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Amadeus transformiert Kundenservice mithilfe von Red Hat OpenShift Container Platform

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Amadeus ist ein führender Anbieter von innovativen Technologielösungen für die globale Reisebranche. Um auf sich ändernde Kundenanforderungen reagieren zu können, suchte das 4 Milliarden € schwere Unternehmen nach einer neuen Computing-Plattform, die neben einer hohen Verfügbarkeit und Flexibilität auch Toleranz gegenüber Infrastruktur-Fluktuationen bot. Amadeus entschied sich für Red Hat OpenShift Container Platform als Grundlage für seine neue Anwendungsinfrastruktur. Nach Projektabschluss soll die Cloud-Lösung die System-Latenzzeit verringern und so den Kundendienst verbessern. Des Weiteren verspricht sich das Unternehmen eine erhöhte Plattform-Verfügbarkeit, einen durch Automatisierung optimierten Betrieb und eine Verkürzung der Markteinführungszeit für neue Services.

Learn more: www.redhat.com/en/resources/amadeus-case-study

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Customer success stories
Laufzeit
03:13
Datum
13. Mai 2016