패치 관리란 무엇인가요?

패치 관리는 버그를 수정하고 보안 취약점을 해결하며 운영 체제(OS)와 애플리케이션의 안정성과 속도를 최적화하기 위해 시스템 업데이트를 식별, 테스트, 설치하는 프로세스입니다. 

패치는 소프트웨어 업데이트, 시스템 재구성과 더불어 IT 시스템 라이프사이클 관리와 취약점 관리의 중요한 부분으로, 취약점을 신속하게 수정하여 악용을 방지하는 데 매우 중요합니다. 소규모 환경에서는 패치를 수동으로 관리할 수 있습니다. 그러나 복잡한 하이브리드 클라우드 환경에서는 수준 높은 보안을 유지하기 위해 자동화된 패치가 필요합니다.

조율되고 통합된 프로세스를 통해 패치 관리를 자동화하면 Linux® 환경과 Microsoft Windows 환경 모두에서 보안 격차를 해소하고 컴플라이언스를 유지 관리할 수 있습니다.

패치는 OS, 플랫폼 또는 애플리케이션이 작동하는 방식을 결정하는 새로운 코드나 업데이트된 코드를 말하며, 대개 구성을 정의합니다. 패치는 일반적으로 코드 실수를 수정하거나, 취약점을 해결하거나, 기존 기능의 성능을 높이거나, 소프트웨어에 새로운 기능을 추가하기 위해 필요에 따라 릴리스됩니다. 패치는 새롭게 컴파일된 OS, 플랫폼 또는 애플리케이션이 아닙니다. 패치는 언제나 기존 소프트웨어에 대한 업데이트로 릴리스됩니다.

그러나 패치 관리는 단순히 이러한 업데이트를 사용할 수 있는 상태를 넘어, 업데이트를 식별하고 우선순위를 정하며 검증하는 전략적인 프로세스입니다. 패치를 효과적으로 관리하면 적절한 패치가 적합한 시스템에 적시에 적용되므로 '해결책'이 의도치 않게 중요한 비즈니스 워크플로우를 중단시키거나 시스템 불안정을 초래하는 상황을 방지할 수 있습니다.

IT 시스템 관리자는 패치 관리를 새로운 위협, 오래되거나 누락된 패치, 시스템 구성 오류 등으로 인해 발생하는 사이버 공격, 보안 침해, 맬웨어를 방지하는 툴로 사용합니다. 조직은 전략을 단일 위치에서 관리함으로써 전체 인벤토리의 컴플라이언스를 트래킹할 수 있습니다. 그러면 단 하나의 엔드 포인트도 악용에 노출된 채로 방치되지 않습니다.

명확하게 정의된 패치 관리 프로세스 없이 패치를 적용하면 엉망이 될 수 있습니다. 

엔터프라이즈 IT 환경에는 대규모 팀이 운영하는 수백 개의 시스템이 포함되는 경우가 많습니다. 이 경우 수천 건의 보안 패치, 버그 수정, 구성 변경이 필요합니다. 검사 툴을 사용하더라도 데이터 파일을 수동으로 꼼꼼하게 살펴 시스템, 업데이트, 패치를 식별하기는 어렵습니다. 

패치 관리 툴은 어떤 시스템, 애플리케이션, 리소스에 패치가 적용되었는지, 그리고 패치가 필요한지, 또 규정을 준수하지 않는 시스템, 애플리케이션, 리소스는 무엇인지 보여주는 명확한 리포트를 작성하는 데 도움이 됩니다.

Red Hat Satellite가 패치 관리를 간소화하는 방법 알아보기

철저한 패치 관리 정책을 구현하려면 계획이 필요합니다. 그러나 패치 관리 솔루션을 자동화 소프트웨어와 결합하면 구성과 패치 작업의 정확성을 높이고 인적 오류를 줄이며 다운타임을 제한할 수 있습니다. Linux 패치 관리에 대한 현대적인 접근 방식에서는 자동화를 지속적인 모니터링 루프로 활용합니다. 시스템을 항상 준비된 상태로 유지하여 취약점이 식별되는 대로 시스템이 이를 스테이징하고 해결할 수 있도록 합니다.

자동화는 IT 팀이 보안 리스크 식별, 시스템 테스트, 그리고 수천 개의 엔드 포인트에 걸친 패치 배포 등과 같은 반복적인 태스크에 드는 시간을 대폭 줄이는 데 도움이 됩니다. 이렇게 시간이 많이 소요되는 수동 프로세스를 줄이면 리소스를 확보할 수 있으며, 팀이 더 선제적인 프로젝트에 우선순위를 두는 데 도움이 됩니다.

