto che include un corso e un esame individuale, ottieni un risparmio notevole rispetto all'acquisto separato di un corso e un esame. Inoltre, un pacchetto ti permette di massimizzare il valore di un corso individuale testando e convalidando le competenze acquisite nel corso di esami pratici.

Perché è preferibile non accontentarsi della formazione, ma ottenere una certificazione?

Organizzazioni che assumono dipendenti, collaboratori e consulenti possono affidarsi alle certificazioni Red Hat per assunzioni, assegnazioni, promozioni e altre decisioni gestionali. In modo analogo, chi ottiene queste certificazioni può disporre e approfittare di un livello di convalida ufficiale e imparziale di competenze e conoscenze.

Perché una Red Hat Learning Subscription potrebbe fare al caso mio?

Il nostro programma di sottoscrizione ti offre la possibilità di accedere all'intero portafoglio di formazione autogestita e contenuti aggiuntivi realizzati esclusivamente per chi ha effettuato la sottoscrizione. Abbiamo creato i nostri laboratori per permetterti di acquisire competenze e conoscenze sui prodotti e sull'architettura Red Hat senza che tu debba procurarti e configurare l'hardware locale. Questi ambienti non sono simulazioni, ma sistemi reali che mettiamo a tua disposizione (soggetti a termini e condizioni).

Puoi scoprire di più sul programma Red Hat Learning Subscription consultando le risorse più approfondite all'interno delle FAQ.

Come posso massimizzare il mio investimento in Red Hat Training and Certification?

Secondo una recente ricerca IDC, la formazione e la certificazione con Red Hat consentono ai team IT di incrementare la produttività del 24%, aumentare la velocità di deployment dell'infrastruttura del 23%-51% e contribuire a un aumento dell'efficienza del 32%.

Come posso risparmiare sul mio investimento nella formazione Red Hat?

Le opzioni disponibili si adattano perfettamente ad ogni esigenza. Includono pacchetti di corsi o esami, offerte per gruppi e consentono di ottenere crediti in anticipo.

Avete un referral program a cui potrei essere interessato?

Offriamo sconti mediante un codice che può essere usato tre volte o condiviso con un amico o collega. Scopri di più sui vantaggi offerti da questo referral program per la formazione.

Come si ottengono il certificato scaricabile e il badge digitale di certificazione Red Hat?

Al superamento di un esame di certificazione Red Hat, l'azienda ti rilascerà un badge digitale. Per ottenere il badge e il certificato scaricabile, ti basta attenerti alla seguente procedura.

  1. Attendi la ricezione di un'email da Red Hat tramite Credly nella tua casella di posta
  2. Fai clic sul pulsante presente nell'email per accettare il badge digitale
  3. Se non ne possiedi già uno, crea un account Credly
  4. Condividi il risultato ottenuto con Red Hat! Ci sono numerosi forum e metodi per condividere il tuo badge digitale con altre persone. Credly fornisce qui le istruzioni di base cui fare riferimento per predisporre la condivisione dal tuo account Credly. Una volta completata la procedura di richiesta del primo badge digitale Red Hat, richiedere quelli successivi sarà ancora più semplice.

Gestione dei profili di formazione e certificazione

Quali sono i requisiti di età e i documenti di identificazione necessari per partecipare a un esame?

Per partecipare a un esame devi avere più di 16 anni. Per verificare età e identità, la maggior parte delle sedi richiede la presentazione di un documento di identità con foto emesso da un ente pubblico. I candidati in regioni in cui non sono disponibili documenti di identità rilasciati da un ente pubblico devono contattare l'ufficio Red Hat locale o il partner della formazione Red Hat autorizzato per ottenere informazioni sui documenti di identità accettabili. Per ulteriori informazioni sui requisiti e i prerequisiti per gli esami, controlla le descrizioni nell'elenco completo di certificazioni ed esami.

Come gestisco il profilo associato alla mia certificazione?

Accedi al portale Red Hat Certification Central per modificare o aggiornare il tuo profilo.

Come posso verificare che una certificazione sia attiva o rinnovarla?

Per verificare che un certificato Red Hat sia valido, devi immetterne il numero. Per maggiori informazioni sulle nostre politiche di rinnovo della certificazione, visita la pagina dedicata.

Come posso condividere la mia certificazione Red Hat sui social media, sul web o in altri contesti digitali?

I Red Hat Certified Professional possono accedere alle credenziali digitali e ai certificati scaricabili tramite Credly. Scopri di più sulle credenziali digitali di Red Hat e leggi questo blog per scoprire come ottenere il tuo badge.

