La inteligencia artificial y Red Hat: Impulsando el futuro de los proveedores de cable

Los proveedores de cable de América del Norte están en medio de un cambio masivo. Ya no se trata solo de ofrecer televisión; se trata de ser la columna vertebral de internet de alta velocidad, comunicaciones avanzadas y un conjunto completo de servicios digitales. Para prosperar en este panorama cambiante, nuestros socios del sector del cable se están apoyando estratégicamente en la inteligencia artificial (IA). Aquí es precisamente donde intervienen las tecnologías de inteligencia artificial de Red Hat, que ofrecen un marco integral no solo para modernizar la infraestructura existente, sino también para generar nuevas fuentes de ingresos y mejorar considerablemente la eficiencia operativa y la seguridad.

La estrategia clave: de las redes heredadas a las inteligentes

La estrategia principal para los proveedores de cable de América del Norte gira en torno al diseño de redes altamente ágiles e inteligentes. Red Hat es un habilitador fundamental de esta estrategia, ya que ayuda en la transición a las Redes Definidas por Software (SDN) y a las arquitecturas de edge computing. Estas no son solo palabras de moda; son la base para plataformas abiertas y flexibles que integran la inteligencia artificial sin problemas. Para los proveedores, esto significa lo siguiente:

• Implementación de servicios más rápida: lanzamiento rápido de servicios y funciones nuevas para mantenerse a la vanguardia de la competencia y satisfacer las demandas de los consumidores.
• Inteligencia de red mejorada: usando la inteligencia artificial para comprender el comportamiento de la red, predecir problemas y optimizar el rendimiento de forma proactiva.

La virtualización es otro pilar estratégico clave. Red Hat facilita la implementación de sistemas de terminación de cable módem virtualizados (vCMTS) en nuestra plataforma nativa de la nube basada en Red Hat OpenShift. Esto aborda directamente la necesidad de:

• Escalabilidad: satisfacer las demandas cada vez mayores de ancho de banda y servicios nuevos sin la necesidad de revisiones masivas del hardware.
• Eficiencia de costos: reducción de los gastos operativos al dejar de lado el hardware propietario.
• Integración de inteligencia artificial y DOCSIS: la compatibilidad con inteligencia artificial y DOCSIS, basada en estándares abiertos para una plataforma nativa de la nube, significa el ajuste dinámico de los componentes de acceso a la red. Esto permite una mayor capacidad para ofrecer servicios innovadores nativos de inteligencia artificial, cruciales para las redes modernas a medida que avanzamos más allá de DOCSIS 4.0.
• Integración de inteligencia artificial y RAN: la compatibilidad con inteligencia artificial y RAN en una plataforma común nativa de la nube implica el ajuste dinámico de las Redes de Acceso por Radio (RAN). Esto mejora el rendimiento y la capacidad de implementar servicios innovadores nativos de inteligencia artificial, cruciales para la conectividad como 5G y más allá.

Automatización: el imperativo de la eficiencia en América del Norte

Para las grandes y complejas redes de cable de América del Norte, la automatización no es solo un complemento; es esencial para la rentabilidad y la excelencia operativa. Red Hat Ansible Automation Platform es la herramienta principal aquí, ya que optimiza la gestión de la red para:

• Aumento de la eficiencia operativa: la automatización de tareas repetitivas, como la configuración, las actualizaciones y las copias de seguridad, permite que el valioso personal de ingeniería se concentre en la innovación. Esto se traduce en un ahorro de costos y una mejor utilización del personal capacitado.
• Mejora del tiempo de actividad del servicio (MTTR): Event-Driven Ansible responde de manera proactiva a las anomalías de la red, lo que reduce drásticamente el tiempo de inactividad y mejora el tiempo medio de resolución (MTTR). Para los proveedores, esto significa clientes más satisfechos y menos llamadas de servicio.
• Redes que se recuperan automáticamente: nuestra automatización de circuito cerrado con Event-Driven Ansible permite que las redes solucionen los problemas de manera inteligente y automática. Se integra con las herramientas existentes de gestión de servicios de TI, como ServiceNow, para optimizar la gestión de incidentes y cambios. Esto es un gran avance para la confiabilidad de la red.

Machine Learning: Cómo obtener una ventaja competitiva

El poder predictivo y la inteligencia avanzada son diferenciadores estratégicos. Las capacidades de machine learning (ML) de Red Hat empoderan a los proveedores de cable para:

• Optimizar el rendimiento de la red: el análisis impulsado por la inteligencia artificial predice los patrones de tráfico, lo que permite una asignación dinámica de los recursos. Esto es fundamental para gestionar los momentos de mayor uso y garantizar una experiencia de usuario consistente y de alta calidad, una prioridad máxima para los consumidores de América del Norte.
• Detección proactiva de anomalías: los modelos de lenguaje pequeño (SLM) identifican las desviaciones sutiles de la red, lo que mejora la eficiencia y la confiabilidad. Para problemas complejos, los SLM combinados con los Modelos de Lenguaje Extenso (LLM) y la Generación Aumentada de Recuperación (RAG) aceleran el análisis de la causa raíz, lo que se traduce en soluciones más rápidas y un menor impacto para el cliente.
• Descubrimiento automático del edge computing: Red Hat ha trabajado con CableLabs para ofrecer una plataforma que permita descubrir recursos de computación, así como recursos de inteligencia artificial. Esto permite implementar los modelos necesarios donde se encuentra el consumidor, logrando la mejor experiencia posible con baja latencia.

