Dal progetto alla realtà: cinque passaggi per integrare automazione e IA

4 dicembre 2025Harper Buete4 minuti (tempo di lettura)

Il 28% delle aziende intervistate nel recente report di S&P Global Market Intelligence 451 Research, "The value of a unified automation platform", ha dichiarato di utilizzare più di 50-100 strumenti che non si integrano tra loro. L'adozione diffusa di soluzioni diverse, spesso derivante da un approccio "fai da te", può portare all’utilizzo di un numero eccessivo di strumenti. La conseguente mancanza di interoperabilità ostacola direttamente l'innovazione, frammenta gli insight sui dati e, in ultima analisi, compromette la distribuzione efficace di soluzioni IA.

Poiché l'automazione e l'IA diventano sempre più interdipendenti, i sistemi devono essere in grado di scambiare informazioni in modo coeso. Questa esigenza fondamentale riguarda direttamente il platform engineering (PE), che abilita funzionalità self service attraverso uno "scambio bidirezionale di dati e flussi di lavoro" tra gli strumenti. Una piattaforma di automazione unificata non è semplicemente una comodità, ma è la base strategica per lo sviluppo e la distribuzione dell'IA.

1. Valuta la tua situazione attuale

Valuta il livello di maturità dell'automazione della tua organizzazione.

Le tue operazioni IT sono rallentate da attività manuali e ripetitive in diversi ambiti? Reti, sicurezza, cloud e infrastrutture?
I diversi team (IT Ops, DevOps, SecOps, addetti alle operazioni di rete, Line of Business) sono alle prese con strumenti e processi di automazione non uniformi, processi isolati e inefficienze?
L'attuale frammentazione dell'automazione rende difficile ottenere la scalabilità o mantenere la coerenza tra ambienti ibridi e multicloud?
È possibile misurare con precisione il ROI delle iniziative di automazione e individuare le aree in cui l'automazione potrebbe offrire il massimo risparmio di tempo e costi?
Hai una strategia chiara per integrare tecnologie emergenti come l'IA nelle operazioni IT? La tua base di automazione è realmente pronta a supportare queste iniziative?

2. Definisci il tuo business case

Comunicare efficacemente il valore di una piattaforma unificata agli interessati e ai responsabili delle decisioni è un compito difficile. Invece di limitarsi a dichiarare la necessità, la creazione di un solido business case prevede passaggi concreti e argomentazioni supportate da dati.

Quantifica il costo della mancata attuazione e dell'adozione di troppi strumenti: descrivi in modo dettagliato l'impatto finanziario che deriva dall’uso continuo di un ambiente frammentato, illustrando la perdita di produttività e il lavoro manuale. Il report di S&P Global Market Intelligence 451 Research evidenzia che il 28% delle aziende utilizza da 50 a più di 100 strumenti non integrati, dimostrando importanti sfide in ambito di interoperabilità.

Definisci e misura vantaggi tangibili: descrivi come una piattaforma unificata genererà efficienza e risparmi sui costi, riducendo i processi manuali e consolidando gli strumenti. La dashboard per l'automazione di Red Hat Ansible Automation Platform utilizza il calcolatore dell'automazione per monitorare e misurare il valore complessivo delle iniziative di automazione in termini di risparmio di tempo e denaro. In particolare, S&P Global Market Intelligence 451 Research indica che una maggiore efficienza e produttività sono i principali fattori trainanti per il 54% degli utenti di piattaforme di automazione IT unificate.

Definisci il ROI e un allineamento strategico: presenta un'analisi chiara del ritorno sugli investimenti. La dashboard per l'automazione di Ansible Automation Platform ti aiuta a monitorare parametri chiave come il tempo risparmiato, l’esito dei progetti e il ROI, per dimostrare l'impatto dell'automazione ed evidenziare i vantaggi per gli interessati. Un approccio integrato si traduce direttamente in vantaggi aziendali concreti, come un deployment più rapido e una maggiore coerenza, elementi essenziali per prepararsi all'IA.

3. Scegli la piattaforma giusta

Poiché l'IA guida sempre più l'automazione, è importante implementare un approccio efficace di applicazione delle policy con Ansible Automation Platform. Questa strategia mette in atto in modo efficace delle misure di sicurezza per l’approccio AIOps, in modo che le operazioni rimangano entro confini aziendali definiti. Quando un evento attiva i tuoi strumenti di osservabilità, l'applicazione delle policy verifica automaticamente che le azioni siano conformi alle policy stabilite. Se viene rilevato un conflitto, il processo si interrompe per consentire al personale responsabile di prendere una decisione, garantendo agli utenti che l'automazione venga eseguita in modo coerente, in linea con le policy aziendali e i requisiti normativi.

4. Adotta un approccio graduale

Un ottimo esempio di automazione proattiva è Event-Driven Ansible, che consente risposte immediate e automatizzate senza intervento manuale. L'IA e gli strumenti di osservabilità fungono da sentinelle, notificando a Event-Driven Ansible eventi critici come errori del servizio Linux o Windows. I rulebook predefiniti utilizzano quindi Ansible Automation Platform, spesso in combinazione con l'IA, per diagnosticare il problema e determinare una soluzione, dimostrando evidenti risparmi sui costi grazie alla riduzione dei tempi di inattività. I playbook raccolgono dati per ulteriori analisi, offrendo vantaggi tangibili come una maggiore coerenza e una base più solida per prepararsi all'IA.

5. Misura il successo

Al fine di implementare qualsiasi nuova piattaforma o sistema, dimostrarne il valore è essenziale. Ecco alcuni indicatori chiave delle prestazioni (KPI) da considerare per misurare la buona riuscita dell'automazione.

Diminuzione dei tempi necessari per configurare e gestire i workflow di automazione: automatizza il provisioning, la configurazione e la conformità continua.
Tempi di risposta più rapidi: i tempi di risposta del tuo team alle esigenze aziendali sono stati più rapidi, soprattutto nella risposta e nella correzione degli incidenti?
Migliore gestione dei rischi: le vulnerabilità della sicurezza sono state ridotte? La correzione delle vulnerabilità è stata più rapida?
Semplicità di adozione dell'IA: la tua base di automazione era stabile e pronta quando hai integrato l'IA nelle operazioni?

Cogli le opportunità che il futuro dell'IT offre, adottando queste misure strategiche e una piattaforma in grado di unire automazione e IA. Il percorso per liberare il tuo pieno potenziale IT inizia ora.

Leggi l'infografica: 3 motivi per cui le aziende hanno bisogno di una piattaforma di automazione unificata.