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Historia de éxito

Ascend Money diseña una plataforma central de aplicaciones y presta servicios con mayor rapidez

Datos básicos

Sector: servicios financieros
Desafío empresarial: desarrollar aplicaciones
en la nube
Región: Asia-Pacífico
Ubicación: Bangkok, Tailandia
Tamaño de la empresa: 65 000 agentes en 6 sucursales

OpenShift redujo los conflictos entre los equipos y los tiempos de espera para la obtención de recursos. Nos ayudó a transformar nuestra manera de distribuir sistemas de software.

JOAQUÍN FERNÁNDEZ LLAMAS, DIRECTOR DEL CENTRO DE EXCELENCIA DE PLATAFORMAS, ASCEND MONEY

Acerca de la empresa

Ascend Money, la empresa de tecnología financiera más grande del sudeste asiático, presta sus servicios a más de 40 millones de personas en 6 países. El rápido crecimiento producto de las adquisiciones implicó que los equipos de cada país utilizaran diferentes enfoques para desarrollar e implementar aplicaciones digitales, lo que les impedía trabajar en conjunto de manera eficiente. Para revertir esta situación, la empresa optó por diseñar una plataforma central para el desarrollo y la implementación de aplicaciones. Ascend Money comenzó a utilizar Red Hat® OpenShift® Container Platform de forma estandarizada, y ahora puede expandir los servicios y los productos empresariales con mayor facilidad para satisfacer rápidamente las demandas de los clientes.

Ascend Money unifica el entorno de aplicaciones con Red Hat OpenShift

Ascend Money utilizó Red Hat OpenShift Container Platform para diseñar una plataforma de aplicaciones centralizada, lo cual le permitió lograr un mayor nivel de eficiencia y colaboración en todas sus oficinas regionales.

El camino hacia el éxito

La oportunidad: elaborar un enfoque estandarizado para el desarrollo y la distribución de aplicaciones

Ascend Money opera en el sudeste asiático. Su sede central se encuentra en Tailandia, y cuenta con oficinas en Vietnam, Filipinas, Camboya, Birmania e Indonesia. Su popular aplicación de pago electrónico, TrueMoney, permite que los usuarios paguen sus facturas, transfieran dinero, hagan compras y adquieran créditos para teléfonos móviles. La empresa no solo quería fomentar la colaboración y reducir los tiempos de distribución de las funciones y los productos nuevos, sino también prestar servicios personalizados para cada población local. Ascend Money diseña y lanza alrededor de 100 aplicaciones diarias, y este número sigue creciendo. "Queremos evitar que seis equipos desarrollen el mismo producto seis veces distintas. Además, para satisfacer las demandas de los clientes, debemos ser rápidos a la hora de implementar cambios", explicó Tim Howard, ex Director de Distribución de la tecnología en Ascend Money.

Estudio de caso

Ascend Money unifica el entorno de aplicaciones con Red Hat OpenShift

La solución: reemplazar los entornos heredados con soluciones de contenedores

Para optimizar la eficiencia de los procesos de las aplicaciones, Ascend Money decidió utilizar la tecnología de Red Hat para trasladar sus aplicaciones heredadas a una plataforma estandarizada. Con la ayuda de Red Hat Consulting, Ascend Money trasladó sus aplicaciones heredadas y los nuevos servicios creados originalmente en la nube a OpenShift Container Platform. Esto posibilitó que los equipos de TI y los desarrolladores trabajaran juntos en los entornos de nube desde una misma plataforma. Ascend Money también utilizó la automatización para implementar aplicaciones en todos los países de manera uniforme y una solución de gestión para facilitar la programación y obtener un panorama más completo. "El hecho de poder acceder a la comunidad open source y de contar con el soporte de Red Hat nos permite trabajar de una forma que no sería posible con las soluciones propietarias", afirmó Tim.

Los resultados: aceleración del desarrollo de aplicaciones

Gracias a su plataforma centralizada, Ascend Money puede aumentar la eficiencia del desarrollo con un enfoque de autoservicio. "OpenShift redujo la cantidad de conflictos entre los equipos y los tiempos de espera para la obtención de recursos. Además, nos ayudó a transformar nuestra manera de distribuir sistemas de software", comentó Joaquín Fernández Llamas, Director del centro de excelencia de plataformas de Ascend Money. Además, la empresa ha mejorado el tiempo de comercialización gracias a la automatización y a la capacidad de ajustar la escalabilidad según se requiera. Como consecuencia, las tareas que antes se realizaban en una semana ahora pueden completarse en tan solo dos o tres días, y la empresa puede brindar respaldo a casi 200 desarrolladores con un equipo de operaciones tecnológicas de seis personas. La empresa también optimizó la seguridad y el cumplimiento con funciones de gestión ágil y soporte empresarial. "Debido a que nos dedicamos a procesar pagos, necesitamos un entorno muy seguro. Con Red Hat Satellite, podemos responder a las amenazas o los puntos vulnerables de inmediato, en caso necesario", agregó Joaquín.

Actualmente, la tecnología de open source revoluciona nuestro sector y moderniza la banca. Además, gracias a que facilita la participación de varias personas en un mismo proyecto, ayuda a generar más innovaciones. Para nosotros, el open source es el futuro de toda innovación tecnológica, así que nos complace dar los primeros pasos de la mano de Red Hat.

JOHN CATTRALL, DIRECTOR DE OPERACIONES DE TECNOLOGÍA, ASCEND MONEY