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Unten aufgelistet finden Sie die regionalen Telefonnummern und die regulären Geschäftszeiten des technischen Telefon-Supports von Red Hat.

Premium-Subskribenten mit einem Anliegen der Dringlichkeitsstufe 1 oder 2 außerhalb der regulären Geschäftszeiten wenden sich bitte an das entsprechende regionale Call Center, welches den Anruf weiterleitet. Sie können auch einfach auf die nach Aktualisierung eines offenen Falls erhaltene E-Mail-Benachrichtigung antworten oder den Support unter techsupport@redhat.com kontaktieren.

StandortReguläre Geschäftszeiten (Ortszeit)Verfügbare SprachenRegionale Telefonnummern
USA und CanadaMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 UhrEnglischGebührenfrei: 888-GO-REDHAT
(888-467-3342)
Andere: +1 919 301 3003
Lateinamerika (ausgenommen Brasilien)Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 UhrSpanisch Argentinien: 0800-222-7294
Bolivien: 800-100-377
Chile: 800-56-2626
Kolumbien: 01800-700-1664
Costa Rica: 0800-054-2046
Ecuador: 1800-010-125
Guatemala: 1800-300-0073
Mexiko: 01800-123-1661
Panama: 00800-054-0402
Paraguay: 00980-0542-0024
Peru: 0800-52-410
Puerto Rico: 1866-677-2402
Uruguay: 000-4054-353
Venezuela: 0800-100-5602
Andere: +54 11 4341 6298
BrasilienMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 UhrPortugiesischGebührenfrei: 0800-602-5222
Andere: +55 11 3529 6006
Westeuropa, Nordeuropa und AfrikaMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 UhrEnglisch
Französisch
Deutsch
Italienisch
Spanisch		 Internationale gebührenfreie Rufnummer aus Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Norwegen, Italien, Südafrika, Spanien, Schweden, Großbritannien:
+ 800-GO-REDHAT (00800 4673 3428)

Lokale gebührenfreie Rufnummern:
Frankreich: 0800 914 729
Italien: 800 876 846
Südafrika: 0800 991 536
Spanien: 900 991 843
Großbritannien: 0800 018 5548

Andere Länder bzw. wenn die gebührenfreie Rufnummer nicht erreichbar ist:
Englisch: +44 1252 362 710
Französisch: +44 1252 362 711
Deutsch: +44 1252 362 713
Italienisch: +44 1252 362 725
Spanisch: +44 1252 362 728
OsteuropaMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 UhrEnglisch
Russisch		Russland: +7 (495) 2323668
Andere: +381 11 3605 361
Naher OstenSamstag bis Donnerstag von 9 Uhr bis 17 UhrArabisch
Englisch
Französisch		Saudi-Arabien: 800 8445141
Vereinte Arabische Emirate: 800 04415146
Andere: +971 4425 7200
IndienMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 UhrEnglischGebührenfrei (für Kunden in Indien) : 1-800-407-733428

Gebührenpflichtig (Für Kunden außerhalb Indiens) :
91 - 20 - 30467490

Gebührenfreie Nummer außerhalb der Geschäftszeiten: 000-800-440-1708
Nördlicher Asien-Pazifik-RaumMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 UhrMandarin
Kantonesisch
Japanisch
Koreanisch		China: 800 810-2100 Option 2
China Mobil: +86 10 6533-9396
Hongkong: 800 901 222
Taiwan: 00801 861036
Japan: 0120 266 668
Korea: 080 081 0880
Restlicher Asien-Pazifik-RaumMontag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 UhrEnglischAustralien: 1800 888 297
Indonesien: 00180 361 365
Malaysia: 1 800 804 523
Neuseeland: 0800 441 734
Philippinen: 1 800 1611 6738
Singapur: 800 6161 771
Sri Lanka: 242 2044 oder 011 2422044
Thailand: 001 800 611 1101
Andere: +61 7 3514 8160