Red Hat Training and Certification

Perguntas frequentes

Encontre as respostas para as suas dúvidas sobre as ofertas do Red Hat® Training and Certification. Saiba também como aproveitar ao máximo o seu investimento em nosso portfólio de treinamentos e certificações e qual a melhor maneira de criar uma trajetória de aprendizagem que atenda às suas necessidades.

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Entenda como, por que e onde aproveitar as ofertas do Red Hat Training and Certification

Quais são os requisitos das ofertas de treinamento e certificação?

Nos nossos cursos de treinamento, você aprende as noções básicas de cada uma das nossas tecnologias. Empregamos casos de uso práticos e, em certas situações, concedemos acesso estendido a laboratórios hands-on para ajudar você a utilizar nossas soluções com sucesso. Ao certificar essas habilidades, você valida seu conhecimento e comprova para o mercado ou um empregador o que sabe e é capaz de fazer.

Para mais detalhes, inclusive sobre requisitos e objetivos de cada oferta, leia as descrições nas listas completas de cursos e certificações.

Para mais detalhes, inclusive sobre requisitos e objetivos de cada oferta, leia as descrições nas listas completas de cursos e certificações.

 

Qual a diferença entre um RHCSA e um RHCE?

Um profissional de TI que recebeu o Red Hat® Certified System Administrator (RHCSA®) é capaz de executar as habilidades básicas de administração de sistema necessárias nos ambientes Red Hat® Enterprise Linux®. Para receber a credencial, é necessária a aprovação no Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) exam (EX200).

Um Red Hat® Certified Engineer (RHCE®) é um RHCSA que está preparado para automatizar as tarefas do Red Hat Enterprise Linux, integrar as novas tecnologias Red Hat e implementar a automação para gerar eficiência e inovação. Para descobrir como a credencial está mudando para atender a novas necessidades e preencher as lacunas de habilidade, acesse as perguntas frequentes sobre o programa RHCE.

Quais formatos de treinamento são oferecidos pela Red Hat?

Dependendo do curso ou certificação escolhida, oferecemos estilos de aprendizado variados. Realizamos treinamentos virtuais, em sala de aula ou no local, além de oferecer o formato de aprendizado no seu ritmo. Conheça todos os modos de treinamento oferecidos pela Red Hat.

Qual a diferença entre sessões de exames individuais e em sala de aula?

As sessões de

exames individuais são uma alternativa conveniente aos exames com inscrição aberta oferecidos pela Red Hat, que são realizados em sala de aula. Um fiscal de prova observa o indivíduo submetido ao exame conduzido em um sistema seguro em um centro de teste ou remotamente.

Os exames em sala de aula são monitorados por um fiscal e realizados em hardware pré-configurado em uma das unidades de teste da Red Hat. Descubra nossas opções de exame para escolher o método ideal para você.

Como saber se a minha conexão com a Internet é adequada para todos os formatos de treinamento?

Lembre-se de que o treinamento individualizado inclui vídeos em alta definição e exige uma conexão de Internet com largura de banda alta e baixa latência. Você pode conferir sua conexão com nosso verificador de compatibilidade.

Não encontro um curso ou exame de certificação perto de mim. Quais são minhas opções?

Se nenhum de nossos locais e unidades for ideal para você, entre em contato com um especialista da Red Hat e descubra como podemos levar nossas ofertas até você.

O que significam testes "baseados no desempenho"?

Os exames baseados em desempenho são testes práticos, ou seja, o indivíduo avaliado realiza tarefas reais semelhantes àquelas exigidas pela função de trabalho. Todos os exames de certificação da Red Hat são baseados em desempenho, com um processo prático e hands-on para você demonstrar suas habilidades.

O que preciso saber para oferecer um curso do Red Hat Training and Certification como um cliente local, fornecedor de recursos ou parceiro de treinamento certificado?

Veja nosso datasheet de requisitos de sala de aula para configurar corretamente a sala de aula como parte de um ambiente de treinamento eficiente e interativo. Nele, você encontra todas as informações necessárias sobre hardware de computação em sala de aula, requisitos de sistema operacional, especificações de CPU, suporte a virtualização de hardware e muito mais.

O que acontece se eu não conseguir passar na primeira tentativa do exame?

Os candidatos à certificação que não conseguirem passar na primeira tentativa individual do exame agora terão direito a uma segunda chamada gratuita. A segunda chamada aparecerá no processo de agendamento depois que os resultados do primeiro exame forem informados. Para agendar a segunda chamada gratuita, siga o mesmo processo do primeiro exame.

Maximize os benefícios de treinamentos e certificações

Por que adquirir um pacote e não apenas um curso individual?

Adquirir um pacote que inclui ofertas de cursos e exames individuais é mais econômico do que comprar o curso e o exame separadamente. Outro fator importante é que, ao adquirir um pacote, é possível testar e validar as habilidades aprendidas nos cursos individuais por meio de exames práticos e hands-on, o que torna o custo-benefício ainda melhor.

