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Der IT-Markt ist derzeit von großen Veränderungen und Herausforderungen geprägt. Dazu zählen die Hybrid Cloud, Open-Source- Lösungen, neue Technologien wie KI oder die wachsende Bedeutung von Ökosystemen. Diese Entwicklungen betreffen auch den Channel. Er muss sich teilweise neu aufstellen, um andere oder zusätzliche Umsatzchancen zu ergreifen. Zudem sollten Hersteller auf die geänderten Marktbedingungen reagieren und zum Beispiel ihre Partnerprogramme entsprechend anpassen. Bei Red Hat haben wir uns dieser Aufgabe gestellt, um Partner und Kunden auch in Zukunft zielgenau unterstützen zu können.

Das neue Partnerprogramm ist auf Einfachheit und Flexibilität ausgelegt. Unser Ziel ist dabei, in enger Zusammenarbeit mit den Partnern bestmögliche Ergebnisse zu erzielen. Das Programm bietet erstens ein weltweit einheitliches Framework, das Expertise und Skills, die Vertriebsarbeit sowie konkrete Aktivitäten und Erfolge belohnt. Der zweite Baustein sind attraktive Incentives, die die Partner beim Aufbau von Sales-Pipelines und der Umsetzung von Projekten unterstützen. Dabei ist eine hohe Transparenz gewährleistet. Für Partner ist stets ersichtlich, welche Vorteile und Belohnungen es für welche Aktivitäten und Deals gibt, unter anderem durch ein Punktesystem und Rabattstrukturen. Die dritte Säule schließlich betrifft die Digital Experience, die durch moderne Tools und verbesserte Prozesse sichergestellt wird.

Die Partner von Red Hat profitieren von einem umfassenden Zugang zu neuen Technologien, Schulungen und Workshops sowie Ressourcen wie Marketingunterstützung. Damit können sie zum einen die digitale Transformation ihrer Kunden noch schneller vorantreiben und zum anderen auch auf aktuelle Kundenanforderungen reagieren. Dies betrifft zum Beispiel Unternehmen, die VM-Umgebungen einsetzen. Sie stehen gegenwärtig oft vor der Herausforderung, die bestehenden Anwendungen weiter zu nutzen und parallel neue Technologien einzuführen. Partner von Red Hat können diesen Unternehmen mit einer Plattform, die sowohl VMs als auch Container unterstützt, einen Weg hinsichtlich Investitionsschutz und Zukunftssicherheit aufzeigen. Auch beim nach wie vor noch aktuellen Thema CentOS Linux hilft Red Hat seinen Partnern und Kunden mit diversen Migrationsangeboten.

Das flexible Partnerprogramm umfasst zunächst die klassischen Module „Resell“ und „Distribution“ sowie das Modul „Sell With“, in dem es um eine gemeinsame Marktadressierung mit Softwareherstellern wie Independent Software Vendors geht. Um die unterschiedlichen Go-to-Market-Strategien unserer Partner zu unterstützen, werden wir weitere Module konzipieren, etwa „Build“ für eingebettete Lösungen oder „Manage“ für Partner von Cloud-Providern. Gerade das Thema „Manage“ wird derzeit immer wichtiger und bietet unseren Partnern ein großes Geschäftspotenzial, da die Hyperscaler stark auf Infrastrukturthemen fokussiert sind. Angesichts des allgemein zunehmenden Cloud-Trends ergeben sich dadurch für unsere Partner Chancen im Hinblick auf Beratung und Migration bis hin zur aktiven Begleitung der Proof-of-Concept-Phase.

Im neuen Programm betrachten wir unsere Partnerlandschaft ganzheitlich und über Ländergrenzen hinweg. Damit tragen wir auch dem Trend Rechnung, dass sich verstärkt Ökosysteme herausbilden, in denen Partner eng zusammenarbeiten, um äußerst komplexe Lösungen zu entwickeln und zu betreiben. Dabei bringen die einzelnen Partner ihre jeweilige Expertise ein und erreichen gemeinsam mehr, als sie es allein könnten. Ich gehe deshalb davon aus, dass im Channel viele neue und auch sehr enge Kooperationen entstehen werden. Ein Grund dafür ist auch, dass sich viele Partner zunehmend auf ihre Kernkompetenzen fokussieren.

Wichtig ist, dass wir mit dem neuen Partnerprogramm nicht nur unsere bestehenden Partner besser unterstützen, sondern auch neue Partner gewinnen wollen. Unabhängig davon, ob Unternehmen eigene Lösungen entwickeln, Dienstleistungen anbieten oder Lösungen von Red Hat vertreiben, sind wir auch weiterhin offen für neue Partnerschaften und den Ausbau unseres Ökosystems. Jeder Partner gleich welcher Größe ist uns willkommen, sei er nun in der Beratung, im Verkauf oder im Betrieb tätig. Das unterscheidet uns auch von vielen anderen Herstellern.


Über den Autor

Dominic Schmitt ist Director Ecosystem Central Europe bei Red Hat.

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