Caso de éxito

Ascend Money diseña una plataforma central de aplicaciones y presta servicios con mayor rapidez

Resumen

Ascend Money, la empresa de tecnología financiera más grande del sudeste asiático, presta sus servicios a más de 40 millones de personas en seis países. El rápido crecimiento producto de las adquisiciones implicó que los equipos de cada país utilizaran diferentes enfoques para desarrollar e implementar aplicaciones digitales, lo que les impedía trabajar en conjunto de manera eficiente. Para revertir esta situación, la empresa optó por diseñar una plataforma central para el desarrollo y la implementación de aplicaciones. Ascend Money comenzó a utilizar Red Hat® OpenShift® Container Platform en toda su infraestructura, y ahora tiene la capacidad de expandir los servicios y los productos empresariales con mayor facilidad para satisfacer rápidamente la demanda de los clientes.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB OpenShift redujo los conflictos entre los equipos y los tiempos de espera para la obtención de recursos. Nos ayudó a transformar nuestra manera de distribuir sistemas de software.

Joaquin Fernandez Llamas

Director del Centro de Excelencia de Plataformas,, Ascend Money

Logotipo de Ascend Money
  • SECTOR
    Servicios financieros
  • DESAFÍO EMPRESARIAL
    Desarrollo de aplicaciones en la nube
  • REGIÓN
    Asia-Pacífico
  • UBICACIÓN
    Bangkok, Tailandia
  • TAMAÑO DE LA EMPRESA
    65 000 agentes en seis sucursales

El desafío

Elaboración de un enfoque estandarizado para el desarrollo y la distribución de las aplicaciones

Ascend Money opera en el sudeste asiático con su sede central en Tailandia y oficinas en Vietnam, Filipinas, Camboya, Birmania e Indonesia. Su popular aplicación de pago electrónico, TrueMoney, permite que los usuarios paguen sus facturas, transfieran dinero, hagan compras y adquieran créditos para teléfonos móviles. La empresa no solo quería fomentar la colaboración y reducir los tiempos de distribución de las funciones y los productos nuevos, sino también prestar servicios personalizados para cada población local. Ascend Money diseña y lanza alrededor de 100 aplicaciones diarias, y este número sigue creciendo. "Queremos evitar que seis equipos desarrollen el mismo producto seis veces distintas. Para satisfacer las demandas de los clientes, debemos ser rápidos a la hora de implementar cambios", explicó Tim Howard, exdirector de Distribución de la Tecnología en Ascend Money.

La solución

Remplazo de los entornos heredados con soluciones de contenedores

Para optimizar la eficiencia de los procesos de las aplicaciones, Ascend Money decidió migrar sus aplicaciones heredadas a una plataforma estandarizada con la tecnología de Red Hat. Con la ayuda de Red Hat Consulting, Ascend Money trasladó sus aplicaciones heredadas y los nuevos servicios originales de la nube a OpenShift Container Platform. Esto posibilitó que los equipos de TI y los desarrolladores trabajaran juntos en los entornos de nube desde una misma plataforma. Ascend Money también utilizó la automatización para implementar aplicaciones en todos los países de manera uniforme y una solución de gestión para facilitar la programación y obtener un panorama más completo. "El hecho de poder acceder a la comunidad open source y de contar con el soporte de Red Hat nos permite trabajar de una forma que no sería posible con las soluciones propietarias", afirmó Tim.

Software y servicios

Resultado empresarial

Agilización del desarrollo de las aplicaciones

Gracias a su plataforma central, Ascend Money puede aumentar la eficiencia del desarrollo con un enfoque de autoservicio. "OpenShift no solo redujo los conflictos entre los equipos, sino también los tiempos de espera para la obtención de recursos", comentó Joaquín Fernández Llamas, director del Centro de Excelencia de Plataformas de Ascend Money. "Nos ayudó a transformar nuestra manera de distribuir sistemas de software". Además, la empresa ha mejorado el tiempo de comercialización gracias a la automatización y a la capacidad de ajustar la escalabilidad según se requiera. Como consecuencia, las tareas que antes se realizaban en una semana ahora pueden completarse en tan solo dos o tres días, y la empresa puede brindar respaldo a casi 200 desarrolladores con un equipo de operaciones tecnológicas de seis personas. La empresa también optimizó la seguridad y el cumplimiento con funciones de gestión ágil y soporte empresarial. "Al tratarse de un procesador de pagos, necesitábamos contar con un entorno muy seguro", agregó Joaquín. "Con Red Hat Satellite podemos tomar medidas para responder a las amenazas o los puntos vulnerables de inmediato, si es necesario".

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB La tecnología de open source revoluciona el sector y moderniza los bancos. Además, gracias a que facilita la participación de varias personas en un mismo proyecto, ayuda a generar más innovaciones. Para nosotros, el open source es el futuro de toda innovación tecnológica, así que nos complace dar los primeros pasos de la mano de Red Hat.

John Cattrall

Director de Operaciones Tecnológicas,, Ascend Money

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Red Hat OpenShift Container Platform

En esta datasheet encontrará información sobre el producto Red Hat OpenShift Container Platform para todas las aplicaciones, los equipos o las infraestructuras.

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