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Caso de sucesso

Emirates NBD cria plataforma de cloud para oferecer serviços bancários inovadores

Emirates NBD

Informações gerais

Setor: serviços financeiros
Região: Ásia-Pacífico
Sede: Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos (EAU)
Porte da empresa: mais de 9.000 funcionários em 230 filiais

O Red Hat OpenShift Container Platform foi a escolha ideal para nossa empresa, porque queríamos usar o open source e as melhores opções de stacks nativos em cloud, Kubernetes e containers.

MIGUEL RIO TINTO, CIO DO GRUPO, EMIRATES NBD

Visão geral

O Emirates NBD é um dos maiores bancos dos Emirados Árabes Unidos (EAU). Ele fornece serviços financeiros corporativos, de varejo e de atacado para clientes nos EAU e em mercados internacionais, incluindo Egito, Arábia Saudita, Índia, Reino Unido e Singapura. Para aumentar a velocidade e a flexibilidade da sua entrega de TI sem perder o controle dos custos, o banco começou uma iniciativa multimilionária para transformar completamente suas práticas e infraestrutura de tecnologia. Com as soluções da Red Hat®, a empresa simplificou a colaboração entre equipes, reduziu o ciclo de desenvolvimento em meses e lançou recursos de engajamento digital inovadores para competir com empresas nativas em cloud. Agora, o grupo pode aproveitar as novas tecnologias para oferecer os serviços exigidos pelos consumidores.

Vencedor do Red Hat Innovation Awards em 2019

O caminho para o sucesso

Desafio: tornar-se o melhor banco digital do mundo

O grupo Emirates NBD cresceu rapidamente. O Liv., que faz parte do grupo, é o banco 100% on-line com aplicação para dispositivos móveis que mais cresce nos EAU. Para continuar evoluindo, o Emirates NBD precisava de uma infraestrutura escalável e sólida que permitisse inovação rápida e digital. Provisionamento lento e um ambiente de TI complexo foram obstáculos para o banco. A disponibilização de servidores físicos pode levar meses, mas esse tempo é reduzido para até uma semana quando se trata de servidores virtuais. "A capacidade dos nossos servidores era limitada. Então, cada vez que crescíamos, precisávamos adicionar mais hardware. Não conseguíamos nos conectar a parceiros para oferecer seus serviços a nossos clientes com rapidez e economia", disse Jayesh Patel, Chefe do Liv. no grupo Emirates NBD.

Estudo de caso

Emirates NBD cria plataforma de cloud para transformação digital com a Red Hat

Solução: criar uma plataforma de cloud privada open source

O Emirates NBD escolheu a Red Hat para apoiar sua transformação em um banco aberto. Com o Red Hat OpenShift® Container Platform, o Emirates NDB criou a Sahab, uma plataforma de cloud privada open source. Ela foi a primeira cloud privada executada em escala por um banco no Oriente Médio com tecnologia semelhante a utilizadas por empresas nativas em cloud.1 A Sahab fornece aplicações, sistemas e outros recursos para desenvolvimento de ponta a ponta usando o modelo "como serviço" para grupos em todos os setores da organização. A plataforma hospeda todo o banco digital e as funções associadas à aplicação do Liv. "O Red Hat OpenShift Container Platform foi a escolha ideal para começarmos a usar o open source e as melhores opções de stacks nativos em cloud, Kubernetes e containers", disse Miguel Rio Tinto, CIO do grupo Emirates NBD.

Resultado: desenvolvimento simplificado e dados protegidos

Com a nova plataforma, o Emirates NBD melhorou a colaboração entre suas equipes internas e com parceiros utilizadores de interfaces de programação de aplicações (APIs) e microsserviços. Com as práticas de desenvolvimento ágil, o banco diminuiu os ciclos de lançamento e atualização de apps. "Com nosso pipeline de DevOps e a Red Hat, fizemos uma prova de conceito para serviços via WhatsApp em três dias", disse Ali Rey, vice-presidente de plataformas de cloud no Emirates NBD. "Antes, teríamos levado de seis meses a um ano". A nova plataforma estabeleceu uma base estável e flexível para a cloud privada atual e a cloud híbrida do futuro. Agora, o banco pode competir com concorrentes menos regulamentados que ofereciam serviços personalizados e inovadores.

1 "Emirates NBD Group launches private cloud as regional first in banking sector." Emirates NBD Media Centre. 17 de abril de 2018. https://emiratesnbd.com/en/media-centre/media-centre-info/?mcid_en=601.

"Nossa relação com a Red Hat cresceu, passando de uma simples interação entre cliente e fornecedor a uma forte parceria. Eles entendem o caminho que estamos traçando para nossa empresa. Queremos continuar esse trabalho em conjunto para aprimorar o uso das soluções à medida que expandimos para a cloud pública e além".

ALI REY, VICE-PRESIDENTE, PLATAFORMAS DE CLOUD, EMIRATES NBD