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Redhat.com steht in Kürze wieder zur Verfügung
Wenn Sie Red Hat® Produkte bestellen möchten, wählen Sie 1-888-REDHAT1.
Bei Fragen zu Trainings wenden Sie sich an training_sales@redhat.com, oder wählen Sie 1-886-626-2994.
Unten finden Sie die regionalen Telefonnummern und die Geschäftszeiten des technischen Telefon-Supports von Red Hat.
Wenn Sie eine Premium-Subskription haben und außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung für ein Problem mit Schweregrad 1 oder Schweregrad 2 benötigen, rufen Sie das unten angegebene regionale Call Center an, das Ihren Anruf weiterleitet. Sie können auch einfach auf die E-Mail-Benachrichtigungen antworten, die Sie erhalten, wenn ein Ticket aktualisiert wurde, oder den Support unter techsupport@redhat.com kontaktieren.
Nordamerika
Nordamerika
Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| USA und Kanada | Englisch | +1 919 301 3003 |
| Mexiko | Englisch & Spanisch | +54 11 4329-7398 |
Lateinamerika
Lateinamerika
Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit)
Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| Argentinien | Englisch & Spanisch | +54 11 4329-7398 |
| Brasilien | Englisch & Portugiesisch | +55 11 3529 6006 |
| Sonstige | Englisch & Spanisch | +54 11 4329-7398 |
| Englisch & Portugiesisch | +55 11 3529 6006 |
Europa, Naher Osten, Afrika
Europa
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| Frankreich | Französisch | +44 1252 362 711 |
| Italien | Italienisch | +44 1252 362 725 |
| Spanien | Spanisch | +44 1252 362 728 |
| Deutschland | Deutsch | +44 1252 362 713 |
| Vereinigtes Königreich | Englisch | +44 1252 362 710 |
| Sonstige | Englisch | +44 1252 362 710 |
| Französisch | +44 1252 362 711 | |
| Deutsch | +44 1252 362 713 | |
| Italienisch | +44 1252 362 725 | |
| Spanisch | +44 1252 362 728 |
Naher Osten
Erreichbar samstags bis donnerstags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| Sonstige | Englisch | +44 1252 362 710 |
Afrika
Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit)
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| Sonstige | Englisch | +44 1252 362 710 |
| Französisch | +44 1252 362 711 | |
| Deutsch | +44 1252 362 713 | |
| Italienisch | +44 1252 362 725 | |
| Spanisch | +44 1252 362 728 |
Asien-Pazifik
Asien-Pazifik
Erreichbar montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (Ortszeit) außer Indien
Erreichbar für Kunden in Indien montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (Ortszeit)
Für Premium-Kunden steht rund um die Uhr Support zur Verfügung
| Standort | Unterstützte Sprachen | Regionale Telefonnummern |
|---|---|---|
| Australien | Französisch | +61 3 9624 8100 |
| China | Englisch & Mandarin | +86 (10) 62608130 |
| Hongkong, China | Englisch & Kantonesisch | +852 36150747 |
| Indien | Englisch | 000-800-919-0891 |
| Japan | Englisch | +81 (3) 45881313 |
| Japanisch | +81 (3) 63327654 | |
| Korea | Koreanisch | +82 (2) 34902906 |
| Singapur | Englisch | +65 6490 4200 |
| Taiwan | Englisch & Mandarin | +886 0801491501 |
| Sonstige | Englisch | +61 3 9624 8100 +65 6490 4200 +81 (3) 45881313 |
| Mandarin | +86 (10) 62608130 | |
| Kantonesisch | +852 36150747 | |
| Japanisch | +81 (3) 63327654 | |
| Koreanisch | +82 (2) 34902906 |
