Présentation
L'intégration d'applications permet de connecter une variété de systèmes et d'applications en facilitant leur collaboration par le biais de données et de services. Il peut par exemple s'agir de faire communiquer deux applications logicielles métier qui sont isolées. Ce type d'intégration a généralement pour but d'améliorer l'efficacité de l'exploitation et de proposer de meilleures expériences aux utilisateurs. L'intégration d'applications peut également renforcer l'évolutivité et réduire les coûts.
Concepts et types d'intégration d'applications
L'intégration d'applications n'est pas une solution universelle. Elle peut prendre plusieurs formes et englober divers concepts. Le point commun entre toutes ces idées est qu'elles facilitent les processus entre au moins deux applications. Chaque entreprise a des besoins variés et peut opter pour différents types d'intégration d'applications.
Concepts d'intégration d'applications
API (interface de programmation d'application)
Une API est un ensemble de définitions et de protocoles qui facilite la création et l'intégration de logiciels d'applications. Les API permettent la communication entre des produits et des services et simplifient le développement et l'intégration d'applications. Avec une approche d'intégration axée sur les API, les équipes de développement peuvent créer des connexions sans avoir besoin de compétences spécialisées, ce qui accélère les processus, accroît l'efficacité de l'exploitation et renforce la flexibilité.
Événements
Les événements désignent les actions ou les incidents importants qui surviennent au sein d'une application, par exemple la création, la modification ou la consultation de données. L'architecture orientée événements est une méthode de conception d'applications et de services qui permet de réagir à des événements en temps réel.
Mise en correspondance de données
Ce processus relie des informations existantes aux champs d'un modèle structuré pour permettre aux applications de les utiliser plus facilement. Il spécifie les formats standard associés aux données collectées afin que différentes applications puissent plus facilement analyser les mêmes données.
Types d'intégration d'applications
Intégration point à point
Il s'agit du type d'intégration le plus simple. Une équipe de développement crée une connexion entre deux applications pour leur permettre de partager des informations. À mesure que les applications et les systèmes évoluent, il devient toutefois nécessaire de créer manuellement une connexion pour chaque nouvelle application ou nouveau cas d'utilisation. Cette méthode peut entraîner un manque d'efficacité et des difficultés de mise à l'échelle.
Intégration en étoile
Ce type d'intégration centralise l'échange de messages afin de gérer les connexions entre différentes applications. On pourrait comparer ce type d'intégration à la mise en place d'un hub aéroportuaire pour relier des villes avec une correspondance, à la place de vols directs. Chaque connexion au hub élimine le besoin d'une intégration point à point.
L'une des approches de l'intégration en étoile est l'intégration d'applications d'entreprise, qui définit une application d'intégration comme hub. Une autre approche repose sur un ESB (Enterprise Service Bus), qui achemine les messages entre les services. Ces concepts sont liés et un ESB peut parfois être considéré comme une méthode de mise en œuvre de l'intégration d'applications d'entreprise.
iPaaS (Integration Platform-as-a-Service)
L'iPaaS est un service basé dans le cloud qui gère diverses fonctions d'intégration d'applications. Grâce à l'automatisation, l'iPaaS facilite la connexion d'applications et de données déployées dans tous types d'environnements.
Intégration de données
Si l'intégration d'applications et l'intégration de données sont souvent perçues comme interchangeables, leurs concepts et usages sont pourtant différents.
Parfois appelée traitement de données basé sur des lots, l'intégration de données centralise l'accès aux données issues de différentes sources. Elle intervient généralement après l'exécution des processus d'applications. Les entreprises peuvent utiliser l'intégration de données pour analyser les performances et garantir la cohérence ainsi que la qualité.
Dans le cas d'une grande entreprise avec plusieurs services qui disposent chacun de leurs propres données, l'intégration de données permet aux différents services de partager les données, de les analyser et de collaborer.
