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Perguntas frequentes sobre o Red Hat OpenShift Dedicated

Confiras as respostas para as perguntas frequentes sobre o Red Hat® OpenShift® Dedicated. Descubra como reduzir a complexidade operacional para poder se concentrar em criar e escalar aplicações que agreguem mais valor aos seus negócios com esta plataforma pronta para uso.

O que está incluído no Red Hat OpenShift Dedicated?

Cada cluster do Red Hat OpenShift Dedicated inclui um control plane (nós mestres e de infraestrutura) gerenciado, nós de aplicação, serviços de instalação e gerenciamento pela equipe de engenharia de confiabilidade de sites (SRE) da Red Hat (disponível em tempo integral), suporte premium da Red Hat e serviços de cluster (como geração de logs, métricas, monitoramento, notificações e um portal).

Assista a uma demonstração interativa do OpenShift Dedicated no Google Cloud Marketplace.

Como o Red Hat OpenShift Dedicated aborda a conformidade regulatória?

O Red Hat OpenShift Dedicated atende aos mais diversos requisitos de segurança e conformidade, seguindo normas e padrões específicos do setor, como HIPAA, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, PCI DSS, SOC 2 Type 2 e SOC 3.

Receberei uma fatura de cobrança da AWS ou do Google?

Há dois modelos disponíveis para o OpenShift Dedicated quando comprado diretamente com a Red Hat. No modelo Standard, a Red Hat gerencia o pagamento e o suporte junto ao fornecedor de infraestrutura de nuvem. O cliente precisará interagir somente com a Red Hat. No modelo Customer Cloud Subscription (CCS), o cliente faz o pagamento diretamente ao fornecedor de infraestrutura de nuvem, de acordo com os componentes utilizados e o consumo.

 

No entanto, se adquirir o OpenShift Dedicated no Google Cloud Marketplace, você receberá uma única fatura referente tanto à licença do OpenShift quanto à infraestrutura do Google Cloud, para facilitar. 

 

Minha organização pode usar o desconto por uso contínuo do Google Cloud para adquirir o OpenShift Dedicated?

Sim, você pode adquirir o OpenShift Dedicated no Google Cloud Marketplace e usar seu desconto por uso contínuo (CUD) do Google Platform Cloud. O OpenShift Dedicated no Google Cloud Marketplace será contabilizado como uma dedução de 100% do CUD da sua organização no Google Cloud

Qual a diferença entre o Red Hat OpenShift Service on AWS e o Red Hat OpenShift Dedicated?

O Red Hat OpenShift Service on AWS (ROSA) é uma implementação totalmente gerenciada do OpenShift Container Platform implantada e operada na AWS. A Red Hat e a Amazon Web Services oferecem gerenciamento e suporte conjunto ao serviço. Essa opção é adquirida diretamente no console da AWS, com opção de pagamento por consumo ou faturamento unificado. Ela é ideal para empresas que querem uma integração estreita com os serviços da AWS, suporte conjunto e receber apenas uma cobrança.

Mais informações sobre o ROSA


O Red Hat OpenShift Dedicated é um serviço hospedado e totalmente gerenciado pela Red Hat que oferece clusters em uma nuvem privada virtual na Amazon Web Services ou no Google Cloud Platform. Ele inclui um acordo de nível de serviço (SLA) garantido, e seu gerenciamento e suporte são de responsabilidade integral da Red Hat. O Red Hat OpenShift Dedicated é a opção ideal para empresas que já utilizam soluções da Red Hat e estão interessadas em um serviço totalmente gerenciado, implantado na AWS ou no GCP.

Mais informações sobre o OpenShift Dedicated 

O que é o Red Hat OpenShift Dedicated?

