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Preguntas frecuentes sobre Red Hat OpenShift Dedicated

Todas las respuestas a las preguntas frecuentes sobre Red Hat® OpenShift® Dedicated. Aprenda a reducir la complejidad operativa y concéntrese en diseñar y ajustar las aplicaciones que generan más beneficios para su empresa con esta plataforma lista para usarse.

¿Qué incluye Red Hat OpenShift Dedicated?

Cada clúster de Red Hat OpenShift Dedicated incluye un plano de control gestionado (nodos maestros y de infraestructura); nodos de aplicaciones; la instalación y gestión por parte del equipo de ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE) de Red Hat con disponibilidad permanente; soporte de primer nivel; y los servicios de los clústeres, como el registro, los indicadores, la supervisión, el portal de notificaciones y el portal de clústeres.

Vea una demonstración interactiva de OpenShift Dedicated en Google Cloud Marketplace.

¿Cómo se aborda el cumplimiento normativo con Red Hat OpenShift Dedicated?

Red Hat OpenShift Dedicated aborda las necesidades de seguridad y cumplimiento normativo de forma integral con los estándares y las normas específicas del sector, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA); las normas ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018; el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS); y los informes SOC 2 tipo 2 y 3.

¿Recibiré una factura de AWS o de Google?

Si adquiere OpenShift Dedicated directamente a través de Red Hat, contará con dos modelos de precios. En el modelo Standard, Red Hat se encarga de los pagos y del soporte con el proveedor de la infraestructura de nube. El cliente solo interactúa con Red Hat. Con el modelo Customer Cloud Subscription (CCS), el cliente paga directamente al proveedor de la infraestructura de nube por los recursos y el uso que haga del servicio.

 

Sin embargo, si adquiere OpenShift Dedicated a través de Google Cloud Marketplace, recibirá una única factura por la licencia de OpenShift y la infraestructura de Google Cloud para agilizar la facturación. 

 

¿Mi empresa puede utilizar su compromiso de uso de Google Cloud para adquirir OpenShift Dedicated?

Sí. Si adquiere el servicio a través de Google Cloud Marketplace, podrá aprovechar el descuento por compromiso de uso (CUD) de Google Platform Cloud. OpenShift Dedicated de Google Cloud Marketplace se contabilizará en su totalidad como parte del compromiso de uso actual de su empresa con Google Cloud.

¿En qué se diferencian Red Hat OpenShift Service on AWS y Red Hat OpenShift Dedicated?

Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) es una implementación de OpenShift Container Platform totalmente gestionada que se instala y ejecuta en AWS, de cuyo soporte y gestión se encargan tanto AWS como Red Hat. Esta opción puede adquirirse directamente a través de la consola de AWS, y uno de los dos proveedores realiza la facturación de manera unificada según su consumo. Es ideal para las empresas que buscan una integración estrecha con los servicios de AWS, un servicio de soporte conjunto y una facturación unificada.

Obtenga más información sobre ROSA


Red Hat OpenShift Dedicated es un servicio alojado y completamente gestionado por Red Hat, el cual ofrece clústeres en una nube privada virtual de Amazon Web Services (AWS) o Google Cloud Platform (GCP). Red Hat también se encarga de bridarle soporte a través de un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con garantías. Puede ser ideal para aquellas empresas que ya cuentan con un entorno de Red Hat y tienen interés en utilizar un servicio completamente gestionado por la empresa, pero implementado en AWS y GCP.

Obtenga más información sobre OpenShift Dedicated

¿Qué es Red Hat OpenShift Dedicated?

Red Hat® OpenShift® Dedicated es un servicio gestionado de Red Hat OpenShift que se aloja en Amazon Web Services y Google Cloud Platform. Esta plataforma de aplicaciones lista para usarse automatiza la implementación y la gestión de los clústeres de Red Hat OpenShift para que las empresas diseñen, implementen y ajusten las aplicaciones rápidamente, y se centren en realizar sus tareas, en lugar de gestionar la infraestructura. Su gestión está a cargo del equipo de operaciones de Red Hat, el cual aporta más seguridad y años de experiencia operativa en Red Hat OpenShift, tanto en el desarrollo como en la producción. Incluye el servicio de soporte galardonado, permanente y de primera categoría de Red Hat.

¿Qué versiones de Red Hat OpenShift son compatibles con Red Hat OpenShift Dedicated?

Para obtener más información sobre las versiones compatibles, consulte el documento de políticas sobre el ciclo de vida de OpenShift Dedicated.

 

¿En qué se diferencian Red Hat OpenShift Dedicated y Red Hat OpenShift Container Platform?

Red Hat OpenShift Dedicated utiliza la misma base de código que Red Hat OpenShift Container Platform, pero se aloja en la nube pública, y su gestión está a cargo de Red Hat. En cambio, la suscripción a Red Hat OpenShift Container Platform le permite alojar y gestionar el software en su propia infraestructura.

¿Red Hat OpenShift Dedicated se ejecuta en un sistema de hardware exclusivo?

Se ejecuta en un sistema de hardware compartido en AWS y Google Cloud. Cada uno de sus clústeres es exclusivo para un solo cliente.

¿Se puede adquirir Red Hat OpenShift Dedicated en todos los países?

Es posible adquirir el producto en todos los países donde opere Red Hat.

¿Puedo probar Red Hat OpenShift Dedicated antes de comprarlo?

Puede solicitar una prueba del servicio al equipo de ventas de Red Hat para ejecutarla en su cuenta de Amazon Web Services o Google Cloud Platform.

¿Cuáles son las opciones de personalización disponibles?