Por que devo obter a certificação e não apenas participar do treinamento?

As organizações que contratam funcionários, prestadores de serviços e consultores podem enxergar as certificações Red Hat como uma entrada para a contratação, atribuição, promoção e outras decisões de gestão. Da mesma forma, as pessoas que adquirem essas certificações agregam valor e aproveitam o benefício de ter uma validação oficial, imparcial e comprovada das habilidades e conhecimentos delas.

Por que o Red Hat Learning Subscription é a escolha certa para mim?

Com nosso plano de subscrição, você acessa o portfólio completo de treinamentos individualizados e conteúdo adicional produzidos exclusivamente para inscritos. Nossos ambientes de laboratório são elaborados para oferecer as habilidades e o know-how necessários para os profissionais utilizarem as soluções e a arquitetura Red Hat. Assim, não é necessário gastar tempo adquirindo e configurando um hardware local. Esses ambientes não são simulações, mas sistemas verdadeiros alocados para seu uso em laboratório (sujeitos a termos e condições).

Para saber mais detalhes sobre o programa Red Hat Learning Subscription, acesse o nosso material completo de perguntas frequentes.

Como aproveitar ao máximo o investimento no Red Hat Training and Certification?

Segundo esta pesquisa recente da IDC, os treinamentos e as certificações da Red Hat ajudam as equipes de TI a aumentar a produção em 24%, acelerar a implantação da infraestrutura em 23% a 51% e melhorar a eficiência em 32%.

Como economizar no investimento no Red Hat Training?

Assim, ajudamos você a economizar de acordo com as suas necessidades, seja para adquirir diversos cursos ou exames, treinar outros membros da equipe ou comprar créditos com antecedência.

Como faço para conseguir o selo digital do Red Hat Certification e baixar o certificado?

Depois que recebe aprovação em um exame de certificação Red Hat, emitimos um selo digital para você. Para resgatar o selo e baixar o certificado, basta seguir as etapas listadas abaixo.

  1. Aguarde o email da Red Hat que será enviado pela Credly
  2. Clique no botão incluído no email para aceitar o selo digital
  3. Crie uma conta na Credly caso ainda não tenha uma
  4. Conte para todo mundo sobre sua conquista na Red Hat! Há muitas maneiras e fóruns diferentes para compartilhar o selo digital com outras pessoas. A Credly conta com esta página de instruções básicas, que ajuda você a configurar o compartilhamento na conta da Credly. O processo de solicitação fica mais fácil depois de obter seu primeiro selo digital Red Hat.

Como faço para obter um selo digital por concluir um curso do Red Hat Training?

Adicione uma nova pergunta com a seguinte resposta: as credenciais de participação em cursos da Red Hat são emitidas aos estudantes mediante a participação nos cursos do Red Hat Training. Os estudantes devem atender a estes critérios de participação para as maneiras específicas de treinamento:

  • Treinamento em sala de aula orientado por instrutor: participar de 75% ou mais do treinamento em sala de aula orientado por instrutor
  • Treinamento virtual orientado por instrutor: participar de 75% ou mais do treinamento
  • Treinamento individualizado: um usuário deve visitar 75% ou mais do total de páginas no curso individualizado
  • Red Hat Learning Subscription Premium: o usuário deve participar de todas as sessões premium ao vivo de um curso

Saiba mais sobre o credenciamento digital na Red Hat

Faça uma avaliação gratuita de 14 dias

Com uma avaliação gratuita do Red Hat Learning Subscription, você tem acesso limitado a laboratórios hands-on e a mais de 50 cursos.

Gerencie perfis de treinamento e certificação

Quais são os requisitos de idade e identificação para fazer o exame?

Você precisa ser maior de 16 anos para fazer o exame. A maioria dos lugares de realização do exame exige um documento de identificação oficial com foto para confirmar a idade e a identidade do candidato. Se você for residente de regiões onde não há emissão de documento de identificação oficial com foto, entre em contato com o escritório local ou parceiro de treinamento autorizado da Red Hat para receber orientações sobre as formas de identificação aceitáveis. Para saber de mais pré-requisitos para fazer o exame, verifique as descrições na nossa lista completa de certificações e exames.

Como gerencio meu perfil de certificação?

Acesse o portal Red Hat Certification Central para atualizar ou alterar o perfil.

Como verifico se uma certificação é válida ou precisa ser renovada?

Para verificar se um certificado da Red Hat é válido, insira o número dele. Para ver informações detalhadas sobre nossas políticas de renovação de certificações, acesse esta página.

Como posso compartilhar minhas conquistas do Red Hat Training and Certification nas redes sociais, web etc.?

O programa do Red Hat Training and Certification oferece credenciais digitais e certificados para download pelo Credly. Leia sobre o Credenciamento digital na Red Hat e confira este blog para ver como coletar seu selo.