O Red Hat® OpenShift® Dedicated é uma oferta gerenciada do Red Hat OpenShift hospedada na Amazon Web Services (AWS) e no Google Cloud Platform. Essa plataforma de aplicação pronta para uso automatiza a implantação e o gerenciamento de clusters do Red Hat OpenShift, permitindo que sua empresa crie, implante e escale aplicações rapidamente, concentrando-se nos negócios em vez de no gerenciamento da infraestrutura. O Red Hat OpenShift Dedicated é gerenciado pela equipe Red Hat Operations, que oferece segurança reforçada e anos de experiência operando o Red Hat OpenShift em ambientes de desenvolvimento e produção. Além disso, o Red Hat OpenShift Dedicated conta com o premiado suporte premium da Red Hat, disponível em tempo integral.

Quais versões com suporte do Red Hat OpenShift estão disponíveis para o Red Hat OpenShift Dedicated?

Consulte o documento de política de ciclo de vida do OpenShift Dedicated para obter mais detalhes sobre as versões com suporte.

 

Qual a diferença entre o Red Hat OpenShift Dedicated e o Red Hat OpenShift Container Platform?

O Red Hat OpenShift Dedicated usa a mesma base de código do Red Hat OpenShift Container Platform, mas é hospedado na nuvem pública e gerenciado pela Red Hat. Quem adquire uma subscrição do Red Hat OpenShift Container Platform pode hospedar e gerenciar o software na própria infraestrutura.

O Red Hat OpenShift Dedicated é executado em um hardware dedicado?

Red Hat OpenShift Dedicated é executado em hardware compartilhado na AWS e no Google Cloud. Cada cluster do Red Hat OpenShift Dedicated é ocupado por um único locatário (exclusivo por cliente).

É possível adquirir o Red Hat OpenShift Dedicated em todos os países?

O Red Hat OpenShift Dedicated pode ser adquirido em todos os países onde a Red Hat atual comercialmente.

É possível fazer uma avaliação do Red Hat OpenShift Dedicated antes de comprar?

Você pode solicitar à equipe de vendas da Red Hat um período de avaliação do Red Hat OpenShift Dedicated executado na sua conta da AWS ou do GCP.

É possível fazer que tipos de personalização?

Você pode escolher uma implantação Single-AZ ou Multi-AZ (estendida) para cada cluster do Red Hat OpenShift Dedicated. Além disso, há opções de nós de aplicação padrão, otimizados para memória ou otimizados para o processamento. Também é possível personalizar a região de disponibilidade e o ID do cluster, o pareamento de VPC ou configuração de VPN e a integração de autenticação de usuários.

 

Posso usar meu próprio sistema de autenticação de usuários?

Sim. Nossa equipe de capacitação do cliente ajudará você durante o processo de provisionamento para integrar sua instância do Red Hat OpenShift Dedicated com o sistema de autenticação que sua empresa usa.

Quais são os mecanismos de autenticação compatíveis?

OpenID Connect, Google OAuth, GitHub OAuth, GitLab OAuth e LDAP.

É permitido adicionar trabalhos do RHEL ao cluster?

Não. Para que seja possível fazer atualizações ininterruptas nos clusters, somente trabalhos do Red Hat Enterprise Linux CoreOS (RHCOS) são aceitos no Red Hat OpenShift Dedicated.

Como é o processo de manutenção do OpenShift Dedicated (OSD)?

Para mais informações sobre upgrades, manutenção e versões com suporte, consulte a documentação.

Que regiões estão disponíveis para a minha infraestrutura?

Todas as regiões da AWS, exceto China e GovCloud. Os clusters Multi-AZ são implantáveis somente nas regiões da AWS com três ou mais zonas de disponibilidade. Todas as regiões do Google Cloud estão disponíveis. Para conferir lista das regiões com suporte ao OpenShift Dedicated, veja a documentação.

Quais serviços são realizados pela equipe Red Hat Operations?

