La gestion des correctifs, qu'est-ce que c'est ?

Le terme « gestion des correctifs » désigne le processus d'identification, de test et d'installation des mises à jour visant à corriger les bogues, à résoudre les vulnérabilités de sécurité ainsi qu'à optimiser la stabilité et la rapidité des systèmes d'exploitation et des applications. 

Les correctifs, tout comme les mises à jour logicielles et les reconfigurations, font partie intégrante de la gestion du cycle de vie des systèmes informatiques et de la gestion des vulnérabilités. Leur application est essentielle pour corriger rapidement les vulnérabilités avant qu'elles soient exploitées. À petite échelle, les équipes peuvent gérer les correctifs manuellement. En revanche, dans un environnement de cloud hybride complexe, il devient nécessaire d'automatiser leur application pour garantir un bon niveau de sécurité.

Grâce à la mise en place d'un processus unifié et coordonné pour automatiser la gestion des correctifs, il est possible de combler les failles de sécurité et de préserver la conformité dans les environnements Linux® et Microsoft Windows.

Les correctifs sont des ajouts ou modifications de code souvent liés à la configuration, qui déterminent le comportement d'un système d'exploitation, d'une plateforme ou d'une application. Ils sont généralement publiés selon les besoins pour corriger des erreurs dans le code, éliminer des vulnérabilités, améliorer les performances de fonctions existantes ou ajouter d'autres fonctions à un logiciel. Les correctifs ne sont pas des versions recompilées d'un système d'exploitation, d'une plateforme ou d'une application, mais des mises à jour d'un logiciel existant.

La gestion des correctifs ne se limite pas au déploiement de ces mises à jour. Il s'agit d'un processus stratégique qui couvre également leur identification, leur hiérarchisation ainsi que leur vérification. Une gestion efficace garantit que les correctifs adaptés sont appliqués aux bons systèmes au bon moment, ce qui permet d'éviter toute interruption involontaire des workflows métier les plus importants ou une instabilité du système.

Les équipes chargées de l'administration des systèmes informatiques utilisent la gestion des correctifs comme un outil contre les cyberattaques, les failles de sécurité et les logiciels malveillants, c'est-à-dire des vulnérabilités causées par des menaces émergentes, des correctifs manquants ou obsolètes ainsi que des erreurs de configuration des systèmes. Les entreprises qui gèrent leur stratégie de manière centralisée peuvent suivre la conformité de l'ensemble de leurs systèmes et ainsi s'assurer que tous les points de terminaison sont sécurisés.

Sans processus de gestion clairement défini, l'application des correctifs peut rapidement se compliquer. 

Les environnements d'entreprise contiennent souvent des centaines de systèmes exploités par de grandes équipes, qui peuvent nécessiter des milliers de correctifs de sécurité, de corrections de bogues et de changements de configuration. Même avec un outil d'analyse, le tri manuel des fichiers de données pour identifier les systèmes, les mises à jour et les correctifs coûte très cher. 

Les outils de gestion des correctifs permettent de générer des rapports qui indiquent clairement les éléments (systèmes, applications et ressources) déjà corrigés, ceux qui nécessitent l'application d'un correctif et ceux qui ne sont pas conformes.

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La mise en œuvre d'une politique de gestion prudente des correctifs nécessite une phase de planification. Il est aussi possible d'associer des solutions de gestion à des logiciels d'automatisation pour améliorer la précision des configurations et des corrections, réduire le nombre d'erreurs humaines et limiter les temps d'arrêt. Pour gérer les correctifs des systèmes Linux, les équipes utilisent aujourd'hui l'automatisation afin de mettre en place une boucle de surveillance continue. Avec cette méthode, les systèmes sont toujours prêts à recevoir des correctifs dès l'identification de nouvelles vulnérabilités.

Grâce à l'automatisation, le personnel informatique passe moins de temps sur les tâches répétitives telles que l'identification des risques en matière de sécurité, le test des systèmes et le déploiement de correctifs sur des milliers de points de terminaison. Cette approche libère des ressources et, délestées d'une part de ces processus manuels et chronophages, les équipes peuvent se consacrer à des projets plus proactifs.

Il est également possible d'intégrer aux workflows automatisés des tâches essentielles avant et après l'application des correctifs, notamment la création d'instantanés, le traitement des tickets de gestion des services informatiques et la génération de rapports sur l'infrastructure. Dans les environnements complexes au sein desquels les applications reposent sur des serveurs dépendants les uns des autres, l'automatisation est indispensable pour orchestrer les redémarrages dans le bon ordre. Cette approche permet de préserver le fonctionnement des services et la stabilité des systèmes sans l'intervention manuelle d'un technicien. 

