世界規模でのサービス&サポート契約を締結 Dellは同社のサーバー製品全てにRed Hat Linuxをプレインストール

オープンソース・ソリューションのリーディングプロバイダであるRed HatR, Inc. (NASDAQ: RHAT)は、本日、コンピュータシステムの直販及びインターネットのインフラのサービスで世界有数のベンダである、Dell Computer Corporation (NASDAQ: DELL)と世界規模でのサービスおよびサポートの契約を締結し、両社の戦略的提携関係を強化しました。Dellは現在、および、今後出荷される全てのDell RPowerEdgeRサーバーにRed Hat Linuxをプレインストールいたします。
世界第2位(注1)のPCサーバプロバイダであるDellは、サーバー及びワークステーションにRed Hat Linuxをサーバーおよびワークステーションにプレインストールして出荷した最初の大手システムベンダでした。本日の発表により、Dellは全サーバー製品にRed Hat Linuxをプレインストールする最初の大手システムベンダとなります。これによりPowerEdgeブランドは、インターネットをベースとするビジネスを構築するプラットフォームとして、ますますその価値が高まりました。オペレーティングシステムをプレインストールすることで、各サーバーを顧客の要望に合わせてカスタマイズすることが可能になります。システムが納品されてすぐにインストールと設置ができるので、時間と経費が削減できます。DellはいくつかのワークステーションとデスクトップPCにも、Red Hat Linuxをプレインストールいたします。
「Dellの"お墨付き"を獲得することは、企業にLinux ベースのOSを広めるには非常に重要です。DellはRed Hat Linuxベースのプラットフォームを提供している、全てのサーバープロバイダをリードする存在です。本日この発表により、Dellはさらに全世界におけるLinuxのサービスおよびサポートの機能も持つこととなりました。お客様にとって、DellがカスタマイズされたRed Hat Linuxソリューションのワンストップ・ショップ(一箇所で全てがそろう店)と思っていただけたら幸いです。」と、Red HatのCEO (最高経営責任者)Matthew Szulikは述べています。
「昨年来、Red Hat Linuxに対する需要は急増しています。インターネットサービスプロバイダ、政府機関、大学など、あらゆる規模のビジネスから需要があります。Red Hat Linuxの出荷は、過去四半期で倍増しています。当社はこの動きが持続的なものであり、Linuxの導入と受容が進むにつれさらに加速して、Linuxがオペレーティングシステムの主流になると考えております。」と、Dell Computer Corporation 企業システムグループのアライアンス担当VP Jack Steegは述べています。
「当社はWeb上で四季折々のイベントに合わせたホームデコレーション製品や素材を販売するビジネスを、Dell PowerEdgeサーバーとRed Hat Linuxを使って一括管理しています。ハロウィン以降は、サーバーのトラフィックが1年で一番込み合う季節です。DellとRed Hatの組み合わせは、この大切な時期に当社のWebサイトをしっかりとサポートしてくれるコスト効率の良いソリューションです。」と、iCelebrate.comのCIO(最高情報担当役員) Justin Andersonは述べています。
本日発表された世界規模でのサービスおよびサポート契約は、DellとRed Hatにとっても初の試みです。契約内容には、Dellの顧客に対して無料または割り引きのサービスおよびサポートを提供し、よりよい環境で使用できるようサポートすることが含まれています。この契約により全世界のDellの顧客は、世界主要都市にてRed Hat Linuxのサポートおよびサービスを受けることができるようになり、より質の高いサービス、サポートの享受が可能になりました。Linuxのサービスとサポート強化の一環として、Red Hatはヨーロッパ、中東、アフリカ、日本、アジア太平洋地域でサポートを提供するカスタマーサポート・センターを続々と開設しています。
これら新しいリソースでは、PowerEdgeサーバーの顧客に対して、現地の言葉でRed Hat Linuxのサポートを提供します。この契約によりDellの顧客は、Red Hat Linuxに対する90日間無料のWebおよび電話によるサポート、必要に応じてインストールのサポートを含めたレッドハット・プロフェッショナル・サービスの割引、180日間無料でシステム管理者に新しいOSバージョンやパッチを電子メールで自動的に通知するサービスを受けることができます。
戦略的提携関係の強化に加えて、DellとRed Hatは、Dell PowerEdgeサーバーと関連周辺機器でRed Hat Linuxが最適に動作するように、エンジニアリングに専念します。全てのDell PowerEdgeサーバーは、Red Hatのテストにより承認されており、開梱した時点ですぐに使用できるようになっています。

レッドハット株式会社は、米国ノース・カロライナ州ラーレーに本社をおく、 エンタープライズLinuxの世界的なディストリビューション Red Hat,Inc.の日本法人です。 オープンソースを基盤として、組込み系からエンタープライズサーバまで対応する普遍的なプラットフォームとサービスを提供しています。

LINUXは米国及びその他の国におけるLinus Torvaldsの登録商標です。RED HATとShadowman logoは米国およびそのほかの国において登録されたRed Hat, Inc. の商標です。 その他、記載されている会社及び製品の名称は、各社の商標または登録商標です。

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