Ressources Red Hat
Exemples et cas d'utilisation de l'intégration d'applications
Les entreprises adoptent principalement des stratégies d'intégration d'applications pour moderniser leurs systèmes. Ces stratégies sont souvent associées à des pratiques modernes telles que l'intégration agile. Voici quelques exemples qui illustrent la manière dont l'intégration d'applications peut influer positivement sur le fonctionnement des entreprises.
Intégration d'applications entre divers systèmes et partenaires
Les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP), tels que SAP, constituent d'importants outils centraux pour toutes sortes d'activités au sein d'une entreprise. Ces systèmes se révèlent encore plus efficaces lorsqu'ils recueillent des informations issues d'autres applications et services. Ils peuvent, par exemple, aider à fluidifier le processus de paie ou à améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Les systèmes de gestion de la relation client (CRM), tels que Salesforce, profitent également de l'intégration d'applications en permettant aux équipes d'assistance d'aider les clients de manière plus personnalisée ou aux équipes commerciales de travailler plus efficacement.
Santé
Grâce à l'intégration d'applications, les prestataires de soins de santé et les compagnies d'assurance peuvent partager plus facilement des données patient. L'intégration aux systèmes de dossiers médicaux informatisés en est un exemple : elle permet au corps médical d'accéder à davantage d'informations sur les patients, ce qui peut améliorer la qualité des soins.
Fabrication, commerce de détail et en ligne
Dans les secteurs de la fabrication et du commerce de détail, les applications connectées peuvent surveiller les lignes de production et les cycles de vie des produits, et ainsi veiller à la bonne production et au bon acheminement des produits vers les clients. Dans le contexte de la fabrication et de la distribution, les services connectés et les applications intégrées peuvent fonctionner ensemble pour identifier les problèmes de production, maintenir le niveau de qualité, faciliter la logistique et contrôler les coûts.
Banques
Toute personne qui a déjà payé une facture à l'aide de l'application mobile de sa banque a certainement bénéficié de l'intégration d'applications. Avec ce processus, les clients sont en mesure d'accéder à leur argent et de le gérer, ainsi que d'interagir avec des produits et services associés tels que les emprunts et les prêts hypothécaires. L'intégration d'applications permet aux institutions financières de proposer de meilleurs services internes et destinés aux clients, avec à la clé des coûts informatiques réduits et de meilleures expériences de développement.
Avantages de l'intégration d'applications
L'intégration d'applications peut profiter aux entreprises à mesure qu'elles développent des logiciels.
- Environnements connectés : avec l'intégration d'applications, les équipes de développement bénéficient d'une flexibilité accrue et peuvent choisir parmi de nombreux points de terminaison auxquels se connecter. Les utilisateurs peuvent consulter des données qui leur seraient inaccessibles autrement. En association avec l'edge computing, l'intégration d'applications peut aider les entreprises à distribuer des ressources dans un grand nombre d'emplacements, et ainsi à fournir des services plus rapides et plus fiables.
- Adoption rapide de nouvelles technologies : l'intégration basée sur des API et l'architecture orientée événements permettent aux équipes de développement d'adopter rapidement de nouvelles technologies. Ces méthodes peuvent favoriser l'agilité et la réalisation de transitions métier au moment propice.
- Productivité : les plateformes intégrées renforcent la flexibilité et l'efficacité. Par exemple, il peut être infiniment plus simple d'accéder aux données par le biais d'une API que de passer directement par une plateforme d'hébergement. L'intégration permet de connecter des applications déployées dans différents environnements, qu'elles soient dans le cloud ou en périphérie du réseau, sur des objets connectés.
- Coûts réduits et mise à l'échelle simplifiée : avec une stratégie d'intégration d'applications, les entreprises peuvent plus facilement ajuster leurs capacités. Grâce aux API et aux connecteurs d'applications, il n'est plus nécessaire de recommencer à partir de zéro pour ajouter et mettre à l'échelle de nouvelles intégrations. Tous ces avantages permettent de gagner du temps et de réduire les coûts, ce qui génère de nouvelles sources de chiffre d'affaires pour les entreprises.
