ログイン / 登録 アカウント

サービス & サポート

知識とニーズの間にあるギャップに対処します

アーキテクチャから導入、トレーニングまで、お客様のテクノロジーへの投資を最大限に活用できるよう、Red Hat チームがサポートし、各種リソースを提供しています。Red Hat では、現在製品をご利用中のお客様にもご検討中のお客様にも、業務を効率化するためのサービスをご用意しています。

発見

1. 発見

Red Hat 製品を習得するためのコースと試験が用意されています。Red Hat のラーニングパスは、お客様が先進的なテクノロジーを取り入れ、スキルギャップを埋めるために役立ちます。


導入

2. 導入

技術エキスパートと連携することで、Red Hat テクノロジーの活用レベルを次の段階に押し上げることができます。すべてのテクノロジーニーズに応えるソリューションの構築をお手伝いします。


イノベーション

3. イノベーション

カルチャー、プロセス、ツールを重視した参加型ワークショップで Red Hat と一緒にイノベーションを生み出しましょう。アプリケーション開発や DevOps など、さまざまな機会でアプローチを変革するお手伝いをします。


拡張

4. 拡張

テクニカルアドバイザーに相談して、積極的なサポートと専門的なガイダンスを受けられます。お客様がテクノロジー戦略を策定して困難なビジネス課題にも対応できるよう、熟練したプロフェッショナルがサポートします。


エンゲージメント

5. エンゲージメント

必要な情報を備えた Red Hat ポートフォリオを存分に活用しましょう。業界最高レベルのエンジニアから的確なサポートを受け、同僚やメンターとアイデアを交換できます。

UPS、荷物の追跡と配送を効率化

Red Hat の全体的なアプローチによるサービスおよびサポートを利用して、UPS は社内の効率性を向上し、お客様にも還元することができました。

さらに詳しい情報が必要な場合