Von der Dauerbaustelle in die digitale Zukunft: Hybrid-Cloud-Plattform als Schlüssel zur Behördenmodernisierung

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung kommt voran, auch wenn es an vielen Stellen noch hakt. Gerade moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz können die Lösung für viele der aktuellen Herausforderungen sein. Bei der Auswahl der richtigen Plattform für die Behördenmodernisierung müssen die Verantwortlichen jedoch zunächst eine wichtige Entscheidung treffen: Welche Komponenten sollen eingesetzt werden, wie sieht die ideale Lösung aus und welche Rolle spielt dabei die Cloud?

Legacy-Systeme, die schwer zu modernisieren und häufig nicht kompatibel mit Technologien wie Cloud oder Künstlicher Intelligenz sind, fehlende Skalierbarkeit und Interoperabilität, strikte gesetzliche Vorgaben zum Schutz der sensiblen Daten sowie ein genereller Personalmangel: Die öffentliche Verwaltung steht bei der Modernisierung ihrer IT vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Gleichzeitig sind die Erwartungen der Bürgerinnen und Bürger gestiegen. Sie fordern kontaktlose, digitale Self-Service-Optionen für möglichst viele behördliche Dienstleistungen ein.

Wo sind die Anwendungen am besten aufgehoben?

Vor diesem Hintergrund ist eine umfassende Modernisierung der IT nahezu ein Muss. Die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung ist allerdings ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Planung und gezielte Investitionen voraussetzt. Standardisierung, Automatisierung und der Einsatz neuer Technologien sind entscheidende Schlüsselkomponenten, um die Infrastruktur zukunftssicher aufzustellen. Für die Anwendungsmodernisierung nutzen viele Behörden und Ämter bereits Lösungen rund um Virtualisierung und Containerisierung, wobei sich die Open-Source-Plattform Kubernetes zum De-facto-Standard für die Automatisierung und Orchestrierung des Container-Betriebs entwickelt hat. Bei der Wahl der Plattform, die das Fundament für die Anwendungsentwicklung, die Sicherheit, die Automatisierung, den flexiblen Betrieb der Workloads sowie die Einhaltung von Governance-Kriterien bildet, fällt der öffentlichen Hand die Entscheidung oftmals nicht so leicht.

Dabei liegt die Lösung auf der Hand: eine Cloud-native Anwendungsplattform. Dank ihr können IT-Teams alle Workloads mit Hilfe von einheitlichen Prozessen und Tools bereitstellen und verwalten. Eine solche zentrale Plattform ermöglicht es auch, alle Applikationen und Workloads konsistent im eigenen Rechenzentrum oder in Hybrid-, Private- und Public-Cloud-Umgebungen auszuführen. Insbesondere Hybrid-Cloud-Modelle, die On- und Off-Premises-Ressourcen verknüpfen, werden an Relevanz gewinnen. Damit kann die öffentliche Verwaltung einerseits die nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit einer Public Cloud und andererseits die Flexibilität einer Private Cloud für alle Aspekte rund um Sicherheit, Datenschutz oder Risikomanagement nutzen. Auch hier zeigen sich die Vorteile eines integrierten Ansatzes, der alle Betriebsumgebungen vom eigenen Rechenzentrum bis zu den großen Cloud-Lösungen unterstützt und die einfache Migration von Applikationen und Daten erlaubt.

Eine Plattform für moderne Anwendungen und Prozesse

Eine besondere Rolle nimmt in diesem Zusammenhang eine offene Hybrid-Cloud-Plattform auf Basis von Kubernetes ein: Dank Security-Kontrollen, Versionierung und Archivierung ist sie die optimale Architektur für die Entwicklung und den Betrieb neuer Lösungen, allen voran KI und ML. Durch den Zugriff auf zertifizierte Partner aus dem umfangreichen Ökosystem kann die öffentliche Hand zudem relativ einfach und schnell Komplettlösungen für KI-basierte Anwendungen realisieren. Gleichzeitig ist die Plattform auch eine Antwort auf die zunehmende Komplexität beim Bereitstellen von Software. Das Stichwort lautet Platform Engineering: Statt unnötig Zeit mit dem Aufbau und der Pflege der Infrastruktur zu verbringen, können sich die Software-Teams aufgrund des umfassenden Toolsets und der Self-Service-Funktionen, die ihnen die Plattform zur Verfügung stellt, ganz auf die Entwicklung und Bereitstellung nützlicher Funktionen für die Modernisierung der Verwaltung konzentrieren. Das ermöglicht es den Behörden und Ämtern, beispielsweise neue digitale Services für die Bürgerinnen und Bürger schneller in Betrieb zu nehmen.

Die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung ist ein Dauerthema – aber kein unlösbares Problem. Mit der richtigen Strategie und der richtigen Plattform lässt sich der Wandel durchaus vorantreiben.