Passi successivi nel tuo percorso di acquisizione delle competenze

Come faccio a sapere da dove iniziare il mio percorso di formazione e certificazione?

È possibile valutare le competenze di un singolo o di un team e ricevere consigli basati sul ruolo, sulle competenze richieste o sul prodotto di interesse.

Ho acquistato la mia sottoscrizione. Come faccio a iniziare?

Accedi al portale Basic o Standard, a seconda della sottoscrizione selezionata.

Che opzioni avrei se decidessi di testare la mia conoscenza senza sottopormi all'esame di certificazione?

Ora offriamo gli esami preliminari Red Hat, concepiti per consentirti di convalidare le tue competenze base nelle tecnologie chiave. Scopri di più su questa nuova offerta per capire in che modo potrebbe aiutarti nel tuo percorso di acquisizione delle competenze.

Quando riceverò i risultati ufficiali dopo lo svolgimento dell'esame?

I risultati dell'esame sono inviati ai candidati entro 3 giorni lavorativi (in base al calendario lavorativo degli Stati Uniti), ammesso che essi abbiano fornito informazioni di contatto accurate. Purtroppo alcuni server di posta trattano erroneamente le email dei risultati dei test come spam, scartandole e provocando ritardi. Se non ricevi i risultati entro 3 giorni lavorativi, contatta Red Hat Certification.

Una volta superato un esame, quando otterrò il certificato?

Il certificato verrà inviato come allegato alla email dei risultati.

Continuo ad avere problemi. A chi posso rivolgermi?

Se stai riscontrando un problema durante le procedure di acquisto o registrazione, contatta un membro del nostro team di supporto account. Se riscontri un problema tecnico, puoi descriverlo sul Customer Portal e un rappresentante di Red Hat ti fornirà l'assistenza necessaria.

Scopri tutte le possibilità in Servizi e supporto

Quali canali di supporto devo utilizzare?

La sottoscrizione Red Hat ti consente di accedere direttamente alla documentazione sui prodotti e alle procedure consigliate per creare, distribuire e gestire le tue soluzioni di livello enterprise. Per accedere alla documentazione sui prodotti e connetterti al Red Hat Support, accedi al Red Hat Customer Portal, all'interno del quale trovi una knowledgebase, la documentazione sui prodotti e altre risorse utili. Per ricevere assistenza per la gestione di sottoscrizioni, account o autorizzazioni, contatta il nostro team del servizio clienti.

A chi posso rivolgermi per valutare e mitigare le sfide specifiche della mia organizzazione?

Se hai bisogno di un supporto che non sia soltanto tecnico, il nostro programma di consulenza mette a tua disposizione un consulente strategico. Un esperto Red Hat lavorerà fianco a fianco con te per identificare le sfide aziendali, proporre soluzioni percorribili e capire come adattare le nostre soluzioni alle esigenze specifiche della tua azienda.

E se avessi bisogno di un supporto ancora più specializzato?

Hai bisogno di un esperto che minimizzi i tempi di fermo e risolva i problemi al posto tuo permettendoti di restare concentrato sulle sfide aziendali principali? Il nostro programma Technical Account Management mette a tua disposizione un professionista specializzato in grado di guidarti attraverso procedure consigliate, valutazioni della supportabilità, pianificazione del ciclo di vita, accesso beta e altri ostacoli, semplificando la tua strategia tecnologica.

Come posso aiutare il mio team di sviluppatori a creare app più efficaci più velocemente?

Prendi in considerazione l'idea di affidarti al nostro programma full immersion in laboratorio Open Innovation Labs se desideri trasformare la tua cultura, accelerare lo sviluppo applicativo e approfittare dei vantaggi offerti da DevOps. Il nostro menu interattivo include un'infrastruttura automatizzata che ti permette di progettare il tuo stack tecnologico e iniziare rapidamente a utilizzarlo.

In che modo il mio istituto accademico può offrire Red Hat Training and Certification?

Red Hat Academy cerca di aiutare a preparare i partecipanti al mondo dell'impresa facendo conoscere le tecnologie Red Hat in un ambiente istituzionale. Attraverso istruzioni pratiche, corsi di studio, laboratori ed esami di valutazione delle prestazioni, collaboriamo con istituti di tutto il mondo che si affidano a noi per abilitare le loro infrastrutture IT e promuovere metodi di formazione innovativi.