Présentation
L'automatisation de l'infrastructure correspond à l'utilisation de technologies pour effectuer certaines tâches avec une intervention humaine réduite. Elle permet aux équipes informatiques de contrôler plus facilement les composants liés au matériel, aux logiciels, au réseau et au stockage des données tout en passant moins de temps à tout vérifier manuellement. Grâce à l'automatisation de l'infrastructure, les entreprises peuvent fournir des services et solutions informatiques de manière plus fiable, limiter les erreurs et évoluer plus rapidement lorsque leurs besoins augmentent.
Composants de l'automatisation de l'infrastructure
L'automatisation de l'infrastructure repose sur deux aspects essentiels : l'infrastructure informatique et l'automatisation informatique.
Une infrastructure informatique comprend les composants nécessaires au fonctionnement et à la gestion des environnements informatiques d'entreprise. Il s'agit des composants liés au matériel, aux logiciels, au réseau, au système d'exploitation et au stockage des données, qui sont utilisés pour fournir des services et solutions informatiques. Ils peuvent être disponibles sous la forme d'applications logicielles qui s'exécutent sur les ressources informatiques existantes (une solution de stockage logiciel, par exemple), ou de solutions en ligne proposées par des prestataires de services (comme une solution de type IaaS).
L'automatisation informatique correspond à l'utilisation de technologies pour effectuer certaines tâches avec une intervention humaine réduite. Elle aide à accélérer les processus, à mettre à l'échelle les environnements, ainsi qu'à créer des workflows de CI/CD (intégration et distribution continues). Il existe plusieurs types d'automatisation :
- Automatisation informatique
- Automatisation métier
- Automatisation robotisée des processus
- Automatisation industrielle
- Intelligence artificielle
- Apprentissage automatique
- Apprentissage profond
Ressources Red Hat
Avantages de l'automatisation de l'infrastructure informatique
L'évolution des entreprises peut entraîner une augmentation de la taille et de la complexité de leurs infrastructures. Les équipes informatiques peinent souvent à suivre le rythme, surtout lorsqu'elles manquent de temps et de personnel. Ces difficultés peuvent retarder les mises à jour, nécessiter l'application de correctifs de dernière minute et perturber la distribution des ressources. Il est essentiel de les maîtriser rapidement pour éviter d'épuiser les équipes informatiques et d'entraver le bon fonctionnement de l'entreprise.
L'automatisation des tâches de gestion courantes peut aider à retrouver un bon niveau de contrôle et de visibilité sur l'infrastructure. Quand des processus tels que le provisionnement, la configuration, le déploiement, l'application des correctifs et des mises à jour, ainsi que la mise hors service sont automatisés, il devient possible de libérer des ressources informatiques pour effectuer des tâches plus essentielles et complexes, tout en simplifiant les processus d'exploitation à grande échelle. Et lorsque les besoins métier dépassent les capacités de l'infrastructure, l'automatisation peut soutenir la croissance grâce notamment à l'ajout facilité de machines virtuelles ou de workflows.
Les risques d'erreurs humaines sont également réduits grâce à l'automatisation de l'exécution de tâches en dehors des heures de travail, ou encore des mesures de correction. La réduction du nombre d'interventions manuelles dans les tâches mineures permet d'accélérer la résolution des problèmes et de renforcer l'efficacité des processus d'exploitation.
Processus automatisables
Systèmes d'exploitation
Au sein des grandes entreprises, il est essentiel de s'assurer que tout le monde utilise le même système d'exploitation et les dernières versions sécurisées pour garantir le bon déroulement des activités. Les tâches manuelles de vérification et de provisionnement des versions du système d'exploitation peuvent poser problème lorsqu'il faut aussi prendre en charge des configurations technologiques entières susceptibles d'utiliser des systèmes obsolètes. La gestion automatisée de ces systèmes permet aux entreprises de préserver leur conformité tout en ménageant leurs équipes.
Sécurité
Les points de terminaison sont souvent la surface d'attaque la plus ciblée d'une infrastructure informatique. En tirant parti de l'automatisation pour intégrer des outils spécialisés, tels que des plateformes de protection des points de terminaison, il est possible de détecter et traiter les menaces rapidement, avant qu'elles se propagent. L'automatisation peut également servir à rechercher et isoler de manière proactive les menaces en vue d'un examen ultérieur. Cette approche permet d'accélérer l'intervention manuelle en cas d'incident.
Gestion des configurations
Chaque environnement informatique inclut différents composants matériels et logiciels. La gestion manuelle de toutes ces ressources peut engendrer des surcoûts de maintenance, et empêcher le respect d'exigences strictes de conformité et de contrats de niveau de service. L'automatisation permet de mettre en place des processus prévisibles et reproductibles pour gérer les configurations sur tous les systèmes d'exploitation de manière plus cohérente.
Edge computing
Dans un monde parfait, tous les membres de l'entreprise travaillent avec les mêmes technologies et déploient les mises à jour en même temps. Dans le monde réel, certains sites distants sont exploités à la périphérie d'un grand datacenter ou de plateformes cloud. Cette situation pose de nombreux problèmes, notamment des incompatibilités technologiques et des incohérences au niveau de l'accès au réseau. L'automatisation de l'edge computing permet d'obtenir une vue cohérente sur toute l'infrastructure et de rendre sa gestion plus fiable.
Entreprises qui ont automatisé leur infrastructure informatique
Southwest Airlines a automatisé la configuration standard de son réseau, ce qui a permis aux équipes d'ingénierie de gagner de nombreuses heures de travail et de gérer plus facilement 4 000 vols quotidiens dans 120 aéroports.
DWP Digital a automatisé le déploiement dans ses environnements sur site et cloud, réduisant le délai du processus de 50 à 10 minutes.
Nos solutions
Plateforme d'automatisation complète, Red Hat® Ansible® Automation Platform comprend tous les outils nécessaires pour mettre en œuvre l'automatisation à l'échelle de l'entreprise, notamment des playbooks pour l'automatisation des tâches, un tableau de bord visuel, des fonctions orientées événements et des outils d'analyse. Cette solution donne également accès aux contenus certifiés et validés pour Ansible, inclus dans les collections Ansible Content Collections. Les équipes informatiques peuvent ainsi automatiser plus rapidement et facilement les processus, à l'aide de modules et de playbooks éprouvés déjà utilisés par des milliers de clients.
Les spécialistes des services Red Hat peuvent aider les entreprises à mettre en place l'automatisation avec Ansible Automation Platform et à la déployer dans tous les services. Ils proposent des formations pratiques, un accompagnement et des cours spécialisés pour préparer les équipes à tous les besoins qui se présenteront lors de l'adoption de l'automatisation. En plus de former les équipes, nos spécialistes peuvent s'appuyer sur leur expérience concrète pour réévaluer et optimiser les workflows de l'infrastructure.
Ateliers pratiques
Nous proposons des ateliers interactifs dans un environnement Red Hat Ansible Automation Platform préconfiguré. Ces ateliers offrent la possibilité de faire des tests, de s'entraîner et d'apprendre à créer, gérer et mettre à l'échelle des réseaux et pratiques informatiques de manière efficace : accélération du développement et du déploiement d'applications, simplification des processus et analyses, renforcement de la cohérence des expériences utilisateur.