Meilleures pratiques de gestion des correctifs

Les systèmes obsolètes et non corrigés peuvent entraîner des problèmes de conformité et présenter des risques en matière de sécurité. Même si les équipes chargées de la sécurité identifient souvent ces vulnérabilités de manière précoce, il leur faut plus ou moins de temps pour déployer manuellement un correctif à l'échelle de l'entreprise. Pour accélérer la détection et la résolution des problèmes, il est nécessaire de mettre en place un processus d'identification complet et une méthode d'automatisation à grande échelle : 

La stratégie d'application des correctifs doit également couvrir les ressources cloud et conteneurisées, qui sont déployées à partir d'images de base. Ces images doivent être conformes aux règles de sécurité standards de l'entreprise. Il faut donc les analyser et leur appliquer des correctifs de manière régulière, comme pour les systèmes physiques et virtualisés. Après l'application d'un correctif à une image de base, il est nécessaire de réassembler et redéployer l'ensemble des conteneurs et ressources cloud qui reposent sur cette image.

La plupart des entreprises gèrent un ensemble hétérogène de systèmes d'exploitation et d'outils qu'elles corrigent manuellement. Pour compliquer la situation, les administrateurs Linux et Windows utilisent souvent des termes et outils différents. Ce manque de cohérence peut entraîner des erreurs humaines et retarder l'application de correctifs de sécurité essentiels. 

La solution Red Hat® Ansible® Automation Platform élimine ces obstacles en permettant la création d'un workflow unique et reproductible qui automatise la gestion des correctifs pour les environnements Linux et Windows. 

En traitant les correctifs comme du code, il est possible d'établir un pipeline unifié qui garantit la prévisibilité de l'exécution de chaque processus automatisé. Que les serveurs se trouvent dans un environnement sur site ou dans le cloud, Ansible Automation Platform permet de créer des workflows capables d'automatiser les tâches suivantes :

• Collecte de l'inventaire de chaque serveur géré
• Classification des hôtes par système d'exploitation, environnement et fenêtre de maintenance
• Application de correctifs avec des contrôles de sécurité intégrés
• Validation des opérations réussies avec la génération d'un rapport de conformité 

Découvrez comment appliquer des correctifs sur les systèmes Linux et Microsoft Windows avec Red Hat Ansible Automation Platform (durée de la vidéo : 3 min 21 s)

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Chez Red Hat, nous disposons de l'expertise et des outils nécessaires pour aider nos clients à transformer l'application de correctifs en une stratégie proactive et automatisée. 

Red Hat Ansible Automation Platform

Red Hat Ansible Automation Platform est une solution évolutive pour les entreprises, qui permet de gérer les correctifs de manière cohérente et reproductible. Elle facilite l'automatisation de l'ensemble du cycle de vie de gestion des correctifs, de la recherche des vulnérabilités au redémarrage final, de manière unifiée et coordonnée dans les environnements Red Hat Enterprise Linux et Windows.

Ansible Content Collections

Avec Ansible Content Collections, il est possible de développer rapidement des workflows cohérents d'application de correctifs pour les systèmes Linux et Windows dans les environnements sur site, cloud et d'edge computing. 

Playbooks Ansible

Les playbooks Ansible sont des listes de tâches qui s'exécutent automatiquement sur un inventaire donné ou des groupes d'hôtes. Ils permettent de générer des rapports personnalisés sur l'infrastructure et de recueillir des informations détaillées tout en appliquant des correctifs à grande échelle. 

Event-Driven Ansible

Event-Driven Ansible offre les fonctionnalités de traitement des événements nécessaires pour automatiser les tâches chronophages et s'adapter à l'évolution des conditions. En association avec Red Hat Lightspeed (anciennement Red Hat Insights), cette solution permet de traiter les problèmes de sécurité avant qu'ils affectent l'écosystème Red Hat en déclenchant automatiquement l'application de correctifs dès le signalement de vulnérabilités. Cette approche élimine tout besoin d'intervention humaine. Elle permet aussi d'appliquer les règles de sécurité de manière cohérente, que la correction concerne un seul serveur ou un environnement complexe composé d'applications à plusieurs niveaux.