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Storia di successo

Vodafone Idea Limited migliora l'infrastruttura IT grazie all'automazione

Panoramica

Vodafone Idea Limited ha scelto di sviluppare una soluzione per l'automazione con Red Hat per migliorare l'efficacia, ritenere le risorse e soddisfare gli standard di conformità. Grazie al consolidamento e all'integrazione dei suoi strumenti di automazione in una piattaforma unificata, Vodafone Idea Limited ha risparmiato il 30% sui costi di anno in anno e oltre 1.000 ore di lavoro. Ora porta a termine scenari di utilizzo dell'automazione in minuti anziché ore.

 

Vodafone Idea ha automatizzato l'infrastruttura e le operazioni IT end to end adottando Red Hat Ansible Automation Platform. L'adozione di Ansible Automation Platform ha contribuito a ridurre i costi e a migliorare l'efficienza operativa, con l'aumento della produttività degli utenti e la diminuzione del time to market.

Jagbir Singh
Chief Technology Officer, Vodafone Idea Limited

Obiettivo

Ottimizzazione dell'infrastruttura IT e dell'efficienza

Vodafone Idea Limited è un operatore di telecomunicazioni leader in India, che offre servizi di rete mobile a quasi 270 milioni di clienti (dati aggiornati a dicembre 2020). L'azienda aveva bisogno di ottimizzare la propria infrastruttura IT. Le operazioni manuali quotidiane dei team riducevano l'efficienza operativa e provocano numerosi errori. La mancata integrazione tra strumenti di automazione causava rischi in termini di sicurezza e conformità, un impiego inefficiente delle risorse e sanzioni economiche dovute a frequenti violazioni degli accordi sul livello del servizio (SLA).

Soluzione

Piattaforma di gestione standardizzata attraverso l'automazione

Grazie alla standardizzazione e all'automazione, Vodafone Idea Limited ha ottimizzato la piattaforma per la gestione dei servizi, che offre alle unità di business visibilità e controllo sull'IT indipendentemente dalla posizione o dal sistema operativo. Vodafone Idea Limited ha scelto Red Hat Ansible Automation Platform per l'applicabilità e le caratteristiche open source; l'organizzazione è riuscita a consolidare e integrare i propri strumenti di automazione in una piattaforma unica, che comprende dashboard e sistema di auditing e reportistica. Questa soluzione è ora utilizzata da account in tutto il mondo.

Risultati aziendali

Risparmio sui costi e risultati migliori in meno tempo

Dopo aver implementato una soluzione per la gestione standardizzata, i team di Vodafone Idea Limited sono ora in grado di portare a termine in minuti scenari di utilizzo che richiedevano ore. Circa il 75% degli avvisi di errori vengono risolti e riparati automaticamente, mentre il provisioning automatizzato dell'Infrastructure as a Service e della Platform as a Service è del 99% più rapido. La standardizzazione ha portato a un risparmio del 30% sui costi anno dopo anno e l'automazione ha ridotto i rischi di sicurezza e conformità, abbreviato i termini contrattuali previsti dagli SLA e fatto risparmiare ai dipendenti oltre 1.000 ore di lavoro.

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