红帽人，用红帽
红帽产品是红帽的立业根基。
我们与客户一样，也是为迎接未来的业务挑战而在内部部署红帽产品。
用自己的技术，实现卓越的运维
如今，红帽公司有越来越多的业务都运行并依赖于红帽平台，进入了一个前所未有的时代。我们就是自己最挑剔的客户，会较真地对待每一次“客户体验”。我们承诺以和客户相同的方式使用我们的产品，从而解决业务问题并创造新的业务良机。在我们的生产环境中，运行着红帽 26 个核心产品中的 19 个产品（包括红帽® 企业 Linux®、红帽 OpenShift® 及红帽 Ansible 自动化平台）。我们的解决方案不断帮助我们促进数字化转型，接下来，我们就跟您分享下我们的心得体会。
像任何 IT 团队一样，我们的数字化转型之旅也充满了跌宕起伏。在这个过程中，我们最重要的见解之一就是：当我们有勇气调整自己的文化和流程时，我们的技术就会发挥出最大的优势。我们知道自己面临的挑战——IT 优化、敏捷集成、云原生应用开发、自动化，这些也正是全球其他 IT 部门所面临的挑战。我们希望，这段关于如何实施和使用红帽产品的经历，能帮助您成功实施，实现卓越运维。
我们的 IT 部门最近从多云基础架构迁到了混合云基础架构。通过我们首席信息官 Mike Kelly 撰写的博客文章，您可以详细了解这一变革历程以及它给客户带来的好处。
我们的来时路
几年前，我们的处境与您现在的境况相同。在这里，我们将为您讲述我们的 IT 部门如何采用红帽 OpenShift 迁移到混合云基础架构的故事。
企业结构和文化
我们的 IT 团队知道，要转向混合云基础架构，必须要进行企业结构和文化的变革。为了打造一个“快速数字交付”团队，我们从项目团队转型成了产品团队，以此拓展我们的技能，同时提高交付能力等等。
通用流程和工具
我们的混合云之旅源于 2017 年的多云环境。如今，借助运维改善、标准化和自动化、数据移动化、容器和 API，它已发展成为了混合云基础架构。
优化基础架构
为了确保我们的云环境不为开发人员增加麻烦，我们解决了各种云的基础架构差异。通过抽象化差异，我们创建了可融入到应用生命周期中的通用基础架构服务。
我们的前进方向
OpenShift 是红帽 IT 战略方向的关键。尽管在向红帽 OpenShift 过渡的过程中我们还任重道远，但随着产品的不断发展，红帽也将采用和使用它们来解决未来的业务问题，确保帮助客户解决类似问题。
