Attuali titolari di una sottoscrizione

Red Hat Enterprise Linux

Componenti aggiuntivi di supporto

Qual è il componente aggiuntivo di supporto adatto alle tue esigenze?

Estendi il periodo di copertura del supporto per migliorare la sicurezza dei tuoi deployment di Red Hat® Enterprise Linux®.

Se necessiti di un supporto del ciclo di vita e di aggiornamenti a lungo termine

Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On

Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On è un'utile estensione annuale del servizio di manutenzione, riservata ai clienti con sottoscrizioni Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium. Questo componente aggiuntivo offre un percorso di supporto continuo per le organizzazioni che necessitano di un'infrastruttura di base stabile e supportata ben oltre l'impegno di supporto standard di 14 anni. 

Scenari di utilizzo

  • Ambienti di produzione con rigorose procedure di controllo delle modifiche.
  • Settori altamente regolamentati, come quelli delle telecomunicazioni, della sanità e dell'industria aerospaziale.
  • Organizzazioni con investimenti significativi in applicazioni certificate solo sulle versioni precedenti.
  • Qualsiasi carico di lavoro che richieda elevata stabilità e per il quale non sia possibile effettuare un upgrade al termine del ciclo di vita di 14 anni. 

Autonomia architetturale

Estendi il supporto dell'infrastruttura della tua organizzazione oltre i 14 anni, allineando il ciclo di vita del software ai requisiti a lungo termine dell'hardware o della conformità normativa.

Mitigazione strategica dei rischi

Predisponi un percorso stabile e supportato per i carichi di lavoro particolarmente sensibili alle modifiche, in modo da posticipare gli upgrade per esigenze di stabilità, conformità o gestione delle risorse senza compromettere il supporto e la sicurezza.

Efficienza operativa

Elimina la necessità di frequenti migrazioni della piattaforma su larga scala imposte dalle scadenze del supporto definite dal fornitore.

Coerenza di livello enterprise

Mantieni l'integrità e la resilienza a lungo termine degli ambienti più importanti grazie a uno stack software coerente e convalidato.

Se hai bisogno di ampliare il supporto per le release minori del sistema operativo

Extended Update Support (EUS)

EUS fornisce un flusso di aggiornamenti statico e stabile per specifiche release minori di Red Hat Enterprise Linux. Questo ti consente di mantenere un ambiente coerente per un periodo prolungato senza dover immediatamente eseguire l'upgrade all'ultima release minore. EUS offre due anni di supporto.1

Enhanced Extended Update Support (EEUS)

EEUS offre gli stessi vantaggi di EUS ma fornisce due ulteriori anni di supporto. Si tratta della soluzione ideale per i sistemi di produzione che richiedono una certificazione rigorosa e numerosi test prima di qualsiasi modifica al software.1

Scenari di utilizzo

  • Ambienti di produzione con rigorose procedure di controllo delle modifiche.
  • Applicazioni o hardware che richiedono release minori di Red Hat Enterprise Linux certificate e specifiche.
  • Organizzazioni per cui un ciclo di aggiornamento e release di 6 mesi per le release minori rappresenta una frequenza troppo elevata.

Disponibilità ampliata agli aggiornamenti

In genere EUS/EEUS amplia la disponibilità di correzioni (bug fix, aggiornamenti di sicurezza e miglioramenti) per una specifica release minore di Red Hat Enterprise Linux oltre il suo periodo di manutenzione standard. Questo include le correzioni di sicurezza prioritarie per le CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) con un punteggio di gravità pari almeno a 7.

Frequenza degli upgrade ridotta

Adottando un flusso EUS/EEUS, le organizzazioni possono ridurre la frequenza degli upgrade di sistema, limitando al minimo le interruzioni operative e l'allocazione di risorse per i test e il deployment.

Supporto mirato

EUS/EEUS si concentra sul fornire aggiornamenti di sicurezza e bug fix critici per la release minore selezionata, garantendo stabilità e sicurezza senza introdurre nuove funzioni che potrebbero compromettere la compatibilità.

Integrazione di Red Hat Satellite

I contenuti di EUS/EEUS possono essere gestiti e distribuiti in modo efficiente tramite Red Hat Satellite, permettendo un'automazione e un controllo centralizzati degli aggiornamenti nell'ambito di deployment di grandi dimensioni.

Se hai bisogno di ampliare il supporto per le release maggiori del sistema operativo

Componente aggiuntivo Extended Life Cycle Support (ELS)

ELS fornisce una manutenzione software critica per le release maggiori di Red Hat Enterprise Linux oltre il ciclo di vita di manutenzione standard di 10 anni, offrendo un supporto continuo per un periodo notevolmente più lungo. Questo è un aspetto essenziale per i clienti che non possono eseguire la migrazione a una release maggiore più recente a causa di compatibilità dell'hardware, dipendenze delle applicazioni o altri vincoli organizzativi.2

Scenari di utilizzo

  • Sistemi e applicazioni per cui eseguire una migrazione a una release maggiore o più recente di Red Hat Enterprise Linux risulta troppo complesso o costoso.
  • Ambienti con cicli di ammodernamento dell'hardware a lungo termine.
  • Organizzazioni con investimenti significativi in applicazioni certificate solo sulle versioni precedenti.

