Caso de sucesso
A TransUnion modernizou a TI para oferecer uma experiência melhor aos clientes
Visão geral
A TransUnion, fornecedora global de soluções de riscos e de informações, precisou descontinuar o uso do mainframe e das tecnologias legadas para expandir seus negócios. Ao utilizar as soluções Red Hat®, a TransUnion modernizou a infraestrutura de TI, acelerou o time to market e fez economias consideráveis. O resultado final foi o aumento do potencial de inovação e melhorias na experiência do cliente.
Com o ambiente operacional Red Hat, gastamos menos tempo resolvendo questões de infraestrutura e ficamos livres para priorizar a inovação e a entrega de novas soluções que melhoram a experiência dos nossos clientes.
- SETOR
Serviços financeiros - REGIÃO
América do Norte - SEDE
Chicago, IL - PORTE
4.100 funcionários
Desafio
Modernizar a TI para atender aos clientes
Para evoluir enquanto empresa e expandir seus negócios, a TransUnion pensou em criar novas soluções e serviços para ajudar os clientes a tomar decisões financeiras conscientes. Por conta das limitações dos sistemas legados, a TransUnion optou por modernizar a TI por meio da transformação do modelo, da tecnologia e da infraestrutura operacional. "Descontinuar o uso do mainframe e das tecnologias legadas... foi uma estratégia desafiadora, mas importante", afirma Chad Fetzer, gerente de engenharia de sistemas abertos na TransUnion. "Sabíamos que a adoção completa de um ambiente de sistema aberto era a melhor forma de alcançar o sucesso e motivar uma rápida inovação."
Solução
Migrar para um ambiente open source
Para melhorar o desempenho e os custos da TI, a empresa migrou todas as suas aplicações e sistemas para um ambiente operacional Red Hat. Além disso, a TransUnion optou por uma nova plataforma open source de gerenciamento para simplificar e padronizar o gerenciamento do sistema. "A Red Hat é uma grande parceira, e foi uma decisão fácil manter essa parceria à medida que avançávamos", disse Michael Catuara, diretor de sistemas distribuídos na TransUnion.
Software e serviços
- Red Hat Enterprise Linux®
- Red Hat Satellite
- Red Hat JBoss® Enterprise Application Platform
- Red Hat JBoss Web Server
Hardware
-
Servidores x86 padrão do setor
Resultados empresariais
Melhorar a experiência do cliente
Migrar para uma infraestrutura open source moderna ajudou a TransUnion a reduzir os custos de hardware, software e de suporte e a melhorar a disponibilidade de aplicação e a recuperação de desastres. Agora, ao conectar os sistemas, a TransUnion pode visualizar e analisar os dados para ajudar os clientes a fazer o mesmo. Além disso, a empresa triplicou a satisfação dos clientes, graças às novas e ágeis práticas de desenvolvimento que incentivam mais inovações e colaboração. "Com o ambiente operacional Red Hat, gastamos menos tempo resolvendo questões de infraestrutura e ficamos livres para priorizar a inovação e a entrega de novas soluções que melhoram a experiência dos nossos clientes", disse Catuara.
Descontinuar o uso do mainframe e das tecnologias legadas... foi uma estratégia desafiadora, mas importante. Sabíamos que a adoção completa de um ambiente de sistema aberto era a melhor forma de alcançar o sucesso e motivar uma rápida inovação
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