El Gobierno de Castilla-La Mancha y Red Hat potencian los servicios públicos con IA

Government of Castilla-La Mancha selects Red Hat AI to create an AI-powered assistant that streamlines processes, minimizes errors and reduces response times

BOSTON - RED HAT SUMMIT -

Red Hat, el principal proveedor mundial de soluciones de código abierto, ha anunciado que la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha (JCCM) ha acelerado los procesos de Evaluación de Impacto Ambiental (EIA) de la región utilizando inteligencia artificial (IA). El gobierno regional de Castilla-La Mancha ha elegido Red Hat OpenShift AI, una plataforma dentro del portafolio de Red Hat AI, para desarrollar un asistente impulsado por IA Generativa que agiliza la revisión y resolución de los expedientes de EIA, lo que supone una mayor eficiencia, minimización de errores y reducción de tiempos de respuesta para las empresas.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB

Este proyecto demuestra cómo la IA puede utilizarse para mejorar la eficiencia de los procesos gubernamentales y ofrecer mejores resultados para los ciudadanos.

Juan Pedro de Ruz Ortega

director general de Digitalización e Inteligencia Artificial, Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha


Con el objetivo de promover el desarrollo sostenible de Castilla-La Mancha, la JCCM lleva a cabo rigurosos procesos de EIA que integran los aspectos medioambientales en la elaboración y adopción de planes, programas y proyectos en sectores clave como la agricultura, la ganadería, la silvicultura, la energía y el turismo. Dada la complejidad de estos expedientes, que en ocasiones pueden superar el año de evaluación, la JCCM ha priorizado la modernización de estos procesos de EIA.


La Agencia de Transformación Digital de Castilla-La Mancha buscaba agilizar los trámites sin comprometer la calidad de la evaluación ambiental, llegando a un equilibrio entre la protección del patrimonio natural de la región y el impulso de su economía. La JCCM, que ya estaba utilizando Red Hat OpenShift Platform Plus como su plataforma de aplicaciones nativa de la nube, recurrió a Red Hat OpenShift AI como su plataforma para desarrollar proyectos de aprendizaje automático (ML) y servir aplicaciones habilitadas para IA, con el apoyo de integración de sistemas de NTT Data. La JCCM está utilizando una nube privada para mantener sus grandes volúmenes de datos confidenciales en sus propias instalaciones.


Red Hat OpenShift AI permite al gobierno regional entrenar, desplegar y mantener aplicaciones impulsadas por IA para automatizar la revisión de documentos. El sistema de la JCCM transforma documentos PDF en vectores almacenados en una base de datos, permitiendo consultas directas y reducción de errores. Utilizando generación aumentada por recuperación (RAG), el asistente de IA de la JCCM puede responder preguntas sobre documentos, verificar capítulos y proporcionar resúmenes, apoyando a los funcionarios en su proceso de revisión, reduciendo significativamente el tiempo necesario para resolver los expedientes de EIA.


Con Red Hat OpenShift AI como base, la JCCM ha experimentado: 

  • Mayor colaboración, proporcionando a científicos de datos, ingenieros de IA y desarrolladores de aplicaciones una experiencia consistente y unificada en la misma plataforma.
  • Mejora de la calidad del servicio para los ciudadanos, a través de un tiempo de respuesta más rápido y procesos optimizados.
  • Mayor eficiencia operativa a escala, permitiendo a la JCCM procesar un mayor volumen de documentos.
  • Reducción de la complejidad operativa, con una disminución de 2 meses en el tiempo necesario para procesar documentos.
  • Optimización de la productividad de los funcionarios, que ahora cuentan con herramientas ágiles y eficientes.

La JCCM también está en proceso de adoptar Red Hat Ansible Automation Platform como una solución que apoyará la automatización empresarial en los equipos corporativos, lo que le permitirá reducir aún más los procesos manuales y liberar tiempo para centrarse más en la innovación. Actualmente, se ha utilizado en el despliegue de soluciones en todas las bibliotecas públicas de la región.

La visión de Red Hat: cualquier modelo, cualquier acelerador, cualquier nube


El futuro de la IA debe estar definido por oportunidades ilimitadas, y no por las limitaciones impuestas por los silos de infraestructura. Red Hat ve un futuro donde las organizaciones pueden desplegar cualquier modelo, en cualquier acelerador, a través de cualquier nube, ofreciendo una experiencia de usuario excepcional y más consistente sin costes exorbitantes. Para desbloquear el verdadero potencial de las inversiones en IA generativa, las empresas necesitan una plataforma de inferencia universal: un estándar para una innovación en IA más fluida y de alto rendimiento, tanto ahora como en el futuro.


Red Hat Summit


Puedes seguir las presentaciones de los ejecutivos, clientes y partners de Red Hat, y asistir a la sesión presencial de la JCCM en Red Hat Summit:

 

Citas de Apoyo 

Julia Bernal, country manager de Red Hat para España y Portugal

"La modernización de la Evaluación de Impacto Ambiental requiere una solución que sea tanto eficiente como escalable. Red Hat OpenShift AI proporciona a la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha la flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes y la escalabilidad para gestionar cargas de trabajo cada vez mayores. Este proyecto demuestra cómo la IA puede utilizarse para mejorar la eficiencia de los procesos gubernamentales y ofrecer mejores resultados para los ciudadanos”.

Juan Pedro de Ruz Ortega, director general de Digitalización e Inteligencia Artificial, Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

"La JCCM está comprometida con el aprovechamiento de las últimas tecnologías para mejorar la eficiencia y la eficacia de nuestros servicios públicos. Utilizando Red Hat OpenShift AI, estamos transformando la forma en que gestionamos la Evaluación de Impacto Ambiental, lo que se traduce en tiempos de respuesta más rápidos, la minimización de errores y una mejor experiencia para nuestros ciudadanos. Nuestra colaboración con Red Hat en este proyecto es un testimonio de nuestro compromiso con la innovación y nuestra dedicación a la creación de un futuro más sostenible para Castilla-La Mancha, y esperamos poder usar esta tecnología en otras áreas de la administración para poder dar un mejor servicio a nuestros ciudadanos”.

Additional Resources

Connect with Red Hat

  • ABOUT RED HAT
  • Red Hat is the open hybrid cloud technology leader, delivering a trusted, consistent and comprehensive foundation for transformative IT innovation and AI applications. Its portfolio of cloud, developer, AI, Linux, automation and application platform technologies enables any application, anywhere—from the datacenter to the edge. As the world's leading provider of enterprise open source software solutions, Red Hat invests in open ecosystems and communities to solve tomorrow's IT challenges. Collaborating with partners and customers, Red Hat helps them build, connect, automate, secure and manage their IT environments, supported by consulting services and award-winning training and certification offerings.



  • FORWARD-LOOKING STATEMENTS
  • Except for the historical information and discussions contained herein, statements contained in this press release may constitute forward-looking statements within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Forward-looking statements are based on the company’s current assumptions regarding future business and financial performance. These statements involve a number of risks, uncertainties and other factors that could cause actual results to differ materially. Any forward-looking statement in this press release speaks only as of the date on which it is made. Except as required by law, the company assumes no obligation to update or revise any forward-looking statements.

    ###

    Red Hat, the Red Hat logo, Ansible, and OpenShift are trademarks or registered trademarks of Red Hat, Inc. or its subsidiaries in the U.S. and other countries.