Sobre a Red Hat
O valor da Red Hat
A Red Hat oferece o que você precisa para implantar tecnologia em ambientes complexos, incluindo softwares testados, suporte, segurança adicional e flexibilidade.
Benefícios da Red Hat
Suporte técnico
Você tem acesso a suporte online e por telefone, documentação, base de conhecimento e ferramentas necessárias para manter os sistemas em execução e solucionar os problemas rapidamente.
Recursos de segurança
As soluções da Red Hat foram testadas e são reforçadas para garantir o máximo de segurança. Elas contam com uma equipe de segurança dedicada que monitora, identifica e elimina riscos que possam afetá-las.
Ecossistema de parceiros
A Red Hat tem milhares de parceiros de software, hardware e nuvem. Por isso, você não precisa se preocupar com compatibilidade no seu ambiente.
Ciclos de vida com suporte
As subscrições da Red Hat não estão vinculadas a uma versão específica. Há várias versões com suporte disponíveis para você escolher e fazer o upgrade quando quiser.
Roadmaps de soluções
Com uma subscrição, você vê nossos roadmaps e pode dar feedback para ajudar a moldar nossas soluções.
Análise preditiva
Muitas soluções do portfólio da Red Hat são integradas ao Red Hat Insights e a serviços de análise. Isso ajuda na identificação e correção proativas de riscos à segurança, conformidade e configuração.
Confira o que os analistas têm a dizer sobre o Red Hat OpenShift
Em 2025, pelo terceiro ano consecutivo, a Red Hat é líder na categoria Gestão de Containers do relatório Gartner® Magic Quadrant™
Red Hat é líder na categoria Plataformas de Aplicações Nativas em Nuvem do relatório Gartner® Magic Quadrant™ de 2025
Uma líder de TI confiável
Nós revolucionamos a tecnologia open source com o Red Hat® Enterprise Linux®. Agora, ampliamos nosso portfólio para incluir soluções de infraestrutura de nuvem híbrida, middleware, integração ágil, desenvolvimento de aplicações nativas em nuvem, automação e gerenciamento.
Veja nosso portfólio completoPerguntas frequentes sobre o modelo de subscrição da Red Hat
Tire dúvidas sobre o modelo de subscrição da Red Hat®, saiba como as subscrições são usadas nos ambientes do cliente e entenda a importância de otimizar e renová-las. Veja como as subscrições da Red Hat oferecem tudo o que você precisa para executar sistemas de maneira confiável e segura.
O que é o modelo de subscrição da Red Hat?
Com uma subscrição da Red Hat, você pode fazer o download de versões lançadas e com suporte do software da Red Hat. Além disso, você tem acesso a uma base de conhecimento online e suporte para aconselhamento e orientação na implantação, na configuração e no gerenciamento do software da Red Hat, inclusive em ambientes críticos.
Além disso, você recebe acesso ao software da Red Hat conforme é atualizado.
O que está incluído em uma subscrição?
Uma subscrição ativa da Red Hat oferece o que você precisa para executar todos os seus sistemas de maneira confiável e segura. Uma subscrição oferece acesso a muito mais que apenas o software: conte com uma comunidade de experts, recursos de conhecimento, atualizações de segurança e ferramentas de suporte exclusivas.
Entrega contínua
- Patches
- Correções de bugs
- Atualizações
- Upgrades
Suporte técnico
- Disponibilidade em tempo integral
- Incidentes ilimitados
- Direcionamento conforme a especialidade
- Propriedade de caso compartilhada
- Capacidade multicanal
Ecossistema do setor
- Certificações de hardware
- Certificações de software
- Certificações de provedores de nuvem
- Garantia de software
Expertise
- Red Hat Product Security
- Portal do Cliente Red Hat
- Base de conhecimento
- Laboratórios do Portal do Cliente
O suporte está incluído na subscrição da Red Hat?
Sem dúvida! Ao comprar uma subscrição, você escolhe um nível desejado de serviços de suporte para ambientes e casos de uso específicos. Os níveis de suporte disponíveis incluem Premium, Standard e suporte autônomo (disponível somente em certas regiões e no nível básico do Red Hat Enterprise Linux Server). A Red Hat também oferece suporte a serviços que podem ser agregados à subscrição, formando um pacote personalizado.
Quais são os períodos de subscrição oferecidos pela Red Hat?
Normalmente, a Red Hat vende subscrições de um e três anos. Ainda assim, algumas ofertas podem ser estruturadas e cobradas de outra forma.
Onde posso obter mais informações?
Para saber como aproveitar sua subscrição ao máximo, leia este whitepaper. Você verá mais motivos para escolher uma subscrição da Red Hat.
Fale com um especialista da Red Hat