ミッションクリティカルなワークロードを管理している組織にとって、長期的な安定性と予測可能性は単なる好みではなく、必要不可欠なものです。Red Hat はこのニーズを認識し、Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle - Premium を導入します。これは、最も重要なシステム向けに、利用しやすく大幅に長いライフサイクルを提供するように設計された新しいスタンドアローンのオファリングです。
この Premium サービスは RHEL Premium サブスクリプションの強固な基盤に基づいており、従来の 10 年間を超えてメンテナンスを延長します。これは、運用の一貫性と厳格な規制への準拠が最優先される、金融サービス、通信、政府機関、医療、運輸、製造、エネルギーなど、規制の厳しい業界にとって不可欠なソリューションとなります。
比類のない安定性を実現するメンテナンスの延長
Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle - Premium オファリングは、延長サポート期間を通じて安心を提供できるように設計されています。
- 偶数番号バージョンに対する 6 年間の延長メンテナンス:安定性をさらに高めるために、このサブスクリプションでは特定のマイナーリリースに対しても 6 年間の延長メンテナンスを提供します。これにより、安定した静的なアップデートストリームが実現し、重要なセキュリティ修正と緊急のバグ修正をさらに数年間提供します。組織は、即時のマイナーリリースのアップグレードを迫られることなく、一貫した本番環境を長期間維持できます。
- RHEL メジャーバージョンの 14 年間のライフサイクル:標準の 10 年間のサポートおよびメンテナンスのライフサイクルを超えて、このサブスクリプションではさらに 4 年間の延長メンテナンスを提供します。これはハードウェア互換性やアプリケーションの複雑な依存関係などの制約により、新しいメジャーリリースへの即時移行が困難な組織にとって極めて重要です。この延長メンテナンスには、重大レベルのセキュリティ修正、指定された緊急度の高いバグ修正のほか、Red Hat Enterprise Linux のメジャーバージョンの最終マイナーリリースに対するトラブルシューティングが含まれています。
- RHEL 内のパッケージ: パッケージがライフサイクル終了に達していない限り、Red Hat は、Red Hat セキュリティアドバイザリー (RHSA) で定義された CVSS スコア 7 以上の「重大 (Critical)」、「重要 (Important)」、「中等度 (Moderate)」の CVE に対するセキュリティ修正、および Red Hat バグアドバイザリー (RHBA) で定義された緊急および選択された優先度の高いバグ修正を提供する場合があります。
Premium サービスコンポーネント
RHEL Extended Life Cycle, Premium サブスクリプションには、RHEL Premium サブスクリプションを定義する包括的で世界クラスのサービスレベルのコンポーネントが含まれているため、運用は常にサポートされます。
- 24 時間年中無休のテクニカルサポート:重大度 1 および 2 の問題を、Red Hat のグローバル・サポート・エンジニアが 24 時間年中無休でサポートし、重大度が低い問題については通常の営業時間内でサポートされます。
- 無制限のインシデント:作成できるサポートケースの数に制限はないため、必要なときにいつでもサポートを受けることができます。
- マルチチャネルアクセス:サポートは Web および電話などのチャネルを通じていつでも利用可能です。
Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle - Premium オファリングは単なる拡張機能やアドオンではなく、最も重要な業務の長期的な安定性、安全性、および予測可能性への投資です。このオファリングの詳細およびライフサイクルポリシーの全範囲については、Red Hat カスタマーポータルをご覧ください。
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執筆者紹介
Gil Cattelain is Principal Product Marketing Manager for Red Hat Enterprise Linux. Cattelain has more than 20 years’ experience as a leader in high-tech software product marketing with a proven track record of managing major product releases and go-to-market strategies. Prior to Red Hat, Cattelain held product marketing leadership roles at Micro Focus, Novell, and Genesys, focusing on the endpoint management and DevOps/agile solutions, including digital marketing for the contact center market.
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