Storia di successo

Intuit aumenta i livelli di disponibilità e prestazioni del software fiscale

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In breve

Settore: finanza
Paese: Nord America
Sede: Mountain View, CA
Dimensioni dell'azienda: 8.000 dipendenti

[I nostri clienti] traggono un enorme vantaggio sia dalla velocità di risposta che dalla qualità della nostra applicazione online TurboTax.

Mohit Anchlia, I.T. architect, Intuit

Panoramica

Durante il periodo della compilazione delle dichiarazioni fiscali negli Stati Uniti, i clienti Intuit si affidano completamente a TurboTax, un software che consente la preparazione e l'archiviazione online delle dichiarazioni fiscali. Se l'applicazione dovesse rallentare o bloccarsi, i clienti potrebbero non essere in grado di rispettare la scadenza fiscale del 15 aprile, e la reputazione di Intuit ne risulterebbe danneggiata. Sfruttando Red Hat® Gluster Storage, l'azienda garantisce il funzionamento e la scalabilità del servizio per far fronte a nuove esigenze.

Intuit si affida a Red Hat

Intuit necessitava di una soluzione di storage veloce, affidabile ed economica per la sua suite TurboTax, utilizzata per la compilazione delle dichiarazioni fiscali. TurboTax è una suite di offerte Software-as-a-Service (SaaS), la cui velocità di risposta del sistema è un obiettivo critico. Per garantire un'alta disponibilità, Intuit necessitava di replicare i dati tra due datacenter. Scegliendo Red Hat Gluster Storage, Intuit è riuscita a ottenere esattamente ciò di cui aveva bisogno, a un costo molto inferiore rispetto ai sistemi di storage proprietari.

La strada verso il successo

Sfida: rispettare la scadenza delle dichiarazioni fiscali

A ridosso della scadenza del 15 aprile, molti contribuenti hanno l'esigenza di accedere a Intuit TurboTax e compilare il modulo elettronico per la richiesta delle detrazioni di imposta. Ogni anno, milioni di americani effettuano simultaneamente questa operazione. "È assolutamente inaccettabile che la nostra applicazione non funzioni nel periodo di presentazione delle dichiarazioni. Se dovesse accadere, saremmo nell'occhio del ciclone", ha dichiarato Jeff Ludwig, director of product development presso Intuit TurboTax. Ciò che serviva a Intuit era una soluzione di storage rapida, affidabile ed economica con cui rispondere alle esigenze tipiche dei periodi di picco di utilizzo.

Caso cliente

Intuit sfrutta Red Hat Storage, per una disponibilità costante e un'elevata scalabilità

Obiettivo: Creare un sistema di storage open source scalabile in base alle esigenze

In cerca di un'alternativa a un sistema proprietario inflessibile, Intuit ha scelto una soluzione di storage open source che consente all'azienda di adattarsi rapidamente alle esigenze dei clienti. "Ci occorreva un file system veloce e scalabile in grado di gestire miliardi di file di piccole dimensioni" ha dichiarato Ludwig. Intuit ha scelto Red Hat Gluster Storage in ragione del suo file system distribuito, in grado di adattarsi al mutare delle esigenze dei clienti. “Red Hat ha collaborato con noi attraverso tutte le fasi di progettazione e realizzazione delle nostre architetture”, ha affermato Mohit Anchlia, IT architect presso Intuit TurboTax.

Software e servizi

Hardware

  • Server HP ProLiant DL170e G6

Soluzione: Agire più rapidamente riducendo i costi

Intuit è ora in grado di rispondere più tempestivamente alle esigenze dei contribuenti durante la compilazione delle dichiarazioni, garantendo gli strumenti necessari per rispettare la scadenza del 15 aprile. "[I nostri clienti] traggono un enorme vantaggio sia dalla velocità di risposta che dalla qualità della nostra applicazione online TurboTax", ha dichiarato Anchlia. La soluzione offre inoltre a Intuit una riduzione considerevole del costo totale di proprietà rispetto ai sistemi proprietari—il costo per terabyte di storage è sceso con un fattore di 16 a 1.

Percorrere nuove strade talvolta significa correre dei rischi. Tuttavia, può valerne la pena, se si ottiene il miglioramento delle prestazioni e della scalabilità e, al tempo stesso, una riduzione dei costi. Red Hat ci ha consentito di raggiungere questo risultato.

JEFF LUDWIG, DIRECTOR OF PRODUCT DEVELOPMENT, INTUIT TURBOTAX