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Agora em sua 15ª edição, o Red Hat Innovation Awards homenageia as conquistas tecnológicas de clientes da Red Hat ao redor do mundo que demonstram pensamento criativo, determinação para solucionar problemas e usos transformadores das tecnologias da Red Hat. Os vencedores deste ano são: Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social da Argentina; Education Payroll Limited; Departamento de Agricultura, Alimentação e Oceanos da Irlanda; Associação Civil Medifé e Volkswagen AG.

Assim como nos anos anteriores, um amplo processo de votação online determinará qual destes clientes será homenageado com o prêmio de Red Hat Innovator of the Year em 2021. 

A votação está aberta e será encerrada às 23h59 (ET) de 21 de abril. O vencedor será anunciado em 28 de abril 2021, durante o Red Hat Summit Virtual Experience. Para votar no Red Hat Innovator of the Year 2021, visite https://www.redhat.com/en/success-stories/innovation-awards.

Vamos analisar os vencedores do ano mais de perto. 

Ministério da Saúde da Argentina 

O Ministério da Saúde (MSAL) é um órgão público da Argentina responsável por solucionar os problemas administrativos relacionados ao serviço de saúde, assim como permitir acesso a serviços médicos de qualidade para toda a sociedade. Assim como o resto do mundo, desde o início de 2020, a Argentina tem se concentrado em gerenciar a pandemia de Covid-19, incluindo a melhor forma de compilar, analisar e disseminar informações. 

Com base na criação de seu projeto de Rede de Saúde Nacional Digital, um sistema de informações de saúde aberto e escalável, o MSAL trabalhou em colaboração com a Red Hat Consulting e o Red Hat Training para desenvolver um painel que poderia funcionar como painel de controle contendo todas as informações oficiais essenciais sobre a progressão do surto de coronavírus no país. O painel emprega o Red Hat OpenShift como a base e também usa o Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Red Hat Virtualization, Red Hat Fuse, Red Hat 3scale API Management, Red Hat Data Grid e Red Hat Ansible Automation. Ele integra informações de mais de 6 milhões de pacientes em 24 províncias, monitorando o número de casos de COVID-19 no país em tempo real, mostrando mais de 50 métricas. Ao disponibilizar dados em tempo real, a plataforma melhorou a gestão de dados, fortaleceu a coordenação entre agências de governo, unificou dados de diferentes fontes com sucesso para melhorar a experiência do paciente e agilizou processos de tomada de decisão relacionados à políticas de saúde pública. 

Leia a história de sucesso do Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social da Argentina.

Education Payroll Limited

Education Payroll Limited é uma parte essencial do setor de educação da Nova Zelândia e gerencia o pagamento de funcionários dentro do sistema educacional. É responsável por pagar cerca de 100.000 professores e funcionários em 2.500 escolas em sua aplicação de folha de pagamento online, a EdPay. 

Para atender melhor às necessidades de seus usuários, a Education Payroll queria criar a plataforma para seu principal serviço, a EdPay, para permitir que sua equipe agilizasse o desenvolvimento, acelerasse os testes e lançasse produtos no mercado mais rápido. A visão definitiva era criar uma plataforma que serviria como a base para todos os desenvolvimentos de soluções no futuro ao atualizar seus sistemas complexos e que estão no fim da vida, remover processos em papel e dirigir um ambiente digital que prioriza o cliente. Para construir a plataforma, a Education Payroll envolveu a Deloitte da Nova Zelândia, um Integrador de Sistemas Global (GSI) parceiro da Red Hat e a Red Hat para ajudar a criar esta nova visão. A solução incluia uma base do RHEL operando com o Red Hat OpenShift e o Red Hat Ansible Automation Platform. Além da implantação da tecnologia, a equipe adotou princípios DevOps e a metodologia ágil para ajudar todos a trabalharem de forma mais rápida e eficiente. Por fim, a Education Payroll foi capaz de melhorar e agilizar a EdPay, transformando-a em uma aplicação intuitiva e fácil de usar, com menor risco técnico e operacional e mais funcionalidades para as escolas que apoia. 

Leia a história de sucesso da Education Payroll.

Departamento de Agricultura, Alimentação e Oceanos da Irlanda

O Departamento de Agricultura, Alimentação e Oceanos (DAFM) é responsável por liderar, desenvolver e regular o setor agrícola, protegendo a saúde pública e otimizando os benefícios sociais, econômicos e ambientais para o governo e o povo da Irlanda. Uma de suas responsabilidades é lidar com a aplicação de pagamento de auxílio a mais de 120.000 agricultores, com valor total de 1,2 bilhão de euros, de acordo com as regulações da UE. 

