Red Hat Technical Account Management
Individuelle Hilfe von zuverlässigen Expertinnen und Experten
Erreichen Sie Ihre Unternehmensziele und arbeiten Sie sie mit einem Technical Account Manager (TAM) von Red Hat zusammen, um Ihren ROI zu optimieren, Risiken zu minimieren und Ihren geschäftlichen Mehrwert zu kommunizieren.
Den gesamten geschäftlichen Mehrwert unserer technischen Strategie und unseres Fachwissens ausnutzen
Stellen Sie sich den Herausforderungen, die komplexe IT-Umgebungen in Unternehmen mit sich bringen können, darunter ungeplante Ausfallzeiten, interne Kompetenzlücken und ineffiziente Nutzung von Software, um optimale Workflows zu schaffen. Mithilfe der Red Hat Technical Account Management Services erhalten Teams umfassende technische Beratung und Support und profitieren gleichzeitig von Services wie Insights in die Roadmap, Falllösungen und vielem mehr.
Maximierung Ihrer IT-Investitionen mit Technical Account Management
Umwandeln von technischem Wissen in messbare Ergebnisse
4 Wochen schnellere Markteinführung
Optimieren Sie Entwicklungszyklen und beseitigen Sie Hindernisse bei der Konfiguration. Red Hat TAMs arbeiten mit unseren Engineering-Teams zusammen, um die Gewinnrealisierung zu beschleunigen. Der Studie zufolge erzielten die befragten Kunden innerhalb von 3 Jahren 3,0 Mio. USD Umsatzzuwachs durch kürzere Markteinführungszeiten. Außerdem konnte sie im 3. Jahr umsatzgenerierende Softwarefunktionen bis zu 4 Wochen schneller bereitstellen.
70 % weniger ungeplante Ausfallzeiten
Schützen Sie Ihre kritische Infrastruktur – und sparen Sie 40 % der Zeit Ihrer Entwicklungsteams. Unsere TAMs bieten Unternehmen proaktive Protokollanalysen, benutzerdefinierte Skripte und Zustandsprüfungen der Architektur, um die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu gewährleisten. Durch zusätzlichen proaktiven Support konnte ein Modellunternehmen 5 kleinere Ausfälle pro Jahr vermeiden. Dies führte zu einer Risikominderung von 196.000 USD über einen Zeitraum von 3 Jahren.
Amortisierung in weniger als 6 Monaten
Maximieren Sie Ihre Investitionen. TAMs agieren als eine Erweiterung Ihres Teams und können die reaktive Fehlerbehebung in einen proaktiven Ansatz umwandeln. Teams im Engineering gewinnen verlorene Stunden zurück. Ein Modellunternehmen verzeichnete einen Return on Investment (ROI) von 386 % und eine Steigerung der Entwicklungsproduktivität um 745.000 USD innerhalb von 3 Jahren.
Reale Auswirkungen des Einsatzes von TAMs
Hier erfahren Sie, wie Kunden von Red Hat vom Support unseres technischen Expertenteams profitiert haben, um ihre technologischen Ziele zu erreichen.
NTT Data Group optimiert Unified Development Cloud mit TAM
Erfahren Sie, wie unsere technischen Expertenteams von Red Hat das japanische IT-Dienstleistungsunternehmen dabei unterstützt hat, Red Hat OpenStack Platform individuell anzupassen.
TIM Group migriert zu Red Hat OpenShift 4
Erfahren Sie, wie das führende Unternehmen für Informations- und Kommunikationstechnologie seine kritischen Business-Support-Systeme in Zusammenarbeit mit den erfahrenen zuverlässigen Expertenteams von Red Hat migriert hat.
Porsche Informatik beschleunigt Compliance und Wachstum
Erfahren Sie, wie dieses Automobilhandelsunternehmen mit Red Hat Advanced Cluster Management und dem Fachwissen der TAM-Services die Einhaltung strenger regulatorischer Vorschriften sicherstellte.
Nutzen der Vorteile eines dedizierten technischen Beraters von Red Hat
Mit einem TAM von Red Hat in Ihrem Team haben Sie einen Profi mit fundierten Kenntnissen Ihrer Umgebung und umfassenden technischen Fähigkeiten an Ihrer Seite. TAMs fungieren als Erweiterung Ihres Teams, bieten proaktive Analysen, erkennen Probleme, bevor sie auftreten, und stellen sicher, dass Ihre Systeme Ihren langfristigen Anforderungen entsprechen.
Unabhängig davon, ob Sie Unterstützung bei der Abstimmung Ihrer langfristigen Technologiestrategie mit den Produkt-Roadmaps von Red Hat benötigen, die Sicherheit und Compliance zur Minderung von Bedrohungen und Schwachstellen verbessern möchten, direkten Kontakt zu den Produktentwicklungs- und Support-Teams von Red Hat suchen oder andere Support-Services benötigen – Ihr TAM steht Ihnen und Ihrem Team mit Rat und Tat zur Seite.
Optimieren Ihrer Unternehmens-IT-Systeme – und Ihres technischen Wissens
TAM für Red Hat Produkte
Red Hat Training and Certification
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Ihre technologischen Kompetenzen stärken, um mit der sich wandelnden Technologielandschaft Schritt zu halten.
Red Hat Consulting
Optimieren Sie Ihre IT-Infrastruktur mit dem Fachwissen der Expertenteams sowie der Lösungen von Red Hat.
