サービスとサポート

すでにお持ちの知識と必要な知識との間にあるギャップを埋めましょう

アーキテクチャから導入およびトレーニングまで、Red Hat のチームとリソースが、お客様のテクノロジーへの投資を最大限に活用できるよう支援します。Red Hat では、現在製品をご利用中のお客様にもご検討中のお客様にも、業務を効率化するためのサービスをご用意しています。

発見

1. 発見

Red Hat 製品を習得するためのコースと試験が用意されています。Red Hat のラーニングパスは、お客様が先進的なテクノロジーを取り入れ、スキルギャップを埋めるために役立ちます。


導入

2. 導入

技術エキスパートとの共同作業で、Red Hat テクノロジーの活用レベルをアップさせましょう。すべてのテクノロジーニーズに応えるソリューションの構築をお手伝いします。


イノベーション

3. イノベーション

カルチャー、プロセス、ツールを重視した参加型ワークショップで Red Hat と一緒にイノベーションを生み出しましょう。アプリケーション開発や DevOps など、さまざまな機会でアプローチを変革するお手伝いをします。


拡張

4. 拡張

テクニカルアドバイザーに相談して、積極的なサポートと専門的なガイダンスを受けられます。熟練したプロフェッショナルがお客様のテクノロジー戦略の策定を支援し、困難なビジネス課題にも対応できるようにします。


エンゲージメント

5. エンゲージメント

必要な情報を備えた Red Hat ポートフォリオを存分に活用しましょう。業界最高レベルのエンジニアから的確なサポートを受け、同僚やメンターとアイデアを交換できます。

UPS が荷物の追跡と配送を効率化

Red Hat の全体的なアプローチによるサービスおよびサポートを利用して、UPS は社内の効率性を向上し、お客様にも還元することができました。

詳しい情報が必要な場合