A equipe Red Hat Operations é responsável por provisionar, gerenciar e fazer upgrades no Red Hat OpenShift Platform. Essa equipe também monitora a disponibilidade da infraestrutura principal de clusters. A equipe não é responsável por gerenciar o ciclo de vida das aplicações executadas na plataforma. Confira a visão geral de todas as responsabilidades aqui.

Como posso alterar as configurações do cluster?

Os usuários administrativos podem adicionar/remover usuários e projetos, gerenciar cotas, visualizar as estatísticas de uso e alterar o template padrão dos projetos. Outras alterações no cluster, como atualização da integração de autenticação ou das configurações de VPN, podem ser solicitadas no portal de suporte.

As atualizações no Red Hat OpenShift e nos serviços de aplicação adquiridos serão estendidas aos clientes do Red Hat OpenShift Dedicated?

A equipe de operações gerencia as atualizações na plataforma. Os clientes são notificados com antecedência sobre qualquer período de manutenção programado para uma atualização.

Como a equipe Red Hat Operations comunica eventos como atualizações da solução e manutenções programadas?

A Red Hat envia notificações por e-mail e pelo log de serviço do console.

 

Como o suporte funciona para o OpenShift Dedicated adquirido pelo Google Cloud Marketplace?

Cada cluster do OpenShift Dedicated inclui um control plane (nós de infraestrutura e controle) totalmente gerenciado, nós de aplicação, serviços de instalação e gerenciamento pelos engenheiros de confiabilidade de sites (SRE) da Red Hat, suporte premium e serviços de cluster (como geração de logs, métricas, monitoramento, notificações e um portal ). 

Na hora de gerenciar sua conta do Google para cota, IAM e outros serviços do GCP, você irá interagir diretamente com a equipe de suporte do Google Cloud. 

Como é o processo de upgrade e manutenção do OpenShift Dedicated (OSD)?

Para mais informações sobre upgrades, manutenção e versões com suporte, consulte a documentação

Como os sistemas operacionais host e o software do OpenShift são atualizados?

Eles são atualizados durante o processo de upgrade geral.

Os logs de VMs subjacentes podem ser enviados para o sistema de análise de logs do cliente?

Os clientes podem selecionar quais logs de aplicação, infraestrutura e auditoria desejam transmitir

Quais direitos de acesso do UNIX (em IaaS) estão disponíveis para os nós mestres/de trabalho?

Este serviço não é aplicável à essa oferta. O acesso aos nós não está habilitado. Os nós de trabalho são totalmente gerenciados pela equipe de SRE.

Que linguagens são compatíveis com o Red Hat OpenShift Dedicated?

O Red Hat OpenShift Dedicated é compatível com Java, .NET Core, Node.js, PHP, Python, Ruby e Perl. Também é possível usar Jenkins para integração e entrega contínuas (CI/CD). A linguagem Tomcat compatível com Java pode ser usada via Red Hat JBoss Web Server. Há templates de inicialização rápido disponíveis para aplicações em CakePHP, Dancer, Django, Node.js e Ruby on Rails.

Os serviços do JBoss Middleware estão disponíveis no Red Hat OpenShift Dedicated?

Diversos serviços e complementos do JBoss Middleware estão disponíveis para o Red Hat OpenShift Dedicated, incluindo: JBoss EAP, JBoss Web Server, JBoss A-MQ, JBoss BPM Suite Intelligent Process Server, JBoss BRMS Decision Server, JBoss Data Grid, JBoss Data Virtualization, JBoss Fuse Integration Services e Red Hat Single Sign-On.

Que serviços de banco de dados são compatíveis com o Red Hat OpenShift Dedicated?

No momento, o Red Hat OpenShift Dedicated é compatível com MariaDB, MongoDB, MySQL, PostgreSQL e Redis.

Os usuários finais podem utilizar imagens/containers que exigem privilégios de usuário raiz?

Sim, com as permissões de administrador do cluster disponíveis, não há limitação nas imagens/contêineres ou operadores que um usuário pode utilizar.