Storia di successo
Blue Cross NC migliora l'efficienza e riduce i costi con le tecnologie per l'automazione e i container di Red Hat
Panoramica
Con l'obiettivo di rendere l'assistenza sanitaria più accessibile e sostenibile per i clienti, la compagnia assicurativa Blue Cross and Blue Shield of North Carolina ha deciso di cambiare il proprio modello di distribuzione. Con il supporto di Red Hat, l'azienda ha adottato un ambiente IT interno, con maggiore controllo, agilità e mobilità dei carichi di lavoro. Ha inoltre implementato una piattaforma containerizzata che garantisce automazione e coerenza in tutto l'ambiente ibrido. Ora Blue Cross NC è in grado di prendere decisioni basate sui dati più rapidamente, migliorando l'efficienza e riducendo i costi.
La scelta di Red Hat OpenShift testimonia l'importanza dei container e la necessità di operare in un contesto ibrido. Assicura la mobilità dei carichi di lavoro, in modo che le applicazioni possano essere eseguite ovunque, indipendentemente dall'architettura.
Sfida
Supportare i servizi digitali con un IT più reattivo
La compagnia voleva passare a un ambiente IT più reattivo e cercava una soluzione di cloud pubblico, adattabile a ogni piattaforma e con capacità di automazione, che permettesse anche di aumentare la visibilità e ridurre i costi. Prima si appoggiava a un provider di servizi gestiti, esterno e costoso, che necessitava anche di settimane per eseguire il provisioning di una sola macchina virtuale. Inoltre i dipendenti, dovendosi occupare di varie attività ripetitive, non potevano lavorare a progetti più dinamici e innovativi.
Soluzione
Passare all'IT interno e introdurre container e automazione
Grazie alla collaborazione con Red Hat Open Innovation Labs, Blue Cross NC ha sviluppato un ambiente IT interno a partire da Red Hat OpenShift in esecuzione su Red Hat Enterprise Linux. Supportata da un Red Hat Technical Account Manager, oltre a Red Hat Consulting e Red Hat Training, l'azienda ha sostituito il vecchio provider di servizi gestiti con una soluzione IT interna, ha eseguito la migrazione di più di 100 servizi e 250 applicazioni su una piattaforma containerizzata e ha eseguito il deployment di oltre 200.000 playbook comprensibili di Red Hat Ansible Automation Platform, tutto in soli due anni.
Risultati aziendali
Attività automatizzate e maggiore efficienza
Grazie al passaggio a un ambiente IT digitale interno, ora Blue Cross NC può prendere decisioni basate sui dati più rapidamente. Con Red Hat Ansible Automation, il tempo di provisioning di una macchina virtuale è passato da oltre 20 ore a soli 30 minuti, per un risparmio stimato di US$ 850.000. L'azienda ha anche eseguito oltre 200.000 Ansible Playbook comprensibili negli ultimi due anni, risparmiando ben 70.000 ore di lavoro. Questo approccio ibrido permette inoltre a Blue Cross NC di evitare il vendor lock-in e di assicurare la mobilità dei carichi di lavoro, in modo che tutte le applicazioni possano funzionare ovunque.
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