Quando estou qualificado para receber um certificado de participação ou um selo digital ao participar de um curso do Red Hat Training?

A partir de 19 de fevereiro de 2024, as credenciais de participação em cursos da Red Hat serão disponibilizadas e emitidas pelo Credly como selos digitais. Todos os cursos realizados antes de 19 de fevereiro de 2024 dão direito a um certificado de participação.

Onde posso obter suporte para credenciamento digital?

O público externo (clientes e parceiros) deve enviar um e-mail para digitalcredentialing@redhat.com, que abrirá um ticket de suporte junto à nossa equipe interna.

Valide suas habilidades

Descubra como é possível superar os desafios de tecnologia e agregar valor à sua carreira e à equipe de TI com as certificações da Red Hat.

Avance na sua trajetória de aprendizagem

Por onde começo minha trajetória de treinamento e certificação?

É possível avaliar as habilidades de uma pessoa ou equipe para receber recomendações de cursos de acordo com a função, as lacunas de habilidades ou a solução desejada.

Adquiri uma subscrição de aprendizagem. O que devo fazer para começar a utilizá-la?

Faça login na sua subscrição e verifique seu e-mail para obter informações sobre como começar.

 

Quais são minhas alternativas se eu quiser testar meus conhecimentos sem realizar um exame de certificação?

Agora oferecemos exames preliminares da Red Hat, que foram desenvolvidos para você validar habilidades básicas sob demanda sobre as principais tecnologias. Conheça essa nova oferta para ver como ela ajuda você a elucidar sua trajetória de aprendizagem.

Quando recebo os resultados oficiais após a realização do exame?

Os resultados do exame são enviados por e-mail em até três dias úteis (EUA), contanto que as informações de contato estejam corretas. Infelizmente, alguns servidores tratam os e-mails de resultados como spams e os ocultam erroneamente, o que pode causar atrasos. Se você não receber os resultados dentro de três dias úteis (EUA), contate a equipe do Red Hat Certification.

Quando receberei meu certificado depois de passar em um exame?

Um certificado eletrônico será emitido em seu nome e anexado ao email com os resultados.

Ainda estou com problemas. Com quem devo entrar em contato?

Se você estiver com algum problema na compra ou no login, entre em contato com um membro da nossa equipe de suporte a contas. Caso o problema seja técnico, avise pelo Portal do Cliente, e um especialista da Red Hat ajudará você.

Conheça todas as opções de serviços e suporte

Quais canais de suporte posso utilizar?

Com a subscrição da Red Hat, você tem acesso direto ao conhecimento e práticas recomendadas necessárias para criar, implantar e gerenciar soluções empresariais. Para ter acesso às documentações das soluções e entrar em contato com o Red Hat Support, visite o Portal do Cliente Red Hat. Lá, você poderá fazer pesquisas na nossa base de conhecimento, além de encontrar documentações sobre nossas soluções e outras funcionalidades de suporte. Caso precise de ajuda para gerenciar a sua subscrição, conta ou permissões de usuário, contate a nossa equipe de atendimento ao cliente.

A quem devo recorrer para minimizar os desafios específicos da minha organização?

Se precisa de ajuda além do suporte técnico, oferecemos um programa de consultoria que designa um consultor estratégico ideal para você. Um especialista da Red Hat trabalhará com você para identificar os desafios empresariais, propor soluções viáveis e definir como atender às necessidades exclusivas da sua empresa.

E se eu precisar de suporte ainda mais especializado?

Quando possíveis problemas surgem, o ideal é ter o apoio de alguém que saiba como minimizar a interrupção nas operações e solucionar os contratempos. Assim, você mantém o foco nos principais desafios empresariais. Se sua organização precisa de um profissional experiente para dar orientações sobre práticas recomendadas, avaliações de compatibilidade, planejamento do ciclo de vida, acesso antecipado a versões Beta e outras etapas no roadmap tecnológico, conheça nosso programa de Gerente Técnico de Contas.

Como ajudo minha equipe de desenvolvedores a criar apps de maneira melhor e mais rápida?

Se sua empresa estiver pronta para transformar a cultura, acelerar o desenvolvimento de apps e aproveitar os benefícios do DevOps, participe do nosso programa de residência Open Innovation Labs. Nosso menu interativo inclui uma infraestrutura acionável com um simples clique, permitindo que você planeje o stack tecnológico ideal para sua empresa e comece a implantá-lo rapidamente.

Como a minha instituição acadêmica pode oferecer o Red Hat Training and Certification?

A

Red Hat Academy apoia a preparação de estudantes para o mundo empresarial por meio de cursos que ajudam a dominar as tecnologias da Red Hat em um ambiente institucional. Oferecemos aulas hands-on, currículos, laboratórios e exames baseados em desempenho a instituições parceiras do mundo todo. Trabalhamos com essas instituições para capacitar suas infraestruturas de TI e incentivar o desenvolvimento de programas de aprendizado inovadores.