Présentation
La gestion du cycle de vie des systèmes informatiques correspond à l'administration d'un système, du provisionnement à l'exploitation, jusqu'à la suppression. Chaque système informatique, ressource et charge de travail a son propre cycle de vie. La gestion du cycle de vie est constituée des tâches suivantes :
- Création fiable de systèmes de manière automatique et évolutive
- Suivi et prise en compte de tous les systèmes, ressources et souscriptions
- Maintien de la cohérence des systèmes tout au long de leur cycle de vie
- Mise hors service des systèmes et ressources lorsqu'ils ne sont plus utilisés
Les défis fréquents liés à la gestion du cycle de vie
Environnement étendu
Les environnements vastes contiennent un grand nombre de systèmes, ce qui complique le suivi de leur état et des événements au sein de votre entreprise.
Dette technique
Les systèmes d'anciennes générations ont souvent besoin d'outils et de processus d'administration spécifiques, ce qui empêche de les rassembler tous dans un seul ensemble d'outils et processus de gestion.
Personnel limité
Les équipes informatiques ne grandissent pas au même rythme que les infrastructuresqu'elles gèrent. Aussi, la charge de travail qui pèse sur les salariés augmente, ce qui les empêche de suivre l'évolution des technologies, des innovations et de la demande métier.
Continuité de l'activité
La gestion du système ne doit pas interférer avec l'exploitation.
Les meilleures pratiques de gestion du cycle de vie
- Supprimer les ressources en fin de vie : les ressources abandonnées et non utilisées consomment du temps et de l'argent, même si personne ne s'en sert. Mettez en œuvre un processus pour supprimer les systèmes non utilisés et éviter de gaspiller du temps et de l'argent.
- Déployer l'automatisation :plus la taille de l'infrastructure augmente, plus les efforts de gestion sont conséquents. Utilisez l'automatisation pour rationaliser les tâches courantes, réduire les erreurs humaines et libérer du temps pour l'innovation.
- Connecter les outils :intégrez vos outils par le biais des APIdisponibles. Utilisez vos interfaces préférées pour réaliser des tâches dans d'autres outils, uniformiser l'exploitation et améliorer la productivité.
Opérations clés de la gestion du cycle de vie :
- Gestion du contenu : approvisionnement et administration des logiciels, paquets et correctifs que vous déployez dans votre environnement.
- Gestion du provisionnement : définition et contrôle du provisionnement et du déploiement des systèmes.
- Gestion des souscriptions :identification des différentes ressources déployées et de leurs caractéristiques, souvent associée à un système d'enregistrement des ressources.
- Évaluation des configurations : analyse des systèmes pour comprendre les configurations actuelles et identifier celles qui nécessitent une action.
- Analyse des écarts : sur la base de l'évaluation des configurations, comparaison des systèmes par rapport aux configurations de référence, aux anciennes configurations et aux autres systèmes afin d'identifier les similitudes et différences.
- Gestion des configurations :définition d'un état souhaité pour les systèmes, puis création et maintenance des systèmes en conséquence. Ce processus est étroitement lié à l'évaluation des configurations et à l'analyse des écarts, et utilise les deux pour déterminer quels systèmes ont besoin d'une mise à jour, d'une reconfiguration ou d'un correctif.