O que é um marketplace de nuvem?

Um marketplace de nuvem é uma vitrine online na qual os clientes podem adquirir softwares e serviços desenvolvidos para operar no ambiente do provedor ou que se integram facilmente às suas ofertas. Ele também oferece aplicações nativas em nuvem que podem ser compradas e gerenciadas pelos clientes na plataforma. Os principais provedores de serviços em nuvem e softwares, incluindo a Red Hat, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) e Microsoft Azure contam com marketplaces de nuvem.

Os marketplaces de nuvem surgiram como lojas online nas quais os clientes podiam comprar, clicar e implantar softwares. Por exemplo, os clientes podiam comprar uma imagem do software desejado no AWS Marketplace e implantá-la em instâncias de máquina virtual dessa plataforma.

Esse era um modelo de compra conveniente para muitos usuários de nuvem na época, porque não exigia contato com a equipe de vendas, oferecia faturamento por consumo e os custos dos software eram calculados conforme o uso. No entanto, para ofertas de software, ele se limitava ao modelo de cobrança por consumo. Embora esse modelo fosse ideal para startups e muitas pequenas e médias empresas, foram necessárias adaptações para atender a empresas de maior porte.

Opções de compra flexíveis são essenciais para grandes empresas, que geralmente operam com contratos corporativos anuais ou plurianuais e podem ter resistência a modelos de precificação baseados no uso. Para atender melhor às necessidades das empresas e otimizar os gastos com nuvem, os marketplaces de nuvem evoluíram para centralizar o acesso a softwares de terceiros, incorporando modelos de cobrança flexíveis, como cobrança baseada no uso, subscrições de software e ofertas privadas negociadas diretamente com o fornecedor.

O AWS Marketplace, o Microsoft Azure Marketplace e o Google Cloud Marketplace são os maiores provedores de serviços em nuvem. Cada marketplace de nuvem oferece seus próprios produtos, soluções de nuvem e serviços profissionais, além de softwares e serviços disponibilizados por fornecedores independentes. Por exemplo, muitas das soluções da Red Hat, incluindo o Red Hat® Enterprise Linux®, o Red Hat® OpenShift® e o Red Hat® Ansible® Automation Platform, estão disponíveis para compra por meio desses marketplaces.

Todos eles também oferecem opções de compra flexíveis para subscrições de software como serviço (SaaS), que operam em máquinas virtuais nos ambientes do provedor de nuvem e se integram com transparência às suasaplicações de interface de programação(APIs).

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Os marketplaces de nuvem oferecem vários benefícios para a empresa. Uma das maiores vantagens de usar um marketplace de nuvem é o gasto comprometido. Gasto comprometido é um compromisso anual de consumo predefinido com o provedor de serviços, frequentemente negociado com desconto. Segundo a Tackle, quase metade dos compradores (43%) afirma que utilizar seu consumo comprometido com os provedores de nuvem é o principal motivo para comprar por meio de um marketplace de nuvem, um crescimento de 23 pontos percentuais em relação a 2020.

As organizações podem consultar os serviços disponíveis no marketplace do provedor e utilizar os recursos alocados para realizar compras que se integrem da melhor forma às suas estratégias de nuvem híbrida.

Esses marketplaces podem ajudar a simplificar o processo de aquisição. Todas as compras são centralizadas em um único provedor de nuvem, o que elimina a necessidade de aprovar individualmente produtos de diversos fornecedores.

Os marketplaces de nuvem também oferecem uma única fonte de cobrança e faturamento, o que pode ser bastante útil para quem deseja centralizar os gastos. O provedor do marketplace de nuvem fatura o cliente e, em seguida, é faturado pelo fornecedor da solução. Isso minimiza a carga administrativa relacionada à aquisição, economizando tempo e recursos profissionais que podem ser direcionados a outras cargas de trabalho mais estratégicas.

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A melhor opção de aquisição para cada empresa deve ser determinada pelo consumo geral, escala e necessidades. Os cenários abaixo podem servir como um ponto de partida e ajudar a orientar sua decisão. No entanto, é importante observar: não existe um modelo de aquisição que sirva para todas as organizações. 

• Pagamento por uso: para empresas menores com uso consistente e um número considerável de instâncias de máquina virtual reservadas, um modelo por uso pode ser a melhor opção. 

• Modelo por subscrição: as subscrições de SaaS podem ser uma ótima opção para organizações que queiram alocar parte do investimento comprometido em um modelo mais flexível, caso suas necessidades mudem. Nesse modelo, os pagamentos são feitos com base no uso estimado para um período pré-definido (como mensal, anual ou a cada três anos, por exemplo).

• Contrato anual: para organizações que enfrentam grandes variações no uso. Por exemplo, varejistas que registram picos durante eventos como a Cyber Monday, geralmente se beneficiam ao negociar um contrato anual.

• Oferta privada: organizações com contratos de fornecedores ou relações estabelecidas com provedores de confiança podem se beneficiar de uma oferta privada. Nesse caso, a compra de software é negociada com o representante de vendas do fornecedor. O cliente será direcionado para o marketplace de nuvem, para concluir a compra online.

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