Dada a grande quantidade de dados pessoais e informações sensíveis com as quais o DAFM tinha que lidar como parte do programa, o departamento identificou potenciais violações e brechas à GDPR devido ao registro incorreto de informações pelos usuários ou as equipes revisarem dados com a credencial incorreta. Em resposta, o DAFM decidiu colaborar com a Red Hat Consulting e a Version 1, provedora de serviços de TI parceira da Red Ha, que já era responsável por dar apoio e manter um sistema para o Esquema de Pagamentos Básicos, para ajudar a desenvolver um conjunto de ferramentas usando novas tecnologias para ajudar a mitigar o risco de vazamentos. Uma dessas ferramentas é o Smart Text, que a DAFM construiu junto com a Version 1 usando tecnologia open source, incluindo Red Hat OpenShift e Red Hat 3scale API Management. O Smart Text usa análise de textos — tecnologia de inteligência artificial (AI) que utiliza processamento de linguagem natural para transformar textos sem estrutura em dados estruturados que podem ser analisados — para avaliar as informações enviadas pelos fazendeiros, sinalizando falhas humanas e identificando dados potencialmente sensíveis para que possam ser gerenciados corretamente. Desde que implementaram o Smart Text, o DAFM viu uma queda nos custos de sobrecarga e uma redução nas horas comerciais perdidas e que anterioremente eram gastas com potenciais brechas. 

Leia a história de sucesso do Departamento de Agricultura, Alimentação e Oceanos.

Associação Civil Medifé

Medifé é uma organização sem fins lucrativos da Argentina que oferece cobertura de plano de saúde através de diferentes planos médicos para a agilizar a gestão administrativa e os serviços prestados ao cliente. Seu abrangente portfólio cobre uma ampla gama de planos e serviços através de 60 unidades no território argentino, atendendo a mais de 300.000 membros. 

Para atender à crescente demanda por serviços digitais, incluindo a digitalização de materiais como autorizações, receitas, faturas e prontuários, a Medifé precisava atualizar sua infraestrutura e passar para uma arquitetura de aplicações mais atualizada. Trabalhando junto com a Red Hat, a Medifé passou a transformar seu mapa de aplicações legadas em uma plataforma mais resiliente, que reduziria a dependência da organização do papel e encontros presenciais, além de dar suporte a um conjunto de paineis recém-implantados, ajudando a melhorar as operações durante a pandemia de Covid-19. Construída no Red Hat OpenShift e usando o Red Hat Integration e o Red Hat Process Automation, a arquitetura da Medifé possibilitou recebessem assistência médica remota durante o período de lockdown, ao ponto em que a plataforma foi capaz de escalar 100 vezes durante a pandemia. Além disso, a equipe viu uma melhora de 92% no tempo de lançamento de produtos no mercado, com iniciativas que anteriormente levavam 6 anos para serem concluídas agora levando 6 meses, maior flexibilidade e melhor experiência do usuário. 

Leia a história de sucesso da Associação Civil Medifé.

Volkswagen AG

A Volkswagen AG é uma das maiores montadoras do mundo e a maior da Europa. Ela opera 123 fábricas em 31 países e vende veículos em 153 países, com 10.97 milhões de veículos vendidos aos clientes apenas em 2019. Nesta indústria altamente competitiva, as montadoras estão lançando grandes iniciativas de transformação digital para ajudar a manter a vantagem competitiva em um cenário que os veículos autônomos representam o futuro da inovação.  

Os veículos autônomos trazem uma nova onda de desafios industriais, incluindo aumento da complexidade de software que torna fluxos de trabalho de desenvolvimento tradicionais, como testes, obsoletos. Para solucionar esta nova demanda que está surgindo, a Volkswagen se reuniu com a Red Hat para ajudá-la a criar bancadas de testes virtuais. Por meio de uma residência do Red Hat Open Innovation Labs, a equipe entregou uma bancada de testes virtual totalmente automatizada usando Red Hat OpenShift Container Platform, RHEL, Red Hat Virtualization, Red Hat Ansible Automation, Red Hat Runtimes e Red Hat Quay. A plataforma estabeleceu um conjunto de ferramentas CI/CD mais consistente que reduziu o tempo do ciclo de lançamento de meses ou anos para 24 horas e criou uma solução de teste-como-serviço mais flexível e customizável. O conjunto de ferramentas evoluiu ainda mais para ajudar a conectar o crescente número de componentes digitais dentro dos veículos modernos. 
Leia a história de sucesso da Volkswagen AG.


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