Success Story

Amadeus verbessert mit einer neuen agilen Plattform das Reiseerlebnis

Überblick

Die Ansprüche von Reisenden werden zunehmend komplexer. Daher müssen Unternehmen in der Reisebranche ihre Angebote und Leistungen ständig verbessern. Um dies zu erreichen, setzen sie auf Amadeus – einen führenden Anbieter moderner Technologielösungen für die Reisebranche. Doch vor Kurzem erkannte man bei Amadeus, dass eine leistungsstärkere und agilere Computing-Plattform erforderlich war. Amadeus entschied sich für Red Hat® OpenShift Container Platform (ehemals OpenShift Enterprise by Red Hat) als Basis seiner neuen Anwendungsinfrastruktur. Die neue Plattform, Amadeus Cloud Services, ermöglicht einen besseren Kundenservice, eine höhere Plattformverfügbarkeit, optimierte Abläufe und schnellere Markteinführungszeiten bei neuen Services.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Innovationen überwinden Grenzen und eröffnen neue Horizonte. Die Lösung, die wir mithilfe von Amadeus Cloud Services und Red Hat OpenShift Container Platform entwickelt haben, ist ein besonders gutes Beispiel dafür, wie entscheidend Innovationen sein können.

Olaf Schnapauff

CTO, Global Operations, Amadeus

Logo Amadeus
  • BRANCHE
    IT-Consulting und -Services
  • REGION
    EMEA
  • HAUPTSITZ
    Madrid, Spanien
  • GRÖSSE
    13.000 Beschäftigte

Herausforderung

Eine bessere Technologieplattform für Unternehmen der Reisebranche

Die Technologie von Amadeus ist maßgeblich für Bestleistungen in der Reisebranche. Dennoch waren Innovationen erforderlich, um Risiken zu reduzieren, rechtliche Anforderungen zu erfüllen sowie Reisenden und anderen Kunden wie Fluggesellschaften und Hotels einen besseren Service zu bieten. Viele Kunden von Amadeus wünschten sich insbesondere Anwendungen, die sich vor Ort ausführen und über mehrere Rechenzentren verteilen lassen oder bei denen ein Zugriff über Cloud-Plattformen möglich ist. „Wir benötigten eine hochmoderne Computing-Plattform, um die Performance unserer Kunden zu steigern“, berichtet Christophe Defayet, Director of Software Development, Security and Communication Systems bei Amadeus. „Wir sind ein zuverlässiger Partner der Reisebranche und unsere Technologie muss Kunden dabei unterstützen, den immer komplexeren Anforderungen von Reisenden weltweit gerecht zu werden.“

Lösung

Ausbau der Partnerschaft mit Red Hat

Bei Amadeus kam man zu dem Ergebnis, dass die beste Lösung darin bestand, die vorhandenen IT-Assets weiterzuverwenden und zu vereinheitlichen – mit Red Hat OpenShift Container Platform, einer PaaS-Lösung (Platform-as-a-Service). Ein wichtiger Faktor bei dieser Entscheidung waren die Erfolge, die Amadeus bereits mit Technologien von Red Hat erzielen konnte. „Innovationen überwinden Grenzen und eröffnen neue Horizonte“, so Olaf Schnapauff, Chief Technology Officer (Global Operations) bei Amadeus. „Die Lösung, die wir mit Amadeus Cloud Services und Red Hat OpenShift Container Platform entwickelt haben, ist ein besonders gutes Beispiel dafür, wie entscheidend Innovationen sind.“

Software und Services

Ergebnis

Weltweit bessere Reiseerlebnisse

Mit Red Hat OpenShift Container Platform kann Amadeus seinen Kunden aus der Reisebranche jetzt einen besseren Service bieten. Sie steigert die Geschwindigkeit und die Effizienz und passt sich umgehend an Spitzenauslastungen und die Bereitstellung neuer Anwendungen an. Zudem hat die Lösung Verfahren durch die Automatisierung routinemäßiger Management- und Verwaltungsaufgaben optimiert. Auch die Markteinführung neuer Anwendungen wurde beschleunigt. Ergebnis: Amadeus ist nun in der Lage, seinen Kunden mit Amadeus Cloud Services bessere und schnellere Lösungen zu bieten und Reisenden zu Lande, zu Wasser und in der Luft ein besseres Erlebnis zu ermöglichen. „Red Hat unterstützt Amadeus dabei, die Zukunft des Reisens zu gestalten“, so Schnapauff.

Icon-Red_Hat-Media_and_documents-Quotemark_Open-B-Red-RGB Das Engagement von Red Hat – von der obersten Führungsebene bis hin zu den technischen und Entwicklungsteams – war entscheidend für unseren Erfolg.

Christophe Defayet

Director of Software Development, Security and Communication Systems, Amadeus, Amadeus

Bei Amadeus entschied man sich für Lösungen von Red Hat als Basis für die neue Anwendungsinfrastruktur, um Abläufe zu optimieren und Markteinführungszeiten zu verkürzen.

Zugehörige Ressourcen

Datenblatt

Red Hat OpenShift Container Platform

In diesem Datenblatt finden Sie Produktdetails zu Red Hat OpenShift Container Platform – eine Lösung, die für viele verschiedene Anwendungen, Teams und Infrastrukturen geeignet ist.

Datenblatt

Red Hat OpenShift Container Platform

In diesem Datenblatt finden Sie Produktdetails zu Red Hat OpenShift Container Platform – eine Lösung, die für viele verschiedene Anwendungen, Teams und Infrastrukturen geeignet ist.

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