Estensione del ciclo di vita

ELS amplia il ciclo di vita complessivo di una release maggiore di Red Hat Enterprise Linux, fornendo una valida alternativa ai clienti che necessitano di più tempo per pianificare ed eseguire la propria migrazione a una versione più recente e integralmente supportata.

Solo aggiornamenti critici

ELS si basa principalmente sulle correzioni di sicurezza (CVE) che risolvono vulnerabilità gravi o problemi di stabilità del sistema critici, inclusi bug fix selezionati.

Ambito limitato del supporto

Sebbene ELS fornisca una manutenzione essenziale, ha un ambito più limitato rispetto alle fasi del supporto completo. In genere non sono inclusi lo sviluppo di nuove funzioni o l'ampia implementazione di hardware.

Supporto tecnico e di consulenza

I clienti con sottoscrizioni ELS continuano a ricevere gli avvisi e il supporto tecnico da Red Hat, questo li aiuta a risolvere i problemi e a pianificare le future migrazioni.

Se hai bisogno di migliorare la sicurezza per i tuoi deployment di Red Hat Enterprise Linux

Componente aggiuntivo Security Select

Il componente aggiuntivo Security Select migliora il livello di sicurezza dei sistemi Red Hat Enterprise Linux fornendo ulteriori contenuti e funzioni incentrati sulla sicurezza oltre quanto disponibile nelle sottoscrizioni standard, nonché alcune offerte per il ciclo di vita prolungato. Offre un approccio più proattivo e completo alla gestione delle vulnerabilità di sicurezza.

Scenari di utilizzo

  • Ambienti con requisiti di conformità e sicurezza rigorosi (ad esempio, settore governativo, finanziario e sanitario).
  • Organizzazioni che gestiscono minacce avanzate costanti o che operano in settori ad alto rischio.
  • Clienti che necessitano di ulteriori pacchetti aggiornati per affrontare le CVE, con punteggio CVSS di Red Hat moderato o basso, che non sono incluse nelle pratiche di correzioni di sicurezza standard di Red Hat.

Contenuti di sicurezza ampliati

Questo componente aggiuntivo fornisce accesso a un'ampia gamma di patch e aggiornamenti di sicurezza. Questo include correzioni per le vulnerabilità che potrebbero non essere coperte dai criteri di correzione delle CVE esistenti di Red Hat, ma che sono comunque importanti se l’organizzazione ha ulteriori esigenze di sicurezza.

Informazioni proattive sulla sicurezza

Ricevi consigli, notifiche sulle vulnerabilità e avvisi di sicurezza ottimizzati per anticipare e prevenire le minacce emergenti.

Supporto per la conformità

Il componente aggiuntivo Security Select può aiutare le organizzazioni a soddisfare specifici requisiti di conformità normativa, assicurando un livello superiore in termini di gestione delle vulnerabilità e patching di sicurezza. Aiuta a definire le priorità delle CVE non gestite dalle misure di correzione standard di Red Hat.

Integrazione con gli strumenti di sicurezza e Red Hat Technical Account Management (TAM)

Il componente aggiuntivo Security Select offre un'integrazione o una compatibilità migliori con gli strumenti e i servizi di gestione della sicurezza di Red Hat consentendo così processi di sicurezza più lineari. Inoltre, richiede un Technical Account Management per la piattaforma o la sicurezza che ti permetta di interagire con i team di sicurezza per le correzioni e le patch. In questo modo offre l'esperienza di Red Hat Enterprise Linux, le competenze con gli strumenti di sicurezza e il know-how di settore per aiutare la tua organizzazione a valutare e gestire le esigenze di sicurezza del software Red Hat.

Considerazioni essenziali

  • Requisiti delle sottoscrizioni: tutti questi servizi sono componenti aggiuntivi e necessitano di una sottoscrizione a Red Hat Enterprise Linux di base attiva.
  • Disponibilità: le sottoscrizioni EUS/EEUS non sono legate a una versione specifica di Red Hat Enterprise Linux. Puoi scegliere a quale versione applicarle, a condizione che la versione scelta sia ancora idonea alla copertura. ELS, seppur senza un controllo delle versioni, è disponibile solo come una versione specifica alla volta. Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On è generalmente disponibile per gli utenti con una sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle, Premium; tuttavia, si applicano alcune eccezioni. Per informazioni dettagliate, inclusi criteri di idoneità specifici e tempistiche di supporto, consulta le policy del ciclo di vita di Red Hat.
  • Pianificazione: le aziende dovrebbero pianificare con attenzione gli upgrade e i deployment di Red Hat Enterprise Linux, tenendo presenti i vantaggi e le limitazioni di ogni offerta di supporto, per soddisfare i requisiti tecnici e realizzare gli obiettivi aziendali.
  • Sicurezza a più livelli: il componente aggiuntivo Security Select è da considerarsi più come un livello di una sicurezza ottimizzata in aggiunta a un ambiente ben manutenuto, anziché una soluzione di sicurezza standalone.