Seguridad: no negociable para la confianza y el cumplimiento normativo

En el mercado de América del Norte, la confianza y el cumplimiento son primordiales. Red Hat integra la seguridad en la base misma de sus ofertas:

• Seguridad a nivel de plataforma: Red Hat OpenShift está reforzada con características de seguridad avanzadas, como SELinux, supervisión proactiva y comunicaciones cifradas, lo que proporciona un entorno de confianza para los servicios de red más importantes. Este compromiso con la seguridad protege los datos de los clientes y cumple con los requisitos normativos.
• Simplificación de la seguridad de los contenedores: nuestra colaboración con líderes del sector, como CableLabs e Intel, junto con innovaciones como el modo de imagen para Red Hat Enterprise Linux (RHEL), simplifica la gestión del sistema operativo (SO) dentro de los contenedores, lo que facilita las tareas de seguridad para los equipos de TI.
• Servicios de seguridad y soporte integrales: nuestro modelo de suscripción ofrece seguridad permanente, soporte preventivo y acceso a especialistas técnicos. Ansible Automation Platform automatiza las auditorías de cumplimiento y ofrece registros de auditoría claros para cumplir con las normas estrictas de América del Norte.

Abordando el futuro: cargas de trabajo de multilatencia e inteligencia artificial

La ruta estratégica para el cable de América del Norte incluye soportar las cargas de trabajo de inteligencia artificial más exigentes. Red Hat aborda activamente desafíos como los siguientes:

• Interconexiones de alta velocidad: preparar Ethernet de 800 G y 1,6 T para las cargas de trabajo de inteligencia artificial requiere innovación en la refrigeración y la gestión de la energía para mantener el rendimiento y la confiabilidad.
• Reducción de la latencia: optimizar el rendimiento para cargas de trabajo de inteligencia artificial distribuidas y sensibles al tiempo, donde la latencia final es un cuello de botella crucial para la eficiencia de la red y la utilización de la GPU, garantiza que la red pueda manejar aplicaciones modernas, desde ciudades inteligentes hasta entretenimiento inmersivo.

Maximización del ROI: nuevas fuentes de ingresos e inteligencia artificial en el extremo de la red

Las tecnologías de inteligencia artificial y automatización de Red Hat están diseñadas no solo para la eficiencia, sino también para la rentabilidad. Para los proveedores de cable de América del Norte, esto significa lo siguiente:

• Ampliación de las oportunidades B2B: nuestra plataforma permite a las empresas de cable aprovechar servicios B2B lucrativos, como los servicios de red gestionados, las suscripciones masivas de hoteles, los servicios basados en la nube, las comunicaciones unificadas y las soluciones de Internet de las Cosas (IoT). Esta diversificación es fundamental para lograr un crecimiento a largo plazo y un ROI más rápido.
• Inteligencia artificial en el extremo de la red para decisiones autónomas: la implementación de pequeños modelos de lenguaje de inteligencia artificial en el extremo de la red empodera a las empresas y a los usuarios individuales para tomar decisiones autónomas e inteligentes, lo que resulta en:
  • Eficiencia óptima de la red: análisis impulsado por inteligencia artificial en el extremo de la red.
  • Latencia casi nula: la potencia de procesamiento más cerca del usuario final para un rendimiento superior en aplicaciones de streaming, juegos y tiempo real.
  • Ahorro significativo de costos: gracias a la automatización en el extremo de la red.
  • Nuevos servicios: compatibilidad con medios modernos, gestión inteligente del hogar y almacenamiento en caché autónomo.
  • Mantenimiento predictivo y seguridad mejorados: supervisión en tiempo real del estado de la red y detección de anomalías.
• Crecimiento sostenible: nuestra plataforma está optimizada para la eficiencia energética en entornos de edge limitados, lo que reduce el Costo Total de Propiedad (TCO) y respalda los objetivos de sostenibilidad, cada vez más importantes para las empresas y los consumidores de América del Norte.

En esencia, la tecnología de inteligencia artificial de Red Hat empodera a los proveedores de cable de América del Norte para modernizar su infraestructura existente, al mismo tiempo que innovan estratégicamente, expanden sus servicios a nuevas áreas rentables y aseguran su posición como habilitadores indispensables del futuro digital.

Ofrecer una solución combinada 

Red Hat ha trabajado intensamente con operadores de todo el mundo para aprovechar nuestras capacidades y ofrecer la arquitectura de acceso distribuido (DAA), la convergencia y la arquitectura multiempresa. Los operadores han logrado facilidad de uso, facilidad de migración y la capacidad de integrar a socios y equipos de desarrollo internos más rápido, lo que aumenta la productividad. Red Hat ayuda a los clientes a agilizar la comercialización de las actualizaciones, mitigar el riesgo de vulnerabilidades de seguridad y reducir los costos de implementación de arquitecturas modernas. 

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Recursos adicionales 

• Rediseñar el sector del cable aprovechando el poder de las redes definidas por software, la inteligencia artificial y el edge computing

• Acelerar la convergencia del cable con Red Hat e Intel

• Página de recursos de cable, medios y entretenimiento de Red Hat