A Ascend Money atua no Sudeste da Ásia, com sede na Tailândia e escritórios no Vietnã, Filipinas, Camboja, Myanmar e Indonésia. Com a famosa aplicação de pagamentos eletrônicos da empresa, o TrueMoney, os usuários podem pagar contas, fazer transferências, realizar compras e colocar crédito no celular. A empresa queria melhorar a colaboração entre as equipes e o tempo de entrega de novas soluções e funcionalidades, além de oferecer serviços personalizados de acordo com cada país. Todos os dias, a Ascend Money cria e lança cerca de 100 aplicações, e esse número só aumenta. "Não queremos ter seis equipes desenvolvendo a mesma coisa seis vezes. Precisamos fazer alterações com rapidez para atender às demandas dos clientes", disse Tim Howard, que no momento era o diretor de entrega de tecnologia da Ascend Money.

Para aumentar a eficiência dos processos de aplicações, a Ascend Money migrou as aplicações legadas para uma plataforma padronizada usando a tecnologia Red Hat. Com a ajuda da Red Hat Consulting, a empresa transferiu as aplicações legadas e os novos serviços nativos em nuvem para o OpenShift Container Platform. Assim, a TI e os desenvolvedores ganharam acesso a uma plataforma centralizada para colaborar entre os ambientes de nuvem. A Ascend Money também usou a automação para implantar aplicações em diferentes países com consistência, e uma solução de gerenciamento para aumentar a visibilidade e facilitar o agendamento. "Ter acesso à comunidade open source e ao suporte da Red Hat nos ajuda a trabalhar de uma maneira que não seria possível com as soluções proprietárias", disse Tim.

Com a plataforma centralizada, a Ascend Money aumenta a eficiência do desenvolvimento com uma abordagem de autosserviço. "O OpenShift reduziu o atrito operacional entre as equipes e eliminou o tempo de espera por recursos", disse Joaquin Fernandez Llamas, diretor do centro de excelência de plataforma da Ascend Money. "Ele nos ajudou a transformar a maneira como fornecemos software". Além disso, a empresa melhorou seu time to market com a automação e a escalabilidade sob demanda Como resultado, tarefas que anteriormente duravam uma semana podem ser concluídas em apenas dois ou três dias. A empresa agora pode oferecer suporte a quase 200 desenvolvedores com uma equipe de operações de tecnologia de somente seis pessoas. A Ascend Money também aprimorou a segurança e a conformidade com o suporte empresarial e recursos de gerenciamento ágeis. "Para ser um processador de pagamento é necessário ter um ambiente altamente seguro", disse Joaquin. "Com o Red Hat Satellite, podemos agir para responder a ameaças ou vulnerabilidades imediatamente se necessário."