Risolvi il sovraccarico di strumenti, adottando l’automazione un passo alla volta

I reparti IT moderni sono alle prese con una vasta gamma di strumenti operativi e di automazione, spesso decine o addirittura centinaia. Questa complessità trasforma la gestione e l'integrazione efficienti in un notevole ostacolo, soprattutto perché le organizzazioni accelerano i propri investimenti in ecosistemi IT ibridi, servizi cloud e modernizzazione delle applicazioni cloud native. Per contribuire a superare questo "accumulo di strumenti" e il conseguente impatto sulla produttività, le aziende si stanno impegnando per creare un ambiente comune per orchestrare e gestire i processi IT critici: una "piattaforma di automazione IT unificata".

Per comprendere gli imperativi aziendali alla base di questo cambiamento, abbiamo chiesto a S&P Global Market Intelligence 451 Research di realizzare un sondaggio completo, coinvolgendo 900 decision maker, influencer aziendali e IT. I leader hanno fornito le loro opinioni sullo stato attuale dell'automazione IT, sui cambiamenti previsti e sulle implicazioni derivanti dall'affidarsi a così tanti strumenti diversi. Queste informazioni hanno anche contribuito a definire meglio la nostra comprensione della definizione e delle aspettative per una piattaforma di automazione IT unificata.

Spunti di riflessione dal report

Sfide di automazione: il percorso verso un'automazione IT stabile e affidabile non è privo di difficoltà. I principali ostacoli identificati dai partecipanti al sondaggo sono stati i processi di implementazione complessi e lunghi, citati da un considerevole 58%, seguiti dall'integrazione con sistemi e software esistenti, per il 51%. Anche i vincoli di budget (44%) e la carenza di competenze (40%) rappresentano un ostacolo.

Eccesso di strumenti IT: il 42% degli intervistati ha dichiarato di utilizzare da 26 a 50 strumenti diversi, mentre il 28% ha segnalato di utilizzare più di 50 strumenti. Questa frammentazione evidenzia la necessità di migliorare l'interoperabilità degli strumenti. È incoraggiante notare che ben due terzi (69%) delle aziende hanno già definito programmi di platform engineering oppure stanno attivamente impegnando risorse per integrare questi strumenti tramite un livello di orchestrazione unificato. Questo approccio consente ai team di continuare ad utilizzare gli strumenti che ritengono più utili, migliorando al contempo l'efficienza e la visibilità tramite un ecosistema connesso.

Risparmio sui costi grazie all'automazione: le aziende stanno riconoscendo il potenziale offerto dall'automazione in termini di risparmio sui costi e maggiore efficienza. Infatti, un notevole 58% dei partecipanti al sondaggio prevede un aumento del budget per l'automazione IT nel 2025 rispetto al 2024, mentre solo l'1% prevede una diminuzione e il 40% stima un budget invariato. L'automazione aiuta le organizzazioni ad adattarsi a questi tipi di cambiamenti continui, riducendo gli errori manuali, aumentando la produttività e riallocando le risorse ad attività più strategiche. Con la nostra dashboard di automazione, i clienti ottengono maggiore visibilità sull'intero deployment dell'automazione, comprendendo meglio l’utilizzo della propria sottoscrizione Red Hat e traendo il massimo vantaggio dal proprio investimento.

Definizione della piattaforma di automazione IT unificata: il 56% dei partecipanti al sondaggio ha scelto la definizione che la descrive come "una singola piattaforma che integra vari strumenti e processi di automazione IT in un sistema coeso". Ciò evidenzia la necessità di un piano di controllo centralizzato che utilizzi l'IA per integrare, automatizzare e orchestrare più strumenti, processi e risorse IT, consentendo una migliore collaborazione nell'intero ambiente IT.

Funzionalità essenziali per l'IT aziendale: alla domanda sulle funzionalità fondamentali, la gestione dei servizi IT è risultata in cima alla lista con il 56%, seguita subito dopo dall'IA generativa (gen AI) con il 53%, rafforzando la profonda connessione tra l'automazione e le strategie di IA. Gli intervistati hanno identificato altre funzionalità importanti, tra cui la sicurezza degli endpoint (50%), DevOps (47%), la gestione di identità e accessi (43%) e gli strumenti di gestione della configurazione (38%).

Come l'automazione e l'IA unificate possono promuovere le tue operazioni

L'IA e l'automazione collaborano per semplificare l'IT, analizzando dati ed eventi in tempo reale e prendendo decisioni in modo autonomo, in base alle policy definite. Ciò consente di prevenire o risolvere i problemi dell’IT senza interventi umani.

Scopri di più: 3 motivi per cui le aziende hanno bisogno di una piattaforma di automazione unificata.

Risorse aggiuntive

• Le ambizioni dell'IA incontrano la realtà dell'automazione: perché utilizzare una piattaforma unificata
• Dalla visione alla realtà: la tua guida in 5 passaggi per un'automazione e un'IA unificate
• Ansible, AWX e Ansible Automation Platform a confronto
• Red Hat Ansible Automation Platform
• Report: il valore di una piattaforma di automazione IT unificata