컴플라이언스 관리란?

컴플라이언스 관리는 기업 및 규제 기관의 정책과 요구 사항뿐 아니라 업계 표준과 보안 표준을 준수하는 시스템을 만들기 위해 지속적으로 시스템을 모니터링하고 평가하는 프로세스입니다.

여기에는 규제, 정책, 또는 표준의 변화, 구성 오류, 기타 이유로 인해 규정을 준수하지 않는 시스템을 식별하기 위한 인프라 평가가 수반됩니다.

컴플라이언스 관리가 중요한 이유는 규정을 준수하지 않으면 벌금 부과, 보안 침해, 인증 상실 또는 사업상의 손해로 이어질 수 있기 때문입니다. 최신 컴플라이언스 변경 사항과 업데이트 정보에 항상 주의하여 비즈니스 프로세스의 중단을 방지하고 비용을 절감하세요.

비즈니스 인프라의 컴플라이언스를 확실히 모니터링하고 관리하려면 다음 네 가지가 필요합니다.

• 평가: 규정에 위배되거나, 취약하거나, 패치되지 않은 시스템을 식별합니다.
• 체계화: 문제 해결에 필요한 노력, 문제의 영향과 심각도에 따라 문제 해결 작업의 우선순위를 지정합니다.
• 문제 해결: 조치가 필요한 시스템에 빠르고 손쉽게 패치를 적용하고 시스템을 재구성합니다.
• 리포트: 변경 사항이 적용되었는지 검증하고 변경 결과를 리포트합니다.

컴플라이언스 관리를 어렵게 만드는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.

• 보안 및 컴플라이언스 환경의 변화: 보안 위협과 컴플라이언스가 빠르게 변화하기 때문에 새로운 위협과 규제 변화에 신속하게 대응해야 합니다.
• 여러 플랫폼에 분산된 환경: 온사이트와 클라우드 플랫폼 전반에 분산된 인프라가 점차 늘어나면서 기업 환경 전체를 조망하고 잠재적인 위험과 취약점을 완전히 파악하기가 점점 더 어려워지고 있습니다.
• 대규모 환경과 대규모 팀: 복잡한 대규모 인프라와 대규모 팀은 기업 환경 및 조직 전반에서 조정 작업을 어렵게 만듭니다. 실제로 복잡한 시스템에서는 데이터 유출의 처리 비용이 증가할 수 있습니다.

이러한 어려움을 해결하는 가장 좋은 방법은 모든 환경을 모니터링하고, 규제 불일치를 파악하여 대처하고, 최신 상태로 업데이트하여 컴플라이언스를 유지하며, 이러한 업데이트를 기록으로 남기는 등 다면적인 접근 방식을 취하는 것입니다.

다음과 같은 모범 사례에 따라 모든 규제 변화를 따라잡고 시스템의 컴플라이언스를 유지할 수 있습니다. 

1. 정기적인 시스템 검사: 매일 모니터링하면 비즈니스 운영에 영향을 미치거나 비용 발생 또는 지연 사태를 유발하는 컴플라이언스 문제와 보안 취약점을 사전에 식별할 수 있습니다.
2. 배포 자동화: 인프라의 규모가 커지고 변화하면서 수동으로 관리하기가 점점 더 어려워집니다. 배포를 자동화하면 반복되는 공통 태스크를 간소화하고, 일관성을 개선하고, 정기적인 모니터링과 보고를 이용할 수 있으며 이렇게 확보된 시간과 자원을 비즈니스의 다른 측면에 집중 투자할 수 있습니다.
3. 일관성 있는 패치 적용과 패치 테스트: 시스템을 최신 상태로 유지하면 보안, 신뢰성, 성능, 컴플라이언스를 강화할 수 있습니다. 중요한 문제에 빠르게 대응하려면 한 달에 한 번은 패치를 적용해야 하며, 패치 적용은 자동화할 수 있습니다. 중요 버그 및 결함에 대한 패치는 최대한 빨리 적용해야 합니다. 패치 적용 후 시스템을 테스트하여 제대로 작동하는 것을 확인한 뒤에 프로덕션 환경에 적용해야 합니다.
4. 툴 연결: 분산된 환경에서는 플랫폼마다 다른 관리 툴을 사용하는 경우가 많습니다. API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)를 통해 이러한 툴을 통합하세요. 그러면 다른 툴에서도 선호하는 인터페이스로 태스크를 수행할 수 있습니다. 적은 수의 인터페이스를 사용해 운영을 간소화하고 환경 내 모든 시스템의 보안 및 컴플라이언스 상태를 더 명확히 확인할 수 있습니다.

몇 가지 유용한 툴을 소개합니다.

• 사전 예방적 검사: 자동화된 검사를 통해 정기적으로 시스템을 모니터링하여 문제에 대한 알림을 받음으로써 시간 낭비와 담당자의 수고를 덜 수 있습니다.
• 실행 가능한 인사이트: 기업 환경에 맞춤형으로 제공되는 정보를 바탕으로 컴플라이언스 관련 문제와 보안 취약점, 영향을 받는 시스템, 예상되는 잠재적 영향 등을 더욱 빠르게 식별할 수 있습니다.
• 결과 사용자 지정: 비즈니스 컨텍스트를 정의하여 오탐을 줄이고 비즈니스 위험을 관리할 수 있으며 보안과 컴플라이언스 상태를 실제에 가깝게 보여 주는 툴이 이상적입니다.
• 규범에 따라 문제 해결의 우선순위 지정: 규범에 따라 해결 지침을 제시하는 툴을 사용하면 필요한 작업을 직접 조사할 필요가 없어 시간을 절약하고 실수할 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 잠재적인 영향 및 시스템에 미치는 영향을 기준으로 작업의 우선순위를 정하여 한정된 패치 적용 기간을 최대로 활용할 수 있습니다.
• 직관적인 보고: 패치가 적용된 시스템, 패치가 필요한 시스템, 보안 및 규제 정책을 준수하지 않는 시스템을 명확하고 직관적인 리포트를 통해 알려 주면 감사 역량이 강화되고 환경의 상태를 더 잘 파악할 수 있습니다.

자동화 전략을 채택하면 시간과 비용을 추가로 들이지 않고 시스템의 컴플라이언스를 점검할 수 있게 됩니다. 컴플라이언스 업무를 수동으로 처리하는 경우 시간이 더 오래 걸리고, 작업자가 실수하기 쉬우며, 반복하거나 확인하기는 더 어렵습니다. 

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