또한 워크플로우가 자동화되면 스냅샷 생성, IT 서비스 관리(ITSM) 티켓 관리, 인프라 리포트 작성 등과 같은 매우 중요한 패치 전후 태스크를 통합할 수 있습니다. 상호 의존적인 서버들이 애플리케이션을 지원하는 복잡한 환경에서는 재부팅을 올바른 순서로 조정하는 데 있어 자동화가 필수적입니다. 자동화를 통해 기술자의 수동 개입 없이도 서비스 운영을 지속하고 시스템을 안정적으로 유지할 수 있습니다. 

패치 관리 모범 사례

패치를 적용하지 않았거나 오래된 시스템은 컴플라이언스 문제와 보안 리스크를 초래할 수 있습니다. 보안 팀이 이러한 취약점을 조기에 발견하는 경우가 많지만 문제는 기업 전체에 수동으로 해결책을 배포하는 데 걸리는 시간입니다. 문제를 더 빨리 찾아 해결하려면 철저한 식별 프로세스와 대규모로 자동화할 수 있는 방법이 필요합니다. 

패치 전략을 구상할 때는 베이스 이미지에서 배포되는 클라우드와 컨테이너화된 리소스도 고려해야 합니다. 이때 베이스 이미지는 전사적인 보안 기준을 준수해야 합니다. 물리적 시스템이나 가상화 시스템과 마찬가지로 베이스 이미지를 정기적으로 스캔하고 패치합니다. 베이스 이미지를 패치할 때는 모든 컨테이너와 클라우드 리소스를 해당 이미지에 따라 다시 빌드하고 재배포합니다.

대부분의 조직은 여러 OS와 툴 세트를 혼합하여 수동으로 패치를 적용합니다. 게다가 Linux와 Windows 관리자들이 종종 서로 다른 툴과 용어를 사용하기 때문에 문제는 더 복잡해집니다. 이 같은 단절은 인적 오류를 야기하고 중요한 보안 픽스를 지연시킵니다. 

Red Hat® Ansible® Automation Platform을 사용하면 반복 가능한 단일 워크플로우를 구축하여 Linux와 Windows 환경 모두의 패치 관리를 하나의 작업 흐름으로 자동화하고 이러한 장벽을 제거할 수 있습니다. 

패치를 코드로 취급하면 통합 파이프라인을 구축하여 모든 자동화 실행을 예측할 수 있습니다. 서버의 위치가 온프레미스든, 클라우드 환경이든 상관없이 Ansible Automation Platform은 다음을 자동으로 수행하는 워크플로우를 구축하도록 지원합니다.

• 모든 관리형 서버의 인벤토리 수집
• OS, 환경, 유지 관리 기간별로 호스트 분류
• 내장된 안전 점검 기능을 통해 패치 적용
• 컴플라이언스 리포트 작성을 통해 성공 검증 

Red Hat Ansible Automation Platform을 통한 Linux 및 Microsoft Windows 시스템 전반의 패치 제어. 재생 시간: 3분 21초

Ansible Automation Platform을 활용하여 OS를 패치하는 다섯 단계

Red Hat은 패치를 사후 반응적 업무에서 자동화된 전략으로 전환하는 데 필요한 전문 지식과 툴을 엄선합니다. 

Red Hat Ansible Automation Platform

Red Hat Ansible Automation Platform은 일관되고 반복 가능한 패치 관리를 위한 확장 가능한 엔터프라이즈급 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 사용하면 취약점 검사에서 최종 재부팅까지 전체 패치 관리 라이프사이클을 Red Hat Enterprise Linux 환경과 Windows 환경 모두에서 조율되고 통합된 방식으로 자동화할 수 있습니다.

Ansible Content Collections

Ansible Content Collections를 사용하면 온프레미스, 클라우드 및 엣지 환경 전반에서 Linux 시스템과 Windows 시스템을 위한 일관된 패치 워크플로우를 빠르게 개발할 수 있습니다. 

Ansible Playbook

Ansible Playbook은 특정 인벤토리 또는 호스트 그룹에 대해 자동으로 실행되는 태스크의 목록입니다. Ansible Playbook을 사용하면 사용자 정의 인프라 리포트를 작성할 수 있고, 패치를 대규모로 실행하는 동안 심층적인 인사이트를 수집할 수 있습니다. 

Event-Driven Ansible

Event-Driven Ansible은 시간이 오래 걸리는 태스크를 자동화하고 상황 변화에 대응하기 위한 이벤트 처리 기능을 제공합니다. Event-Driven Ansible을 Red Hat Lightspeed(구 Red Hat Insights)와 결합하면 취약점이 보고되는 즉시 패치를 자동으로 트리거하여 보안 문제가 Red Hat 에코시스템 문제로 번지기 전에 선제적으로 해결할 수 있습니다. 이로써 수동으로 개입할 필요성이 사라집니다. 또한 한 개의 서버를 패치하든, 복잡한 멀티 티어 애플리케이션 환경을 패치하든 보안 룰을 일관되게 적용할 수 있습니다.