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Caso de sucesso

BCA aumenta a agilidade e escalabilidade com uma plataforma de API baseada em containers

Visão geral

Como o maior banco privado da Indonésia, o PT Bank Central Asia Tbk (BCA) oferece serviços financeiros em mais de mil agências em todo o país. Para melhor competir neste mercado em rápida transformação, o banco precisava aumentar sua agilidade e acelerar inovação. O BCA usou as tecnologias de plataforma e container da Red Hat para criar um ambiente de interface de programação de aplicações (API) baseado em microsserviços, escalável e nativo em nuvem. Com ele, as unidades de negócios do BCA podem projetar, desenvolver e implantar aplicações com mais eficiência e mais alinhadas com as políticas de segurança financeira.

 

 

 

Para nós, open source é sinônimo de liberdade. Além da flexibilidade de escolha, a Red Hat nos oferece o suporte e as funcionalidades necessários para nossos serviços essenciais.

Fransiscus Kaurrany

EVP – Chefe de arquitetura de TI e controle de qualidade do serviço, BCA

Desafio

Aprimorar a experiência digital dos clientes

O BCA enfrentava uma concorrência cada vez maior das startups de tecnologia financeira, que conseguiam integrar parceiros de negócios mais rapidamente para entregar serviços de maior valor aos clientes. Por isso, o banco sabia que precisava acelerar o desenvolvimento, aprimorando o acesso e simplificando o gerenciamento de sua API para atender às expectativas. O BCA também precisava adotar uma abordagem de open banking para aprimorar a comunicação entre suas 500 aplicações internas e mais de mil agências, além de modernizar a plataforma para viabilizar a escalabilidade e a inovação.

Solução

Usar uma plataforma de API baseada em container para acelerar e escalar os negócios

Usando as tecnologias de plataforma e integração da Red Hat, o BCA criou um ambiente de API baseado em microsserviços e nativo em nuvem que pode ser escalado automaticamente para atender a demandas imprevisíveis. O Red Hat 3scale API Management oferece a infraestrutura para gerenciar, compartilhar e controlar as APIs do provedor de serviços financeiros, aumentando o desempenho e o crescimento. Além disso, com a integração ao Red Hat OpenShift, é possível criar e executar aplicações de maneira automatizada e controlada. Com a ajuda da Red Hat Consulting, o BCA implementou uma nova arquitetura em menos de quatro meses.

Resultados para os negócios

Time to market acelerado com a integração nativa em nuvem

Seguindo essa abordagem de microsserviços, com o suporte do DevSecOps e um pipeline de entrega e inovação contínuas (CI/CD), o BCA diminuiu o time to market de três meses para um. Com os recursos de escala automática do Red Hat OpenShift, o banco consegue proteger melhor as cargas de trabalho atuais e futuras. Usando gateways independentes no suporte a transações de API internas e externas, o BCA reduziu as interrupções e o impacto de eventuais erros. Além disso, ao reforçar o monitoramento do ambiente de produção, ele alcançou 100% de disponibilidade nos serviços voltados aos clientes.


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Red Hat Innovators in the Open

O open source incentiva a inovação. E o melhor exemplo são os clientes da Red Hat, que usam as tecnologias open source para revolucionar seus setores. Temos o prazer de chamá-los de "inovadores em open source" e de divulgar o sucesso deles.