Ao enfrentar as pressões do setor e da concorrência, o Barclays constatou que precisava ser mais responsivo nos negócios. "Precisamos acelerar mais do que nunca o lançamento das nossas soluções e responder mais rapidamente às tendências do mercado", disse Simon Cashmore, chefe de engenharia de middleware de plataforma como serviço (PaaS) do Barclays. "Queremos nos tornar o banco do futuro." O Barclays atualizou o ambiente e a cultura de TI para maximizar o uso das ferramentas e recrutar os melhores talentos do mercado. "Queremos ser mais dinâmicos na produção de aplicativos e maximizar o uso do nosso hardware subjacente, software e equipe."

O Barclays adotou uma abordagem de DevOps possibilitando que as equipes técnicas e de negócios trabalhem juntas no desenvolvimento contínuo de aplicativos, para atender com rapidez às demandas do mercado. Como parte de sua estratégia de cloud, o banco optou por substituir o middleware tradicional atual por uma solução aPaaS on-premise com o Red Hat OpenShift Container Platform. Ao implantar essa solução, as equipes de desenvolvimento adquiriram uma plataforma mais segura, consistente e escalável para o desenvolvimento e a hospedagem de aplicativos. A Red Hat forneceu ao banco assistência local para o design e a criação da solução, bem como treinamento para as equipes. "Vimos esse projeto como uma jornada. Ao implantar a plataforma inicial, entender como os usuários finais internos aplicam a tecnologia foi tão importante quanto escolhê-la", disse Simon.

Com a nova abordagem de DevOps e o ambiente de aPaaS, os desenvolvedores do Barclays podem trabalhar de forma mais eficiente para lançar com rapidez atualizações e novos recursos. A partir das funcionalidades de autosserviço, reduzimos os tempos de provisionamento de semanas para horas e liberamos a nossa equipe de TI para trabalhar em projetos novos e valiosos, em vez de tarefas rotineiras. Com essas melhorias, usuários internos do banco em Londres e no mundo todo passaram a trabalhar com mais eficácia. "Agora, com o Red Hat OpenShift Container Platform, somos mais ágeis", disse Simon. "Quando uma ideia surge, nós a testamos, aprendemos com as falhas e fazemos os ajustes necessários. Isso representou uma grande mudança na nossa cultura." Os planos do banco para o futuro é migrar para a tecnologia de cloud computing pública e oferecer os mesmos serviços nas clouds públicas e privadas.