Ottimizza i processi e gestisci il rischio

Approfittando di queste opzioni di supporto estese, i clienti di Red Hat Enterprise Linux possono ottimizzare i propri processi e gestire il rischio sul lungo termine, adattandosi alle varie esigenze aziendali e ai diversi vincoli tecnici.

Confronta i componenti aggiuntivi di supporto

 
Release maggiore/minore
Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On
Release minore
Extended Update Support (EUS)
Release minore
Enhanced Extended Update Support (EEUS)
Release maggiore
Extended Life Cycle Support (ELS)
Sicurezza
Componente aggiuntivo Security Select
Scopo principale
Supporto esteso per release minori e maggiori selezionate
Release minori stabili per deployment più lunghi
Release minori stabili per deployment più lunghi
Supporto prolungato per release maggiori più datate
Conformità e funzioni di sicurezza potenziate
Disponibilità
Per informazioni dettagliate, consulta le policy per il ciclo di vita
Release minori selezionate
Release minori selezionate
Release maggiori End-Of-Life (EOL)
Applicabile a varie versioni di Red Hat Enterprise Linux
Tipo di aggiornamento
Correzioni di sicurezza per le CVE CVSS di Red Hat con punteggio di almeno 7, oltre a correzioni di bug selezionati
Correzioni di sicurezza per le CVE CVSS di Red Hat con punteggio di almeno 7, oltre a correzioni di bug selezionati
Correzioni di sicurezza per le CVE CVSS di Red Hat con punteggio di almeno 7, oltre a correzioni di bug selezionati
Correzioni di sicurezza per le CVE CVSS di Red Hat con punteggio di almeno 7, oltre a correzioni di bug selezionati
Contenuti di sicurezza, strumenti di conformità, rafforzamento
Durata del supporto
Prorogabile annualmente per il tempo necessario
Fino a 24 mesi dalla disponibilità di release minori
Fino a 48 mesi dalla disponibilità di release minori
In genere fino a 36 mesi oltre l'EOL standard
In corso con sottoscrizione
Destinatari
Aziende che necessitano di ambienti stabili per deployment a lungo termine
Aziende che necessitano di ambienti stabili per deployment a lungo termine
Aziende che necessitano di ambienti stabili ancora più lunghi per deployment estesi
Clienti che hanno bisogno di eseguire i propri sistemi oltre il ciclo di vita standard o quelli che necessitano di più tempo per eseguire l'upgrade a una versione più recente
Organizzazioni con requisiti di conformità e sicurezza rigorosi che vanno oltre l'ambito della normale copertura
Impatto sugli upgrade di sistema
Supporto annuale per scenari di utilizzo specifici
Consente fino a 24 mesi su una release minore supportata
Consente ulteriori 24 mesi scaduto l’EUS su una release minore supportata
Fornisce tempo aggiuntivo prima degli upgrade di una versione maggiore
Migliora il livello di sicurezza offrendo alle organizzazioni la possibilità di richiedere la correzione di CVE a basso o medio rischio
Costo
Contatta il tuo rappresentante commerciale Red Hat
Incluso con alcuni livelli della sottoscrizione a Red Hat Enterprise Linux o venduto come componente aggiuntivo
Disponibile per le offerte di supporto sia standard che premium come componente aggiuntivo
Costo aggiuntivo
Costo aggiuntivo
Vantaggio principale
Cicli di upgrade ridotti, maggiore stabilità per le versioni precedenti
Cicli di upgrade ridotti, maggiore stabilità
Cicli di upgrade ridotti in modo significativo, massima stabilità per i deployment di specifiche release minori a lungo termine
Consente un funzionamento continuativo dei sistemi in concomitanza con la correzione delle CVE per le vulnerabilità incluse
Gestione proattiva della sicurezza, conformità semplificata

Approfondisci

Il ciclo di vita di Red Hat Enterprise Linux

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  • 1 Contatta il tuo rappresentante Red Hat per passare dai componenti aggiuntivi EUS ed EEUS alla sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle Premium o a Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle policy del ciclo di vita di Red Hat.

    2 Contatta il tuo rappresentante Red Hat per passare dal componente aggiuntivo ELS alla sottoscrizione Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle Premium o a Red Hat Enterprise Linux Long-Life Add-On. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle policy del ciclo di vita di Red Hat.