Questa modalità di manutenzione estesa include correzioni di sicurezza critiche, correzioni mirate di bug urgenti e prioritari selezionati e risoluzione dei problemi per le versioni con numero pari (ovvero quelle più stabili) e l'ultima release secondaria di una specifica versione principale di Red Hat Enterprise Linux. Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium include anche i vantaggi della nostra sottoscrizione Premium, tra cui:

• Possibilità di contattare la rete globale di ingegneri di supporto tecnico di Red Hat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per problemi con livello di gravità 1 e 2, mentre per i problemi di livello inferiore si applicano gli orari di lavoro standard.
• Non ci sono limiti al numero di richieste di supporto tecnico che è possibile effettuare.
• Supporto multicanale tramite web e telefono.
   

Versioni principali di Red Hat Enterprise Linux
Con una sottoscrizione a Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium, alle aziende viene offerto un ciclo di vita fino a 14 anni per l'ultima release secondaria di una versione principale di Red Hat Enterprise Linux. La manutenzione estesa include correzioni di sicurezza critiche, correzioni mirate di bug urgenti e prioritari e risoluzione dei problemi dell'ultima release secondaria di una versione principale di Red Hat Enterprise Linux. Ciò è fondamentale per le organizzazioni che devono affrontare vincoli quali la compatibilità hardware o complesse dipendenze delle applicazioni che impediscono la migrazione immediata a una versione principale più recente.

Versioni secondarie di Red Hat Enterprise Linux
La sottoscrizione migliora ulteriormente la stabilità grazie a sei anni di manutenzione estesa per le versioni secondarie con numero pari, garantendo un flusso di aggiornamenti prevedibile e costante che permette di mantenere la gestione di un ambiente stabile per un lungo periodo senza la necessità di effettuare upgrade immediati. Ciò garantisce ulteriori anni di sicurezza e correzioni urgenti di bug per specifiche versioni secondarie di Red Hat Enterprise Linux. Questa sottoscrizione è ideale per ambienti di produzione con un rigoroso controllo delle modifiche, per applicazioni che richiedono una versione secondaria specifica o per organizzazioni il cui ciclo standard di release delle versioni secondarie è troppo frequente.

Correzioni di sicurezza fornite per entrambe le versioni
I clienti che possiedono una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium possono ottenere correzioni di sicurezza per vulnerabilità ed esposizioni comuni (CVE) di livello Critico, Importante e Medio con un punteggio CVSS pari o superiore a 7, come indicato da Red Hat in un Red Hat Security Advisory. Red Hat può inoltre fornire correzioni urgenti e mirate di bug ad alta priorità, come definito da Red Hat in un Red Hat Bug Advisory, per pacchetti nell'ambito di Red Hat Enterprise Linux, purché il pacchetto non sia giunto al termine del suo ciclo di vita.

Questa sottoscrizione è stata concepita, ad esempio, per i settori dei servizi finanziari, delle telecomunicazioni, della pubblica amministrazione e della difesa, della sanità, dei trasporti, dell'industria manifatturiera e dell'energia. Di seguito alcuni dei potenziali scenari di utilizzo: 

• Ambienti di produzione con rigorose procedure di controllo delle modifiche.
• Applicazioni o hardware che richiedono release minori di Red Hat Enterprise Linux certificate e specifiche.
• Organizzazioni per cui un ciclo di aggiornamento e release di 6 mesi per le release minori rappresenta una frequenza troppo elevata.
• Sistemi e applicazioni per cui eseguire una migrazione a una release principale o più recente di Red Hat Enterprise Linux risulta troppo complesso o costoso.

I nostri attuali componenti aggiuntivi di supporto vengono solitamente acquistati come integrazioni a una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux a un costo supplementare. Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium è una sottoscrizione completa che coniuga i vantaggi della nostra sottoscrizione Premium con molte delle funzionalità dei nostri componenti aggiuntivi disponibili fin dall'inizio. Anziché acquistare un componente aggiuntivo di supporto in modo reattivo, la nuova sottoscrizione crea un piano proattivo volto alla gestione dei carichi di lavoro che richiedono elevata stabilità.  

La sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium è disponibile per le versioni con numero pari di Red Hat Enterprise Linux 8.10, Red Hat Enterprise Linux 9 e Red Hat Enterprise Linux 10. Per altre specifiche sulle versioni di Red Hat Enterprise Linux, contatta il tuo rappresentante Red Hat di riferimento.

Le architetture supportate includono x86-64, ARM (aarch64), IBM Power (LE) e IBM Z.

Consigliamo sia ai nuovi clienti di Red Hat sia a chi già possiede una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux di acquistare la sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium previa consulenza con un esperto di Red Hat.