Ascend Money opera en el sudeste asiático. Su sede central se encuentra en Tailandia, y cuenta con oficinas en Vietnam, Filipinas, Camboya, Birmania e Indonesia. Su popular aplicación de pago electrónico, TrueMoney, permite que los usuarios paguen sus facturas, transfieran dinero, hagan compras y adquieran créditos para teléfonos móviles. La empresa no solo quería fomentar la colaboración y reducir los tiempos de distribución de las funciones y los productos nuevos, sino también prestar servicios personalizados para cada población local. Ascend Money diseña y lanza alrededor de 100 aplicaciones diarias, y este número sigue creciendo. "Queremos evitar que seis equipos desarrollen el mismo producto seis veces distintas. Además, para satisfacer las demandas de los clientes, debemos ser rápidos a la hora de implementar cambios", explicó Tim Howard, ex Director de Distribución de la tecnología en Ascend Money.

Para optimizar la eficiencia de los procesos de las aplicaciones, Ascend Money decidió utilizar la tecnología de Red Hat para trasladar sus aplicaciones heredadas a una plataforma estandarizada. Con la ayuda de Red Hat Consulting, Ascend Money trasladó sus aplicaciones heredadas y los nuevos servicios creados originalmente en la nube a OpenShift Container Platform. Esto posibilitó que los equipos de TI y los desarrolladores trabajaran juntos en los entornos de nube desde una misma plataforma. Ascend Money también utilizó la automatización para implementar aplicaciones en todos los países de manera uniforme y una solución de gestión para facilitar la programación y obtener un panorama más completo. "El hecho de poder acceder a la comunidad open source y de contar con el soporte de Red Hat nos permite trabajar de una forma que no sería posible con las soluciones propietarias", afirmó Tim.

Gracias a su plataforma centralizada, Ascend Money puede aumentar la eficiencia del desarrollo con un enfoque de autoservicio. "OpenShift redujo la cantidad de conflictos entre los equipos y los tiempos de espera para la obtención de recursos. Además, nos ayudó a transformar nuestra manera de distribuir sistemas de software", comentó Joaquín Fernández Llamas, Director del centro de excelencia de plataformas de Ascend Money. Además, la empresa ha mejorado el tiempo de comercialización gracias a la automatización y a la capacidad de ajustar la escalabilidad según se requiera. Como consecuencia, las tareas que antes se realizaban en una semana ahora pueden completarse en tan solo dos o tres días, y la empresa puede brindar respaldo a casi 200 desarrolladores con un equipo de operaciones tecnológicas de seis personas. La empresa también optimizó la seguridad y el cumplimiento con funciones de gestión ágil y soporte empresarial. "Debido a que nos dedicamos a procesar pagos, necesitamos un entorno muy seguro. Con Red Hat Satellite, podemos responder a las amenazas o los puntos vulnerables de inmediato, en caso necesario", agregó Joaquín.