Storia di successo
TransUnion offre un'esperienza migliore ai clienti grazie alla modernizzazione dell'IT
Panoramica
TransUnion, un provider globale di soluzioni informatiche e per la gestione del rischio, aveva la necessità di dismettere il mainframe e le tecnologie tradizionali per consentire all'azienda di crescere. Grazie alle soluzioni di Red Hat®, TransUnion ha rinnovato l'infrastruttura IT, ridotto i tempi di rilascio e ottenuto ingenti risparmi sui costi. In sostanza, l'azienda è riuscita a dare slancio all'innovazione e ottimizzare l'esperienza dei clienti.
Il nostro ambiente operativo Red Hat ci consente di pensare meno all'infrastruttura e di dedicare più tempo all'innovazione e alla distribuzione di nuovi prodotti in grado di migliorare l'esperienza dei nostri clienti.
- SETTORE
Servizi finanziari - REGIONE
Nord America - SEDE
Chicago, Illinois - DIMENSIONI
4.100 dipendenti
Sfida
Un IT moderno migliora l'esperienza dei clienti
Per crescere come azienda ed espandere il proprio giro di affari, TransUnion voleva proporre ai clienti nuovi prodotti e servizi che consentissero di prendere decisioni consapevoli in ambito finanziario. Dato che i sistemi tradizionali rappresentavano un limite, TransUnion ha deciso di trasformare l'infrastruttura, le tecnologie e il modello operativo dell'azienda per rinnovare l'IT. "La dismissione del mainframe e delle tecnologie tradizionali... è stata una strategia vincente, seppur complessa" ha dichiarato Chad Fetzer, Manager di Open Systems Engineering per TransUnion. "Sapevamo che introdurre un ambiente open source era il modo migliore per ottenere grandi risultati e accelerare l'innovazione."
Soluzione
Migrazione a un ambiente open source
Per ottimizzare i costi e le prestazioni IT, l'azienda ha eseguito la migrazione di tutti i sistemi e le applicazioni in un ambiente operativo Red Hat. Inoltre, TransUnion ha scelto di adottare una nuova piattaforma tipo open source che consentisse di semplificare e standardizzare la gestione dei sistemi. “Red Hat è un partner davvero affidabile. È stato semplice decidere di proseguire la nostra collaborazione nel tempo” ha dichiarato Michael Catuara, Director di Distributed Systems per TransUnion.
Software e servizi
- Red Hat Enterprise Linux®
- Red Hat Satellite
- Red Hat JBoss® Enterprise Application Platform
- Red Hat JBoss Web Server
Hardware
-
Server x86 standard del settore
Risultati aziendali
Esperienza clienti ottimizzata
L'adozione di un'infrastruttura open source moderna ha permesso a TransUnion di risparmiare sui costi di hardware, software e assistenza, migliorando la disponibilità delle applicazioni e il ripristino di emergenza. Grazie al collegamento dei diversi sistemi aziendali, TransUnion riesce a comprendere e analizzare meglio i dati e offre ai clienti queste stesse possibilità. In più, la soddisfazione dei dipendenti è quasi triplicata, grazie alle nuove pratiche di sviluppo agile che favoriscono l'innovazione e la collaborazione. "Il nostro ambiente operativo Red Hat ci consente di pensare meno all'infrastruttura e di dedicare più tempo all'innovazione e alla distribuzione di nuovi prodotti in grado di migliorare l'esperienza dei nostri clienti" ha aggiunto Catuara.
La dismissione del mainframe e delle tecnologie tradizionali... è stata una strategia vincente, seppur complessa. Sapevamo che introdurre di un ambiente open source era la soluzione migliore per ottenere grandi risultati e accelerare l'innovazione.
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