Red Hat SummitStoria di successo
Il governo irlandese ottiene conformità e sicurezza attraverso l'automazione | Red Hat
Panoramica
Il Ministero dell'Agricoltura, dell'Alimentazione e della Marina irlandese (DAFM, Department of Agriculture, Food and the Marine) gestisce le richieste di finanziamento inviate dagli agricoltori e dai loro consulenti. Tuttavia, l'invio errato della documentazione da parte dei richiedenti causava violazioni dei dati. Il DAFM ha collaborato con Red Hat e Version 1 per realizzare SmartText, una piattaforma di analisi del testo basata sull'apprendimento automatico, in grado di categorizzare adeguatamente i documenti e al contempo proteggere i sistemi back end e accelerare la distribuzione di nuove funzionalità.
Per creare una soluzione di analisi del testo basata sul machine learning, sapevamo di aver bisogno di una piattaforma Kubernetes enterprise. Red Hat OpenShift è senza dubbio la soluzione leader. Red Hat offre inoltre i livelli di sicurezza e controlli di cui abbiamo bisogno come pubblica amministrazione.
Obiettivo
Mitigazione dei rischi di violazione dei dati
Il Ministero dell'Agricoltura, dell'Alimentazione e della Marina irlandese gestisce le richieste e i pagamenti delle agevolazioni finanziarie per l'agricoltura. Il DAFM riceve ogni anno 30.000-40.000 documenti per la richiesta di finanziamenti, che in molti casi includono informazioni sensibili. Spesso gli agricoltori non classificavano tali documenti come sensibili e i rispettivi consulenti a volte li caricavano seguendo un flusso di richiesta errato. Di conseguenza, questi dati personali sensibili erano esposti ai dipendenti del dipartimento BPS o addirittura ad altri agricoltori, creando rischi in termini di conformità.
Soluzione
Identificazione automatica dei dati sensibili attraverso l'innovazione
Per attenuare i rischi di sanzioni economiche e danni d'immagine, il DAFM voleva sostituire il sistema di dati e i processi esistenti con una soluzione in grado di identificare automaticamente i dati sensibili. Grazie alla collaborazione con Version 1 e Red Hat, il DAFM è riuscito a sviluppare SmartText, una soluzione in hosting su Red Hat OpenShift. Questa piattaforma utilizza funzionalità di machine learning e intelligenza artificiale (IA) in tempo reale per estrarre metadati e altre informazioni contestuali dai documenti non strutturati delle richieste di finanziamento.
Risultati aziendali
Rispetto degli obiettivi di sviluppo e conformità
Quanto la soluzione SmartText del DAFM identifica una potenziale violazione della privacy dei dati, il documento viene isolato e solo gli utenti autorizzati possono visualizzarne il contenuto o reindirizzarlo. Il DAFM è quindi in grado di ridurre drasticamente il numero di violazioni, nonché i danni d'immagine e le sanzioni economiche che ne conseguono. Ha inoltre ridotto i tempi di sviluppo da settimane a giorni tramite l'automazione, le API e DevOps e migliorato i livelli di sicurezza e stabilità grazie al supporto e alla tecnologia enterprise.
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L'open source è alla base dell'innovazione. Lo dimostrano i clienti di Red Hat che, grazie alle tecnologie open source, hanno rivoluzionato il proprio modo di lavorare. Siamo fieri di chiamarli "innovatori nell'open source" e di condividere le loro esperienze.