- Meilleures expériences utilisateur : les clients ont davantage de possibilités lorsque les applications qu'ils utilisent sont connectées les unes aux autres. Cette connexion des systèmes permet aux entreprises de proposer une expérience numérique unifiée, pour que les utilisateurs puissent accéder à plusieurs services au même endroit.
Défis liés à l'intégration d'applications
Bien qu'elle offre de nombreux avantages, l'intégration d'applications apporte aussi du changement et de la complexité, ce qui peut poser des difficultés.
- Complexité : l'intégration d'applications et de processus métier constitue un défi organisationnel et technique, qui nécessite la coordination d'équipes et de systèmes différents. Un projet d'intégration peut devenir encore plus complexe lorsqu'il faut d'abord automatiser des processus manuels.
- Gestion d'applications personnalisées : la connexion d'applications isolées ou d'intégrations personnalisées peut nécessiter du travail de codage qui prend du temps.
- Inquiétudes en matière de sécurité : la préservation de la confidentialité et de l'intégrité des informations est une exigence majeure pour la plupart des entreprises. Les équipes doivent s'assurer que les applications intégrées sont conformes aux normes de gouvernance des données et de sécurité des informations en vigueur au sein de leur entreprise.
Critères de sélection d'une solution d'intégration d'applications
Pour évaluer les solutions d'intégration d'applications, il faut tenir compte des facteurs suivants.
Facilité d'utilisation et accessibilité à tous les niveaux de compétences : il est plus probable de réussir un projet d'intégration d'applications avec une solution que des personnes aux niveaux de compétences divers peuvent facilement utiliser. La simplicité d'utilisation améliore l'efficacité des workflows et encourage l'adoption.
Flexibilité des applications et des environnements : les applications peuvent être exécutées dans de multiples environnements, dont le nombre ne cesse d'augmenter. Une solution d'intégration doit pouvoir gérer cette flexibilité. Bien souvent, une solution gérée et basée dans le cloud pourra prendre en charge de nouveaux logiciels et garantir une compatibilité optimale entre les plateformes.
Sécurité : une solution d'intégration doit proposer des fonctions de sécurité intégrées telles que le chiffrement, l'authentification et l'autorisation. Ces outils aident à protéger les données sensibles et à empêcher les accès non autorisés.
Les entreprises peuvent aussi envisager d'utiliser un environnement de développement intégré, c'est-à-dire un logiciel qui rassemble des outils de développement fréquemment utilisés dans une seule interface graphique. Dans ce type d'environnement, les divers utilitaires ne nécessitent en général aucun réglage ni aucune intégration lors du processus de configuration. Le développement de nouvelles applications peut ainsi commencer rapidement.
Nos solutions
La solution Red Hat® OpenShift® facilite l'intégration d'applications dans toute la pile technologique, notamment les environnements de cloud hybride. Cette plateforme d'applications permet aux équipes de développement de créer des applications selon leurs méthodes et besoins grâce à la prise en charge du cycle de vie des applications, y compris de leur intégration. Cette solution inclut des outils et frameworks qui facilitent les intégrations dans les environnements de développement et de déploiement.
En association avec Red Hat OpenShift, la solution Red Hat Application Foundations fournit des outils pour faire le lien entre les pratiques de développement modernes et les besoins en matière d'exploitation, afin de concevoir et déployer rapidement des applications cloud-native modernes à grande échelle. Cette suite d'outils aide à relever les défis liés à l'intégration grâce à un ensemble unifié de technologies et de frameworks Open Source pris en charge, intégrés par Red Hat et couramment utilisés. Elle simplifie ainsi l'environnement de développement et de gestion. Elle réduit également la multiplication des outils et la complexité à l'aide d'une solution proposée par un fournisseur unique que l'équipe de développement peut apprendre à maîtriser et adopter rapidement.
Red Hat Developer Hub est un portail de développement qui favorise l'efficacité et la collaboration en regroupant visuellement les éléments du processus de développement. Cette solution accélère l'intégration de nouveaux membres, augmente la productivité et favorise la collaboration via une plateforme ouverte et unifiée, tout en réduisant la charge cognitive et la frustration pour les équipes de développement.
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