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Caso de sucesso

Governo da Irlanda automatiza a conformidade e segurança

Visão geral

O Departamento de Agricultura, Alimentos e Marinha do Governo da Irlanda (DAFM) processa os pedidos de concessão de financiamento apresentados pelos agricultores e seus agentes. No entanto, os envios incorretos de documentos pelos candidatos levavam a violações de dados. O DAFM trabalhou com a Red Hat e a Version 1 para criar o SmartText, uma plataforma de machine learning (ML) para análise de texto capaz de categorizar documentos corretamente, protegendo os sistemas de back-end e entregando novas funcionalidades com mais rapidez.

 

Nossa pesquisa mostrou que precisávamos de uma plataforma de Kubernetes empresarial para criar nossa solução de machine learning para análise de texto. O Red Hat OpenShift era claramente o líder nesse mercado. Além disso, a Red Hat também oferece a segurança e o controle de que precisamos como organização governamental.

Gareth Sheerin

Arquiteto empresarial, Departamento de Agricultura, Alimentos e Marinha do Governo da Irlanda

Desafio

Mitigar os riscos de violação de dados

O Departamento de Agricultura, Alimentos e Marinha do Governo da Irlanda (DAFM) processa os pedidos e pagamentos de concessões de financiamento agrícola. Neste processo, eles recebem, anualmente, de 30 a 40 mil documentos, que geralmente incluem informações confidenciais. Os agricultores nem sempre classificavam esses documentos como confidenciais e os agentes, eventualmente, os carregavam para a solicitação errada. Como resultado, dados pessoais confidenciais acabavam expostos aos funcionários da BPS ou, até mesmo, a outros agricultores, criando riscos de conformidade.

Solução

Inovar para encontrar informações confidenciais automaticamente

Para mitigar o risco de penalidades financeiras e danos à reputação, o DAFM buscou substituir seu sistema e processos de dados legados por uma solução que pudesse identificar informações pessoais confidenciais automaticamente. O DAFM trabalhou com a Version 1 e a Red Hat para desenvolver a solução SmartText, hospedada no Red Hat OpenShift, que usa inteligência artificial (AI) em tempo real e recursos de machine learning (ML) para extrair metadados e outras informações contextuais de documentos de solicitação de concessão não estruturados.

Resultados

Atingiu as metas de conformidade e desenvolvimento

Quando a solução SmartText do DAFM identifica uma potencial violação de privacidade de dados, o documento é isolado e apenas pessoas autorizadas podem visualizar seu conteúdo e redirecioná-lo. Como resultado, o DAFM conseguiu diminuir drasticamente o número de violações, os danos à reputação e as penalidades financeiras associados a eles. Além disso, o DAFM reduziu de semanas para dias o tempo de desenvolvimento com automação, APIs e DevOps, e melhorou a segurança e a estabilidade com tecnologia e suporte empresariais.

 


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