Caso de sucesso
Blue Cross NC aumenta eficiência e reduz custos com tecnologias de automação e containers da Red Hat
Visão geral
Para alcançar sua visão de tornar os serviços de saúde mais simples e acessíveis para os clientes, a seguradora de saúde Blue Cross and Blue Shield, da Carolina do Norte, precisou mudar seu modelo de entrega. Com o auxílio da Red Hat, ela migrou para um ambiente de TI interno que possibilita maior controle, agilidade e mobilidade das cargas de trabalho. Ela também implementou uma plataforma baseada em containers que oferece recursos de automação e consistência no ambiente híbrido. Agora, a Blue Cross NC pode tomar mais decisões baseadas nos dados de maneira mais rápida, eficiente e econômica.
Nossa escolha pelo Red Hat OpenShift é o reconhecimento da importância dos containers e a necessidade de operar em um mundo híbrido. Ele oferece mobilidade para as cargas de trabalho, de modo que nossas aplicações possam ser executadas em qualquer lugar, independente da arquitetura.
Desafio
Oferecer suporte a serviços digitais com uma TI mais responsiva
Para adotar um ambiente de TI mais responsivo, a Blue Cross NC buscou uma solução que não dependesse de plataformas, com recursos de automação em uma aplicação de nuvem pública que também ajudasse a melhorar a visibilidade e reduzir custos. A seguradora usava um provedor de serviços gerenciados terceirizado e caro. Era comum que o provisionamento de uma única máquina virtual levasse semanas. Além disso, os funcionários executavam diversas tarefas repetitivas quando poderiam estar trabalhando em projetos mais dinâmicos e inovadores.
Solução
Migrar para uma ambiente de TI interno, com containers e automação
Ao se comprometer com o Red Hat Open Innovation Labs, a Blue Cross NC criou seu próprio ambiente de TI interno executando o Red Hat OpenShift no Red Hat Enterprise Linux. Com a ajuda de um Red Hat Technical Account Manager, da Red Hat Consulting e do Red Hat Training, em apenas dois anos, a organização substituiu o fornecedor de serviços gerenciados por talentos de TI internos, migrou mais de 100 serviços e 250 aplicações para uma plataforma baseada em containers e implantou mais de 200 mil playbooks do Red Hat Ansible Automation Platform em formato legível para humanos.
Resultados para os negócios
Tarefas automatizadas e melhoria da eficiência
Com a adoção de um ambiente de TI digital interno, a Blue Cross NC agora consegue tomar decisões baseadas em dados com agilidade. Com o Red Hat Ansible Automation, ela reduziu o tempo de provisionamento de uma máquina virtual que era de mais de 20 horas para apenas 30 minutos, com uma economia estimada de US$ 850.000. Nos últimos dois anos, a empresa também executou mais de 200 mil playbooks do Ansible em formato legível por humanos, economizando 70.000 horas de trabalho no processo. Essa abordagem híbrida, livrou a Blue Cross NC da dependência de fornecedores e dotou a empresa de mobilidade de cargas de trabalho, tornando suas aplicações executáveis em qualquer lugar.
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O open source incentiva a inovação. E o melhor exemplo são os clientes da Red Hat, que usam as tecnologias open source para revolucionar seus setores. Temos o prazer de chamá-los de "inovadores em open source" e de divulgar o sucesso deles.
