인프라 자동화란?

IT 인프라는 엔터프라이즈 IT 환경을 운영하고 관리하는 데 필요한 구성 요소입니다. 이러한 구성 요소에는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워킹 구성 요소, 운영 체제(OS), 데이터 스토리지가 있으며 모두 IT 서비스 및 솔루션을 제공하는 데 사용됩니다. IT 인프라 제품은 소프트웨어 정의 스토리지처럼 기존 IT 리소스를 기반으로 실행되는 다운로드 가능한 소프트웨어 애플리케이션이나, 서비스로서의 인프라(Infrastructure-as-a-Service, IaaS)처럼 서비스 공급업체가 제공하는 온라인 솔루션의 형태로 사용 가능합니다.

자동화는 기술을 사용해 사람의 개입을 줄이면서 태스크를 수행하는 것으로, 자동화를 통해 프로세스 속도를 높이고 환경을 스케일하는 것은 물론 지속적 통합, 지속적 제공, 지속적 배포(CI/CD) 워크플로우를 구축할 수 있습니다. 자동화에는 IT 자동화, 비즈니스 자동화, 로봇 공정 자동화, 산업 자동화, 인공 지능, 머신 러닝, 딥러닝 등 다양한 종류가 있습니다.

IT 환경에는 다양한 하드웨어와 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 수동으로 이 모든 것을 일관성 있게 관리하려면 상당히 많은 유지관리 비용이 들고 엄격한 서비스 수준 계약(SLA)을 준수하지 못하게 될 수 있습니다. 자동화하여 운영 체제 전반에서 예측 가능하고 반복 가능한 관리 및 설정 프로세스를 마련하면 일관성을 개선하고, 변경을 가속화하며, 가동 시간을 늘릴 수 있습니다.

IT 팀은 보통 이들이 관리하는 인프라와 같은 속도로 규모가 커지지는 않으며, 따라서 늘어나는 업무를 기존 직원만으로 유지 관리하느라 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 자동화를 통해 기존 직원만으로 대규모의 복잡한 IT 인프라를 관리할 수 있습니다. 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업의 부담을 덜어주기 때문에 직원은 보다 보람있고 전략적인 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

영국 육군 IAS(정보 응용 서비스) 분과는 자동화를 통해 인프라 관리를 간소화하고, 변경 사항을 보다 빠르고 효율적으로 배포하고, 수동 오류와 예기치 않은 다운타임을 줄였습니다. 그 결과 인프라 변경 사항을 적용하는 데 걸리는 시간이 75% 단축되었습니다.

독일 연방 농업 및 식품청(BLE)은 인프라를 자동화하여 프로세스를 간소화하고 보안 요구 사항 준수를 보장하며 서비스 제공을 개선했습니다. 이에 따라 IT 설정 및 관리 속도가 50% 이상 빨라졌습니다.