Para cada clúster del servicio, el cliente puede elegir la implementación en una sola zona de disponibilidad (Single-AZ) o en varias (Multi-AZ o de implementación amplia). Además, puede optar entre los nodos de aplicaciones estándares, con optimización de la memoria o con optimización de los recursos informáticos. También puede personalizar la región de disponibilidad del clúster, su ID, las conexiones de red o la configuración de las nubes privadas virtuales (VPC) y la integración a los servicios de autenticación de los usuarios.

 

¿Puedo usar mi sistema actual de autenticación?

Sí, el equipo de experiencia del cliente trabajará con usted durante el proceso de preparación para integrar la plataforma a su sistema de autenticación actual.

¿Cuáles son los mecanismos de autenticación compatibles?

OpenID Connect, Google OAuth, GitHub OAuth, GitLab OAuth y LDAP.

¿Puedo agregar los nodos de trabajo de Red Hat Enterprise Linux (RHEL) a mi clúster?

No. Para que podamos continuar brindando actualizaciones de los clústeres sin problemas, solo los nodos de trabajo de Red Hat Enterprise Linux CoreOS (RHCOS) son compatibles con Red Hat OpenShift Dedicated.

¿Cómo es el proceso de mantenimiento de OpenShift Dedicated (OSD)?

¿Qué regiones están disponibles para mi infraestructura?

Todas las regiones de AWS, excepto China y GovCloud. Los clústeres de varias zonas de disponibilidad solo pueden implementarse en las regiones de AWS con más de tres zonas. Todas las regiones de Google Cloud están disponibles. Consulte la documentación para conocer la lista de regiones disponibles para OpenShift Dedicated.

¿Qué servicios presta el equipo de operaciones de Red Hat?

Este se encarga de preparar, gestionar y actualizar la plataforma de Red Hat OpenShift, y también de controlar la disponibilidad de la infraestructura principal de clústeres. No se ocupa de gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones que se ejecutan en la plataforma. Revise la descripción completa de las tareas aquí.

¿Cómo cambio la configuración de mi clúster?

Los administradores pueden agregar o eliminar usuarios y proyectos, gestionar las cuotas de los proyectos, ver las estadísticas de uso de los clústeres y cambiar la plantilla predeterminada de proyectos. También se puede utilizar el portal de soporte para solicitar otras modificaciones en el clúster, como actualizar la integración con los mecanismos de autenticación o los ajustes de las VPN.

¿Se implementarán en Red Hat OpenShift Dedicated las actualizaciones de Red Hat OpenShift y de los servicios de aplicaciones que adquirí?

Las actualizaciones de la plataforma estarán a cargo del equipo de operaciones. Se informará con anticipación a los clientes cuando se programe el mantenimiento para implementarlas.

¿Cómo me informarán sobre las actualizaciones de los productos y las tareas de mantenimiento programadas?

Red Hat brindará información sobre estos temas a través de correos electrónicos y el registro de servicio de la consola.

 

¿Cómo funciona el soporte para OpenShift Dedicated cuando se adquiere a través de Google Cloud Marketplace?

Cada clúster de OpenShift Dedicated incluye un plano de control completamente gestionado (nodos de control y de infraestructura); nodos de aplicaciones; la instalación y gestión por parte del equipo de ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE) de Red Hat; soporte de primer nivel a cargo de Red Hat; y los servicios de los clústeres, como el registro, los indicadores, la supervisión, el portal de notificaciones y el portal de clústeres. 

Usted seguirá interactuando directamente con el personal de soporte de Google Compute Cloud para gestionar su cuenta de Google en relación con las cuotas, la gestión de identidades y accesos (IAM) y otros servicios de Google Cloud Platform (GCP). 

¿Cómo es el proceso de mantenimiento y actualización de OpenShift Dedicated (OSD)?

Consulte la documentación para obtener más información acerca de las actualizaciones, el mantenimiento y las versiones compatibles. 

¿Cómo se actualizarán los sistemas operativos host y el software de OpenShift?

Lo harán mediante el proceso de actualización general.

¿Es posible transmitir los registros de las máquinas virtuales subyacentes a un sistema de análisis de registros del cliente?

Los clientes pueden elegir que se transmitan los registros de aplicaciones, infraestructura y auditoría.

¿Qué derechos de UNIX (en IaaS) están disponibles para los nodos maestros o de trabajo?

No corresponde a esta oferta. El acceso a los nodos de trabajo no está habilitado, ya que el equipo de SRE se encarga de gestionarlos por completo.

¿Qué lenguajes son compatibles con Red Hat OpenShift Dedicated?

Java, .NET Core, Node.js, PHP, Python, Ruby y Perl. También se puede usar Jenkins para la integración y la distribución continuas (CI/CD). Tomcat, que es compatible con Java, está disponible a través de Red Hat JBoss Web Server. Hay plantillas de aplicaciones de Quickstart compatibles que están disponibles para CakePHP, Dancer, Django, Node.js y Ruby on Rails.

¿Están disponibles los servicios de JBoss Middleware en Red Hat OpenShift Dedicated?

Hay varios servicios de JBoss Middleware disponibles como complementos de Red Hat OpenShift Dedicated: JBoss EAP, JBoss Web Server (incluido), JBoss A-MQ, JBoss BPM Suite Intelligent Process Server, JBoss BRMS Decision Server, JBoss Data Grid, JBoss Data Virtualization, JBoss Fuse Integration Services y Red Hat Single Sign-On, entre otros.

¿Qué servicios de bases de datos son compatibles con Red Hat OpenShift Dedicated?

Por el momento, MariaDB, MongoDB, MySQL, PostgreSQL y Redis.

¿Pueden los usuarios finales utilizar imágenes o contenedores que requieran privilegios de superusuario?

Sí. Si el usuario cuenta con los permisos de administración de los clústeres, puede hacer uso ilimitado de las imágenes, los contenedores o los operadores.